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Review of Frontline Performance Group

10
使いやすく学習も簡単で、サポートが優れているが、アップセルには改善の余地がある
Assistant Front Office Manager from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in Mississauga (Canada)
検証済み
2 日前
レビューした製品
アップセルソフトウェア
何が一番好きですか？
このシステムは非常にユーザーフレンドリーで、使いやすく学びやすいです。また、素晴らしいサポートにも感謝したいです。私はしばらくの間ローラと仕事をしてきましたが、彼女はいつも非常に親切です。ローラは本当に気にかけてくれており、質問や指導が必要なときには常に期待以上のサポートを提供してくれます。彼女の支援には大変感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
7月にPEP PMSに切り替えてから、アップセルを手動で入力する必要があり、チームとマネージャーの両方にとって大きな障害となっています。問題の原因がどこにあるのかはわかりませんが、以前のようにコードを使ってシステムが自動的にアップセルをキャプチャできればと強く願っています。この機能が将来のアップデートで復元または改善され、施設運営を支援してくれると非常に助かります。 このフィードバックをご検討いただきありがとうございます。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
3.0/5
実装
4.0/5

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