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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of TrustYou

9
施設とOTAによるレビュー追跡 — しかし、レポート作成とナビゲーションは改善の余地あり
Customer Service and E-commerce Supervisor; pls note we are using a group access named after Chadi Basma from 75-99 客室 Branded Hotels in Reims (France)
検証済み
7 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
新しいプラットフォームはまだ十分に試していませんが、施設ごと、OTAごとのレビュー数の追跡に非常に役立ちます。 カスタマーサポートチームに感謝します。特に私の懸念に迅速に対応してくれたOana Malanさんに特別な感謝を。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
レポート作成の柔軟性をもっと高めてほしいです。ダッシュボードがより詰まった構成になっています。タブやページのナビゲーションを簡単にして、UXを改善してほしいです。できれば、すべての主要OTAに直接接続できるようになり（制限なしで）、プラットフォーム上でレビューに直接返信できると良いです。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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