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Review of MARA Solutions

9
ゲスト満足度の洞察は改善に役立ちますが、返信が繰り返しのように聞こえることもあります
Crew Member from 200 to 499 客室 Branded Hotels in Aschheim (Germany)
検証済み
4 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
ゲストの満足度のレベルを把握し、対応方法やホテルの改善点を知るのに役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
AIの使用により、時には回答が繰り返しになったり、人間らしくないと感じられることがあり、ゲストに気付かれることもあります。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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