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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of Shiji Group

9
意思決定を支援する集中型の評判インサイト — 使いにくいダッシュボード付き
Head of Quality from 200 to 499 客室 Branded Hotels in Seville (Spain)
検証済み
4 日前
レビューした製品
レピュテーションマネジメント
ビジネスインテリジェンス
何が一番好きですか？
ReviewProは、GRI、レビュー、感情分析、レビュー数、対応管理などの指標を監視し、オンラインの評判を一元管理・分析するのに役立ちます。また、滞在後のアンケート、NPS、部門別スコアの分析も可能で、改善点の特定や各ホテルでの意思決定支援が容易になります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ReviewProのダッシュボードをより直感的にし、レポート作成のオプションをより柔軟かつカスタマイズ可能に改善したいです。また、AI機能を強化して、主要なトレンドや繰り返し発生する問題、優先的に改善すべき領域を自動的に特定できるようにしたいです。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Thank you for the great review and thoughtful feedback! We’re delighted that Reviewpro Reputation is helping you centralize insights and support decision-making across your hotels. For more flexibility in reporting, have you explored our Dynamic Dashboards yet? They’re completely customizable and bring together 70+ key metrics from across the platform, giving you much more control over what you want to see and analyze. And we especially loved your feedback around AI identifying trends, recurring issues, and priority areas. We have some exciting developments coming very soon on that front, so stay tuned! 😊

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