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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of TrustYou

9
ダッシュボードの柔軟性が求められる集中型のレビュー報告
Quality Manager, YHA Australia from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in Sydney (Australia)
検証済み
1 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
TrustYouは、18の施設すべてのレビューを一元管理できる場所を提供しており、これにより月次レポート作成が各プラットフォームから個別に抽出するよりもはるかに迅速になっています。施設比較ビューやカテゴリー別の感情分析は、繰り返し発生する問題を早期に発見するのに役立ち、すべての返信を一つの受信箱で管理することで、チームの一貫性を保っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
エグゼクティブダッシュボードのカスタマイズ性を高めたいです。異なるユーザーは一目で必要な情報が異なります。経営陣は全施設の概要を把握したい一方、施設管理者は自分のスコアやトレンド、未対応の返信を確認したいです。ユーザーや役割に応じてダッシュボードを調整できると、日常的により便利になります。視覚的には、より多くの色やアイコンを追加して、重要な指標や変化を素早く読み取りやすくすると良いでしょう。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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