Review of TrustYou

10
ゲスト体験とサービスの向上をサポート — 不当なレビューへの異議申し立ては労力がかかりすぎる
Rooms Division Manager from 500+ 客室 Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
検証済み
1 日前
レビューした製品
何が一番好きですか?
TrustYouはゲストエクスペリエンス管理を支援し、ホテルのポジティブなイメージ構築に役立ち、サービス品質の継続的な改善を促進するツールだと考えています。評価の監視だけでなく、何よりもホテルの日常業務に具体的な改善を実施するために活用しています。Wojciech Kawulka氏による技術サポートを非常に評価しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
一部のレビューは不公平でホテルに損害を与えるものがあります。異議申し立てが可能なのは知っていますが、そのプロセスは非常に手間がかかります。もっと効率化できればと思います。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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