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Review of MARA Solutions

8
役立つサポートによる効率的なレビュー管理 — 手動での再分類が時間短縮に
executive secretary from 200 to 499 客室 Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
検証済み
1 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
MARA Solutionsは、異なるオンラインプラットフォームでのゲストレビューを効率的に管理するのに役立ちます。フィードバックの監視、レビューへの対応、改善点の特定が容易になる機能を備えています。サポートも充実しており、一貫したオンラインプレゼンスの維持、応答率の向上、全体的なゲスト体験の強化が可能です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
混合したフィードバックや誤解により誤ってネガティブと判定されたレビューを、プラットフォーム上で直接ポジティブに手動再分類できるオプションがあれば便利です。これにより時間を節約でき、再分類のたびにメールを送る必要がなくなります。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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