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Review of GuestRevu

6
持っていると便利だが、Gmailを使うのは現在問題があるようだ
Managing Partner from 5 to 9 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Dargle (South Africa)
検証済み
6 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
毎週、お客様からのレビューがどこから寄せられているのかを確認できるのはありがたいです。そうすることで、まだ返信していないレビューを把握できるからです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
今年、GuestRevuの年間アワードに応募しようとした際に、Gmailアドレスを使用しているという理由で応募できなくなっていることが判明しました。これは非常に残念です。GuestRevuがなぜ私たちを差別するのか理解できません。何百万人もの人が彼らのサービスを利用しているはずです。私たちがGmailを使用している理由は、以前は有料のビジネスメールサービスを利用していたのですが、残念ながら非常に不安定で、ゲストに送信したメールが届かなかったり、ゲストからの返信がなかったりすることが頻繁にあったからです。Gmailに切り替えてからはだいぶ改善されましたが、それでもWhatsAppなどのソーシャルメディアアプリと比べると、メールは依然として信頼性に欠けると感じています。現在、私のビジネスのほとんどはWhatsAppで行われています。ゲストからの情報を受け取るのがはるかに速く、PDFファイルなどの形式で請求書を送信することもできるからです。
3.0
平均
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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