何が一番好きですか？
統合とセットアップは非常に直感的です。私たちのブランドは、比較的短期間で 30 軒のホテルを立ち上げ、運営することができました。設定した条件と、いつ誰にマーケティングを行うかを決定する PMS 情報は、非常に簡単に実装できます。 2021 年初頭に実装して以来、アップセルの収益は大幅に増加しており、滞在の延長やアドオン パッケージなどの追加機能は、2022 年に向けて真の増分成長を示しています。最後に、アップセルの入札モデルは優れた機能です。静的なアップセル レートを設定するのではなく、提供する範囲に基づいてゲストが価格を決定できるようにします。これにより、ゲストは支払う意思のある価格をコントロールできるようになり、ゲストが特定の部屋タイプに対して支払う意思のある希望料金についての基本的な洞察が得られます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
提案するいくつかの改善点には、電子メール テンプレートの構造、カスタマイズ、およびレポートが含まれます。メールテンプレートはシンプルで効果的ですが、より多くのカスタマイズが提供されると便利です.現在、独自のブランド デザインをテンプレートに統合できるにもかかわらず、メールのルック アンド フィールは比較的厳格です。もう 1 つの提案は、ポートフォリオ全体のレポートを拡張することです。開封率、クリック率、承認/拒否率、生成された収益などの一般的な情報がありますが、最適な価格設定など、より教育的な情報があればよいでしょう.ゲストが特定のアップグレードを利用していない場合は、レポートでこれを指摘すると、価格の最適化が必要な場所を指摘するのに便利です。
