UpsellGuru

4.9 (39 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中72点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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65中の10位(:category) アップセルソフトウェア

アップセルによる収益の創出に重点を置いたホテルゲストコミュニケーションソフトウェア

Upsellguru Gmbh は Germany で人気があり、14 人のホテル経営者からの平均評価は 99% です。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Upsellguru Gmbhの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、アップセル プロセスを合理化し、付随収入を増やし、既存の PMS システムとシームレスに統合できる UpsellGuru を高く評価しています。肯定的なレビューでは、セットアップの容易さ、直感的なインターフェイス、ゲストのエンゲージメントとアップセルのコンバージョン率を高める入札機能の有効性が強調されています。ただし、一部のレビューでは、メール テンプレートのカスタマイズの欠如、双方向の PMS 統合の制限、レポート機能の強化の必要性など、改善が必要な領域が指摘されています。

セグメント別人気

サイズ

4 | 小型 (10-24 ルーム)

11 | 中くらい (25-74 ルーム)

14 | 大型 (75-199 ルーム)

10 | 超大型 (200+ ルーム)

14 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

2 | Singapore

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

1 | Indonesia

タイプ

19 | ブティック

17 | 高級ホテル

11 | ブランドホテル

11 | シティセンターホテル

9 | ベッド&ブレックファースト&イン

8 | 空港/会議ホテル

8 | リゾート

6 | 限られたサービスと予算のホテル

5 | 長期滞在&サービスアパート

1 | カジノ

1 | ホステル

1 | モーテル

領域

28 | ヨーロッパ

5 | アジア太平洋

2 | 北アメリカ

2 | オセアニア

カテゴリー

39 | アップセルソフトウェア

Upsellguru Gmbhとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 従業員数:13人
UpsellGuru は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された高度なアップセル プラットフォームです。主要なプロパティ管理システム (PMS) と直接統合することで、アップセル プロセスを合理化し、ホテルがゲスト エクスペリエンスを向上させ、付随収益を簡単に増やせるようにします。直感的なインターフェイスにより、セットアップが簡素化され、手作業が不要になるため、ホテル経営者はすぐに結果を確認できます。際立った機能は、ゲストが部屋のアップグレードや追加サービスに入札できるようにすることで、ゲストのエンゲージメントとアップセルのコンバージョン率を大幅に向上させる入札システムです。これにより、ゲスト エクスペリエンスがパーソナライズされるだけでなく、収益機会も最大化されます。カスタマイズ可能なメール テンプレートやレポート機能の強化など、改善の余地はありますが、プラットフォームの有効性と使いやすさにより、運用の最適化とゲストの満足度の向上を目指す現代のホテルにとって非常に価値のあるツールとなっています。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Upsellguru Gmbh の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Upsellguru Gmbh

よくある質問

機能

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Upsellguru Gmbh 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

コンテンツ管理

4/5 features

顧客プロファイル

4/5 features

ゲストコミュニケーション

4/5 features

フルフィルメントと支払い

4/5 features

分析/レポート

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

取引メール

アップセルソフトウェア
UpsellGuru で取引メールの自動化と管理を行いましょう。あなたのブランドに完全にカスタマイズされています。

プレミアムアドオン

チャットボット

ホテルチャットボット
ゲストとのコミュニケーションを自動化し、チャットボットを介してアップセルを統合します。

プレミアムアドオン

ホテルディレクトリ

アップセルソフトウェア
UpsellGuru のホテル ディレクトリを使用して、ゲストとのコミュニケーションを合理化し、デジタル化します。 QRコード、SMS、または電子メールを介して、ゲストが情報や滞在中のオファーにアクセスできるようにします。

プレミアムアドオン

到着前のアップセル

アップセルソフトウェア
独自の入札システムと到着前の追加サービスにより、客室のアップグレードを提供する最もエキサイティングな方法です。収益を上げ、ゲストが到着する前に驚かせましょう。

プレミアムアドオン

社内アップセル

アップセルソフトウェア
到着ごとにリアルタイムのアップセルの機会を受け取り、収益を促進し、ゲストのニーズに合わせてパーソナライズされたオファーでゲストの滞在中の体験全体を向上させます。

プレミアムアドオン

Upsellguru Gmbhのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、UpsellGuru は、アップセルソフトウェア カテゴリ (65 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #544 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Upsellguru Gmbh’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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72 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Upsellguru Gmbhの価格

リクエストで価格が利用可能

Upsellguru Gmbh は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Upsellguru Gmbhのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
38
とても良い
1
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (4)
  • 中くらい (11)
  • 大型 (14)
  • 超大型 (10)

  • Germany
    Germany
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (2)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (28)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (5)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
10

ホテルのアップセルのゲームチェンジャー

VP から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Semarang (Indonesia)

検証済み
24 日前
非常にシンプルなオペレーティング システム、スムーズで簡単なセットアップ、トレーニングは抜群です。他の 3 つのアップセル ソフトウェア システムを使用した後、ROI は最高でした。Upsellguru ほど優れたパフォーマンスを発揮するシステムは他にありません。
Country Indonesia
VP
大規模ホテル
10

UpSellGuru の良い経験

Communication & Marketing Assistant から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Challes-les-Eaux (France)

検証済み
2 年前
チームは非常に反応的で役に立ちます。この製品は素晴らしく、ゲストにいくつかのオプションを提供することができます.
Country France
Communication & Marketing Assistant
小規模ホテル
10

アップセルの第一人者

Reservations employee から 100 to 199 ルーム Wagrain (Austria)

検証済み
2 年前
すべて順調。お客様は、Upsell Guru を使用することで得られるエクスペリエンスを気に入っています。追加の予約で休暇を充実させる簡単な方法です。
Country Austria
Reservations employee
大規模ホテル
10

非常に使いやすく、完全に自動化されています

E-Commerce Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Hamburg (Germany)

検証済み
2 年前
実装は非常に簡単で、当社の PMS システムと完全に連携します。システムに問題はありませんでした。また、Upsellguru からのサポートもとても気に入っています。彼らは非常に役に立ち、売上を向上させるための新しいアイデアを常に提供してくれます。
Country Germany
E-Commerce Manager
大規模ホテル
10

使いやすいアップグレード ソフトウェアにより、PMS との統合により、他の方法では見られなかった追加の収益を得ることができます

Director から 25-49 ルーム ブランドホテル Salisbury (United Kingdom)

検証済み
2 年前
· セットアップは非常にシンプルで、Devina がガイドしてくれました · デスクでのアップセルの仕事が受付の手から離れます · 余分な収益 · 優れたサポート
Country United Kingdom
Director
中規模ホテル
10

アップセル

Haus MAMA から 25-49 ルーム ブティックホテル Dortmund (Germany)

検証済み
2 年前
顧客が問題なく追加の製品を簡単に予約できるようになったこと。受付スタッフには大変お世話になりました。
Country Germany
Haus MAMA
中規模ホテル
9

アップセルグル

Residence Manager から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル Munich (Germany)

検証済み
2 年前
使いやすく、接続は正常に機能しており、統計情報が表示され、高速で、ここに追加するものは何もありません.ツールをありがとう
Country Germany
Residence Manager
大規模ホテル
9

シンプルだけど効果的

VP of Revenue Management から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Louisville (United States of America)

検証済み
2 年前
統合とセットアップは非常に直感的です。私たちのブランドは、比較的短期間で 30 軒のホテルを立ち上げ、運営することができました。設定した条件と、いつ誰にマーケティングを行うかを決定する PMS 情報は、非常に簡単に実装できます。 2021 年初頭に実装して以来、アップセルの収益は大幅に増加しており、滞在の延長やアドオン パッケージなどの追加機能は、2022 年に向けて真の増分成長を示しています。最後に、アップセルの入札モデルは優れた機能です。静的なアップセル レートを設定するのではなく、提供する範囲に基づいてゲストが価格を決定できるようにします。これにより、ゲストは支払う意思のある価格をコントロールできるようになり、ゲストが特定の部屋タイプに対して支払う意思のある希望料金につ...
Country United States of America
VP of Revenue Management
超大規模ホテル
10

素晴らしい経験

Reservation Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Lourmarin (France)

検証済み
2 年前
問題が発生するたびに、彼らは非常に迅速に解決しました。非常にプロフェッショナルで、Devina に感謝します。彼らは常により多くの機能を提供します。
Country France
Reservation Manager
中規模ホテル
9

アップグレード エクスペリエンスのゲーム化

Group Revenue Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Manchester (United Kingdom)

検証済み
2 年前
客室のアップグレードに入札するオプションは、ゲストの関心を引き、アップグレードされた客室タイプの露出を増やすのに役立ちました.静的アップグレード パラメータまたは動的サプリメント (双方向接続) のオプションがあり、各プロパティに最適なオプションを適用することができます。受け入れるアップグレードを完全に管理し、特定の入札でオートパイロットを使用して、すべてのゲストが応答を確実に受け取るようにするオプションがあります。到着前のアップグレード メールにエクストラを含めることもできます。このメールは完全にカスタマイズして、予約ごとの付帯収入を増やすために、ゲストが最もよく受け取る正確な時間に送信することができます。 UpsellGuru により、空のアップグレードされた部屋を埋める...
Country United Kingdom
Group Revenue Manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

UpsellGuru をパートナーとして迎えて仕事するのは素晴らしい経験でした。アップセルとシームレスな統合に対する彼らの革新的なアプローチは、ホテル業界に対する彼らの深い理解を反映しています。私たちがお客様と話をするたびに、彼らはこのツールにどれほど満足しているかを述べ、それが業務と収益に与えた影響について一貫して肯定的なフィードバックを共有しています。UpsellGuru のチームはプロフェッショナルで、対応が早く、一緒に仕事をするのが楽しいです。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

UpsellGuru は、独自の入札モデルによって他のアップセル システムとは一線を画しており、ゲストがアップグレードをより細かく管理しながらホテルの収益を最大化できます。この革新的なアプローチは、付随収入を増やすだけでなく、ゲストの体験をパーソナライズすることで満足度を高めます。シームレスな統合と非常に協力的なチームと相まって、UpsellGuru は業界のリーダーとして真に差別化されています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

UpsellGuru を検討しているホテル経営者へのアドバイスは、特定のゲスト プロファイルに合わせてサービスをカスタマイズすることで、その可能性を最大限に引き出すことです。時間をかけて、どのアップグレードやアドオンがオーディエンスに最も響くかを理解してください。これにより、ゲストの満足度と収益の両方が最大化されます。このシステムは非常に柔軟で直感的なので、慎重に設定するために労力を費やすことで、優れた結果が得られます。

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サポート

未検証

Upsellguru Gmbh は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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