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Review of TrustYou

10
一か所で迅速にゲストのフィードバックを取得 — わずかな翻訳ギャップで
Front Office Shift Leader from 200 to 499 客室 City Center Hotels in Wroclaw (Poland)
検証済み
1 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
TrustYouは、私の日々の運営を支える最も価値のあるツールの一つです。複数のチャネルからのゲストフィードバックに一か所で迅速にアクセスできるため、サービスの問題点を特定し、強みを認識し、改善が必要な場合には迅速に対応できます。このプラットフォームは、チームがゲスト満足度に集中し、実際の体験に基づいた情報に基づく意思決定を行うのに役立ちます。また、Wojciech氏とTrustYouチームからの継続的なサポートと関与にも感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ユーザーの希望言語にすでに翻訳された要約メールを受け取れると非常に便利だと思います。これにより、日々のレビューがさらに快適になります。ただし、これはあくまで小さな提案であり、プラットフォーム全体で優れた開発と改善が引き続き見られています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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