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Review of GuestRevu

10
明確な回答によるシームレスなサポート — しかし、調査はさらに進める必要があります
Deputy General Manager from 500+ 客室 City Center Hotels in Sandton (South Africa)
検証済み
7 日前
レビューした製品
評判管理
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ノーマ・ジェフリーとの仕事は常にスムーズです。彼女は一貫してサポートを申し出てくれ、優れた対応時間を提供し、必要なときには明確で要点を押さえた説明をしてくれます。素晴らしいサポートです！
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フィードバック調査から、ホテリエがチェックアウト前にゲストのクレームを解決できるリアルタイムのコンシェルジュチャットハブに拡張すること。WhatsAppやSMSを通じたネイティブな双方向調査配信を拡大することで、特に滞在中の問い合わせに対する回答率を劇的に向上させることが可能です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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