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Review of Raitify

10
ゲストレビューを実用的なインサイトに変換する
Operating Managing Director from 200 to 499 ルーム Casinos in Vienna (Austria)
検証済み
12 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
単一のツールで全てのレビューを閲覧し、その大部分に返信できることで、ゲストからのフィードバックへの対応プロセスが大幅に簡素化されます。もちろん、raitify.comが生成する回答も非常に役立ちます。しかし、私が最も期待しているのは、AIを活用した分析によって収集したゲストからのフィードバックを具体的な改善提案に変換することで、様々な部署のスタッフに、より少ない時間と管理の手間で、改善の余地が明確な箇所を示すことができ、ひいてはゲストエクスペリエンスを向上させることができる点です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Expediaが抵抗を撤回し、すべてのレビューをツール経由で公開できるようにしてくれれば素晴らしいのですが。現状では、Expediaはフィードバックをコピー＆ペーストで転送しなければならない唯一のチャネルです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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