何が一番好きですか?
システムが顧客のフィードバックを分析し、明確でわかりやすい概要を提供する点を評価しています。また、インターフェースは非常にユーザーフレンドリーで理解しやすいです。さらに、カスタマーサポートチームのWindiya Rianiからのサポートは非常に迅速で印象的でした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
可能であれば、Inboxレポートを取得する際に、ゲストがアンケートに記入したすべての詳細を同時に含めるべきです。現状では、追加のアンケートコメントを読みたい場合、アンケートから別のレポートを取得しなければなりません。