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Review of TrustYou

8
フォローアップに役立つゲストフィードバックレポート — しかし新しいプラットフォームは遅くて使いにくく感じられる
Cluster Room Division Manager from 50-74 客室 Boutique Hotels in Pattaya (Thailand)
検証済み
1 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
システムはゲストレビューのレポートを生成し、ゲストのフィードバックを要約して問題の特定と適切なフォローアップの促進を支援します。施設の切り替えが容易です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
TrustYouが新しいプラットフォームに移行して以来、ユーザーに影響を与えている主な問題は、システムの動作が遅いこと、混乱を招く複雑なモジュール、データフィルター適用の二段階プロセス、そして前バージョンと比べて魅力に欠けるホームページデザインです。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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