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Review of Shiji Group

10
ReviewProの評価
COORDENADORA DE QUALIDADE from 200 to 499 ルーム Hostels in Foz do Iguaçu (Brazil)
検証済み
27 日前
レビューした製品
評判管理
ビジネスインテリジェンス
何が一番好きですか？
私たちがGRI（グローバル・リスク・イニシアチブ）に導入したAIを活用した対応オプションの実用性は気に入っています。これは、私たちの対応管理目標の達成に大いに役立っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
トレーニングインターフェースを改善してください。ポルトガル語版が利用できなくなり、ページが頻繁にクラッシュするため、評価を完了できません。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
N/A
Jessica k. from Shiji Group replied
Hello Ana Beatriz, Thank you so much for your review & positive feedback. We are very happy to hear that our AI-powered responses are helping you and your teams achieve your management response goals and supporting you to maintain your great online reputation. Thank you as well for the constructive feedback on our interface. Do you mean the Reviewpro platform itself or our monthly live training sessions? Please make sure to share this specific feedback with your Customer Success Manager so we can see how we can support. Wishing you a great week ahead! Best, Jessica Kurtz

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