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Review of GuestRevu

10
サービス品質を向上させる毎日のゲストフィードバック — Yandexレビューが連携されていません
PA of cluster IT Director from 500+ 客室 Branded Hotels in Samarkand (Uzbekistan)
検証済み
1 日前
レビューした製品
レピュテーションマネジメント
ゲストアンケートソフトウェア
何が一番好きですか？
私たちは9つのホテルすべてで毎日GuestRevuを利用しています。 このプラットフォームはゲストのフィードバック管理、サービスの強みの特定、改善が必要な点の把握に役立っています。 ゲストの期待をより深く理解し、そのフィードバックを日々の業務に反映させることができます。 GuestRevuは日常業務の重要な一部となり、サービス品質向上のための貴重なツールとなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
追加してほしい機能の一つは、Yandexなどのプラットフォームからのレビューをインポートできる機能です。 これは特に重要で、私たちの国では多くの観光客がYandexを使ってレビューを投稿しています。 GuestRevuでこのフィードバックを利用できれば、ゲストの体験をより包括的に把握できます。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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