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Review of Tripleseat

10
カスタマーサービスの最適な応答時間
Event Sales Manager from 25-49 ルーム Boutique Hotels in Sonoma (United States)
検証済み
7 日前
レビューした製品
イベント管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
-私が助けを必要とするときはいつでも、彼らは常に迅速に対応します。私は1、2時間以上助けを待ったことはありません。通常、誰かが1〜10分以内に応答します。 -サポートチームは、私が遭遇した問題を修正するだけでなく、私が自分でやりたいことを微調整する方法についても喜んで教えてくれます。 -最良の部分は、すべてがカスタマイズ可能であるということです！私が必要とするものは何でも追加することができ、実際に唯一の制限はあなたの想像力です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
正直なところ、改善するものを考えるのは難しいです。このプログラムは素晴らしいです！私が見たいのはOpenTableとの統合だけだと思います。 TripleseatでブロックするときにOpenTableでテーブルをブロックできる場所。そして今、私はもう一つのアイテムを考えています。他の人が電子メールのディスカッションにいつCCされているかをゲストが確認するのは非常に困難です。誰がccされているかをより明確に確認する方法があれば素晴らしいと思います。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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