何が一番好きですか?
Duveはゲストが到着前に登録を完了し、身分証明書を提出し、フォームに署名し、関連する支払いを行うことを可能にします。メリット:フロントデスクの繰り返し作業や紙のフォーム、到着時の混雑を軽減します。設定可能なチェックインフローは、さまざまな予約経由にも対応できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Duveが改善できる点は、ダッシュボードの連携と使いやすさです。プラットフォームをより直感的にし、ワークフローを簡素化することで、ホテルスタッフはゲストとのコミュニケーションやチェックイン、アップセルをより効率的に一元管理できるようになります。これにより学習コストが下がり、時間を節約でき、チームはより良いゲスト体験の提供に集中できるようになります。