Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Everguest

10
洞察力に富んだリアルタイムのフィードバックを通じてゲストエクスペリエンスを向上
Chief Commercial Officer from 100 to 199 ルーム Branded Hotels in Sliema (Malta)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
Everguestは、複数のタッチポイントからゲストのフィードバックを一元管理し、ゲストの感情やサービスパフォーマンスに関するリアルタイムのインサイトを提供する、ユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供しています。主な機能には、自動フィードバック収集、分かりやすく直感的なダッシュボード、実用的な分析機能、そしてホテルの日常業務へのシームレスな統合などがあります。このシステムにより、チームはトレンドを把握し、ゲストのコメントに迅速に対応し、的を絞った改善を実施できるため、最終的にはサービス水準の向上とオンラインレピュテーション管理の強化につながります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
このプラットフォームは非常に効果的ですが、検証済みのゲストレビューを主要な OTA に直接公開および同期できるようにすることで、手動による介入を減らし、オンラインでの可視性と信頼性を強化することで、さらに改善することができます。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
laszlo h. from Everguest replied
Thank you very much for your thoughtful feedback. We’re pleased to hear that the platform is supporting your teams with clear insights, efficient workflows, and stronger reputation management. We’re continuously working to make as many platforms available across as many modules as possible. Several widely used channels are already accessible within the Reports module, and expanding availability and functionality across the platform is an ongoing focus for our development team. Best regards, The Everguest Intelligence Team

パーソナライズされた製品推奨事項を取得する

製品推奨アドバイザー

Ghostel icon

ホテル情報を調べてみましょう