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Review of Shiji Group

10
ゲストの認識を統合します — しかし、依然として多くの手作業を必要とします
Analista de CX from 75-99 客室 Boutique Hotels in Ipojuca (Brazil)
検証済み
1 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
当ホテルの運営に関するゲストの認識に関する関連情報を統合し、短期、中期、長期のアクションに決定的な情報を生成します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
私たちには3つの運営（および拡張）を持つグループがあるため、ネットワークのデータを一つにまとめて統合したいと考えています。現在は各ユニットごとにレポートをエクスポートし、外部でデータを統合しており、膨大なデータ処理作業が発生しています。さらに、「滞在中および滞在後」の調査からのデータを組み合わせたレポートを抽出し、統合された平均値を得ることもできるようにしたいです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
N/A

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