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Review of GuestRevu

10
迅速な顧客フィードバック分析が可能だが、アンケートの分岐機能の改善が必要
Guest Experience Manager from 5 to 9 ルーム Other in Feessaal (South Africa)
検証済み
1 日前
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評判管理
ゲスト調査ソフトウェア
何が一番好きですか？
お客様からのフィードバックを迅速に分析することで、改善が必要な点や解決すべき問題点を特定できます。お客様からいただいたアンケートは理解しやすく、データ収集や問題点の洗い出しにも役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
多段階アンケートは、当社のように同じ宿泊施設で2種類の異なる商品を提供している企業にとって、様々な機会を提供します。例えば、お客様がレジャー旅行者か修学旅行客かを選択できるランディングページを作成し、その商品タイプに応じたアンケートや調査に基づいて具体的なフィードバックを提供してもらうといったことが可能です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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