Agilysys PMS vs. OpenHotel PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  101 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 101 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Agilysys Hospitality Solutions blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijk ontwerp , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest CRM.

OpenHotel blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals EPoS and Cloud based.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Agilysys PMS zich tot OpenHotel PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 101 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
72
16
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
79%
95%
Gebruiksgemak
4.4/5
4.7/5
Klantenondersteuning
3.9/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
3.8/5
4.8/5
Vanafprijs From $1,000/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 43 58

Wat zijn de voor- en nadelen van Agilysys PMS vs OpenHotel PMS?

Na analyse van 101 geverifieerde beoordelingen waarderen Agilysys Hospitality Solutions-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijk ontwerp, uitgebreide functionaliteiten, maatwerk en oplossingen, terwijl OpenHotel-gebruikers de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijk ontwerp
+ Klantenservice
+ Uitgebreide functionaliteiten
+ Gebruiksvriendelijk PMS
+ Maatwerk en oplossingen
+ Continue updates en verbeteringen
+ Trainingsondersteuning
+ Directe OTA-verbindingen
Nadelen
Ontwikkelings- en ondersteuningszorgen
Rapportagemogelijkheden
System Integration
Financiële verwerking
Kostenefficiëntie
Groepsboekingshulpmiddelen

Agilysys Hospitality Solutions vs OpenHotel: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Klein (10-24 kamers) #54 2 beoordelingen #25 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #41 9 beoordelingen #39 11 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #25 4 beoordelingen #50 0 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #6 11 beoordelingen #21 2 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Boutique #45 9 beoordelingen #37 16 beoordelingen
Luxe #29 13 beoordelingen #45 4 beoordelingen
Merk / Keten #48 3 beoordelingen #28 9 beoordelingen
Langverblijf #43 2 beoordelingen

Op regio

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Noord-Amerika #21 24 beoordelingen #14 54 beoordelingen
Azië-Pacific #27 1 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system for your hotel depends on your specific operational needs and the level of sophistication you require. Agilysys PMS offers a robust, feature-rich platform designed for large, complex properties, while OpenHotel provides a more user-friendly experience suited for small to mid-sized hotels. Both aim to streamline operations, but their core strengths and weaknesses differ significantly.

Agilysys PMS boasts extensive functionalities, especially for resorts and casinos, whereas OpenHotel emphasizes ease of use and affordability. Given the differing review volumes and recentness of feedback, one clearly outperforms the other in terms of current satisfaction and market presence.

Quick Verdict: Agilysys PMS or OpenHotel — Which Is the Better Choice Right Now?

Agilysys PMS has more overall reviews (42 vs 57), with recent feedback from the last six months, giving it a stronger data foundation. However, OpenHotel has a significantly higher overall rating (4.81/5 vs 3.22/5) and a higher likelihood to recommend (95% vs 79%), making it the preferred choice based on current user satisfaction.

For hotels seeking a comprehensive, enterprise-level system with advanced features, Agilysys remains a viable option. But if your hotel values intuitive usability, strong support, and modern interface, OpenHotel is the better pick—especially now, with more recent reviews backing its performance.

Is Agilysys PMS or OpenHotel Better for Hotels?

Both products aim to improve operational efficiency and guest experiences, but they diverge sharply in scope and complexity. Agilysys PMS targets large, property-heavy operations like resorts and casinos, integrating a wide array of tools such as guest CRM, mobile check-in, online checkout, and task management. Its 33 exclusive features underscore its enterprise focus.

OpenHotel, meanwhile, is designed for smaller properties, emphasizing simplicity and ease of use with a streamlined interface. It offers essential property management tools along with yield management, channel management, and a booking engine, but with only 2 unique features. Given the more recent reviews and higher ratings, OpenHotel's approach resonates more with current hoteliers.

Edge: OpenHotel.

OpenHotel vs Agilysys PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates a boutique, small, or mid-sized property where ease of onboarding and quick staff training are priorities, OpenHotel is the better choice. Its user-friendliness (4.71/5) and excellent support (4.82/5) make it ideal for properties needing straightforward solutions.

Conversely, if your hotel is large, complex, or part of a resort or casino group requiring extensive functionalities—such as guest messaging, online check-in, or real-time reporting—Agilysys PMS's 33 features and deeper integration capabilities are better suited. Its comprehensive system supports intricate workflows and high-volume operations.

Ultimately, for modern, streamlined management with high satisfaction, OpenHotel takes the lead. For deep, feature-heavy enterprise needs, Agilysys remains relevant but lags slightly in recent support and review confidence.

Edge: OpenHotel.

Is Agilysys PMS or OpenHotel Easier to Use?

Agilysys PMS has an average ease of use rating of 4.36/5, with some reviews citing a steep learning curve due to its numerous features. Users mention that it requires a significant initial investment in training and time, especially with complex modules like task management and online check-in.

OpenHotel outperforms here, with a 4.71/5 rating for ease of use and reviews emphasizing its intuitive interface that is suitable even for less tech-savvy staff. Its onboarding is rated higher, with many users praising how quickly staff adapt to its layout.

Edge: OpenHotel.

Which Has Better Features: Agilysys PMS or OpenHotel?

Agilysys PMS offers 33 unique features, including guest CRM, gift vouchers, mobile app, automated reminders, integrated ID scanners, online check-in, and detailed shift planning. These features support large-scale, multi-department operations and advanced guest engagement.

OpenHotel provides only 2 exclusive features—EPoS and cloud-based architecture—but offers essential tools such as yield management, direct OTA connections, and group booking. Its features are well-suited for smaller properties that prioritize core management functions over extensive customization.

The depth and breadth of Agilysys's features give it a clear edge for complex operations. However, for straightforward management, OpenHotel’s simplicity is advantageous.

Edge: Agilysys PMS.

Which Has Better Customer Support: Agilysys PMS or OpenHotel?

Agilysys PMS's support scores (3.92/5) reflect some dissatisfaction, with reviews mentioning slow response times and delays in feature updates. One reviewer called their support "a bit sluggish" during system crashes, impacting operational uptime.

OpenHotel excels here, with a support rating of 4.82/5. Many users describe their support as personal, responsive, and proactive, with reviews stating, "Whenever I call, someone always answers and helps promptly."

Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Agilysys PMS or OpenHotel?

Agilysys offers 23 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and IDeaS, covering a wide range of hospitality systems. Its extensive partner network supports large hotels and resorts with complex operational needs.

OpenHotel has 12 verified integrations, including key partners like Booking.com, Expedia, and Travel Media Group, focusing on direct OTA connections and essential revenue management tools. While fewer, its integrations are well-suited for smaller properties.

Agilysys's broader integration list favors large-scale operations, but OpenHotel’s targeted integrations serve smaller hotels effectively.

Edge: Agilysys PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Agilysys PMS or OpenHotel?

OpenHotel's recent reviews consistently rate it at 4.8/5, with users praising its simplicity, support, and value. Many small properties highlight how intuitive it is and how it has simplified their operations.

Agilysys PMS has an overall rating of 3.22/5, with some older reviews praising its comprehensive features but recent feedback indicating support delays and usability issues. Its review count (42) is lower, and recent reviews in the last six months are scarce.

Given the higher, more recent ratings, OpenHotel is clearly rated higher by hoteliers today.

Edge: OpenHotel.

How Much Do Agilysys PMS and OpenHotel Cost?

Agilysys PMS charges a $1,000 base price, with no freemium or monthly fees and no implementation costs. Exact pricing details beyond the base are not disclosed, suggesting potential additional costs for modules or support.

OpenHotel does not publicly list specific pricing, but no trial or flat monthly fees are mentioned, implying a similar custom quote approach. Its affordability and transparent billing are implied by user reviews emphasizing no hidden fees.

Both systems lack transparent, standardized pricing, but OpenHotel's recurring costs are perceived as more predictable in practice.

What Type of Hotel Should Use Agilysys PMS?

  • Hotels that operate large resorts, casinos, or multi-department properties requiring extensive integration.
  • Properties needing advanced guest management, online check-in, and real-time reporting.
  • Teams that prioritize comprehensive automation, task management, and mobile check-ins.
  • Hotels with complex operational workflows demanding deep customization.

Not ideal if your hotel is small or mid-sized, seeking a simple, straightforward system that is quick to learn.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel?

  • Small to medium-sized properties, such as boutique hotels, inns, and motels.
  • Hotels prioritizing ease of use and rapid staff onboarding.
  • Operations that want integrated booking engines, channel management, and yield tools without complexity.
  • Teams looking for a cost-effective system with excellent support and modern interface.

Not ideal if your hotel requires extensive, enterprise-level features like guest CRM, mobile app, or detailed shift planning.

OpenHotel vs Agilysys PMS: The Bottom Line for Hotels

Agilysys PMS remains a comprehensive, feature-rich platform built for large, complex properties, with extensive integrations and modules supporting multi-department management. Its main challenge is support responsiveness and outdated reviews, which can impact day-to-day operations.

OpenHotel offers a streamlined, highly rated experience focused on small and mid-sized hotels, with simple onboarding, excellent support, and modern usability. Its limited feature set is sufficient for properties that favor ease and affordability over complexity.

If your hotel needs deep, scalable functionality, Agilysys is still a strong choice. But for most hotels seeking a reliable, user-friendly PMS with recent positive feedback, OpenHotel is the definitive pick today.

Hoeveel kosten Agilysys PMS en OpenHotel PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $1,000/mo

Welke functies heeft Agilysys PMS die OpenHotel PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Agilysys PMS en OpenHotel PMS 21 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions OpenHotel OpenHotel
Applicatie voor de mobiele telefoon
Cadeaubonnen
Cloudgebaseerd
Epos
Gast-CRM
Geautomatiseerde herinneringen
Taak beheer
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

De belangrijkste verschillen worden getoond. 23 meer functies verschillen tussen deze producten.

Agilysys Hospitality Solutions vs OpenHotel: De conclusie

Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions
4.0/5 uit 43 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijk ontwerp 88% positief

Het systeem wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken beschouwd, wat essentieel is voor accommodaties met seizoenspersoneel, omdat het d... Het systeem wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken beschouwd, wat essentieel is voor accommodaties met seizoenspersoneel, omdat het de trainingstijd verkort. Dit is essentieel voor een snelle onboarding van personeel.

Uitgebreide functionaliteiten 71% positief

Het product biedt een groot aantal functies, waaronder het afhandelen van volledige gastreizen en verschillende modules voor diensten als receptie, sp... Het product biedt een groot aantal functies, waaronder het afhandelen van volledige gastreizen en verschillende modules voor diensten als receptie, spa, verkoop en meer, allemaal via één leverancier.

Maatwerk en oplossingen 83% positief

Het bedrijf staat bekend om het op maat maken van oplossingen voor bedrijfsspecifieke uitdagingen en het snel reageren op feedback. Maatwerkoplossinge... Het bedrijf staat bekend om het op maat maken van oplossingen voor bedrijfsspecifieke uitdagingen en het snel reageren op feedback. Maatwerkoplossingen helpen bij het inspelen op unieke vastgoedbehoeften.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Ontwikkelings- en ondersteuningszorgen 67% negatief

In sommige reviews werd melding gemaakt van vertragingen in verzoeken om verbeteringen en tragere responstijden van de ondersteuning, wat de servicekw... In sommige reviews werd melding gemaakt van vertragingen in verzoeken om verbeteringen en tragere responstijden van de ondersteuning, wat de servicekwaliteit negatief beïnvloedde. Klanten verwachten snellere communicatie en updates.

System Integration 40% negatief

Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #25 vs #50
Extra groot (200+ kamers) #6 vs #21
Casino's #3 vs #17
Hotels in stadscentrum #46 vs #49

Unieke mogelijkheden

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) Gast-CRM Cadeaubonnen Applicatie voor de mobiele telefoon Taak beheer
4.4/5 gebruiksgemak 3.9/5 ondersteuning 23 integraties
Bekijk profiel
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 uit 58 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 98% positief

De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.

Gebruiksvriendelijk PMS 78% positief

Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.

Continue updates en verbeteringen 86% positief

Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportagemogelijkheden 47% negatief

Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan ​​met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.

Financiële verwerking 64% negatief

Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.

Scoort hoger op

Middelgroot (25-74 kamers) #39 vs #41
Klein (10-24 kamers) #25 vs #54
Bed & Breakfast & herbergen #25 vs #44
Boutique #37 vs #45

Unieke mogelijkheden

Epos Cloudgebaseerd
4.7/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 12 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling OpenHotel 4.8 vs 3.2 (+1.6)
Gebruiksgemak OpenHotel 4.7 vs 4.4 (+0.4)
Klantenondersteuning OpenHotel 4.8 vs 3.9 (+0.9)
Prijs-kwaliteitverhouding OpenHotel 4.8 vs 3.7 (+1.1)
Onboarding OpenHotel 4.6 vs 3.7 (+0.9)

Veelgestelde vragen over Agilysys PMS vs OpenHotel PMS

Kan Agilysys PMS OpenHotel PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Agilysys PMS en OpenHotel PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Agilysys PMS biedt 23 geverifieerde integratiepartners, terwijl OpenHotel PMS er 12 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. OpenHotel PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Agilysys PMS of OpenHotel PMS een gratis abonnement aan?

Agilysys PMS: Nee. OpenHotel PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Agilysys PMS en OpenHotel PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Agilysys Hospitality Solutions heeft een HT Score van 72 en OpenHotel heeft 16. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken