Agilysys PMS vs. Cloudbeds PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt op 14 november 2026  ·  1.481 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 1.481 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:

Agilysys Hospitality Solutions blinkt uit in training en educatieve sessies — vooral voor luxe-accommodaties (4,4/5), met exclusieve functies zoals Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst).

Cloudbeds blinkt uit in Klantenondersteuning en Prijs-kwaliteitverhouding — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals PMS-connectiviteit en Analytics-dashboard.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Agilysys PMS zich tot Cloudbeds PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.481 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
70
100
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
79%
92%
Gebruiksgemak
4,4/5
4,6/5
Klantenondersteuning
3,9/5
4,4/5
Prijs-kwaliteitverhouding
3,8/5
4,4/5
Vanafprijs Vanaf $1.000/mnd Vanaf $600/mnd
Geverifieerde beoordelingen 43 1.438

Wat zijn de voor- en nadelen van Agilysys PMS vs Cloudbeds PMS?

Na analyse van 1.481 geverifieerde beoordelingen waarderen Agilysys Hospitality Solutions-gebruikers vooral de training en educatieve sessies, gebruiksgemak en ondersteuning, aanpassing en flexibiliteit, terwijl Cloudbeds-gebruikers de reserveringen en kalenderbeheer, gebruiksgemak en systeem eenvoud, rapportage en analyse benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
Voordelen
+ Training en educatieve sessies ▾
+ Reserveringen en kalenderbeheer ▾
+ Gebruiksgemak en ondersteuning ▾
+ Gebruiksgemak en systeem eenvoud ▾
+ Aanpassing en flexibiliteit ▾
+ Rapportage en analyse ▾
+ Integratie tussen modules en systemen ▾
+ Channelmanagement en OTA-synchronisatie ▾
Nadelen
− Betrouwbaarheids- en updateproblemen ▾
− Klantenservice en onboarding ▾
− Facturatie, facturen en betalingen ▾
− Beperkingen van mobiele app ▾

Agilysys Hospitality Solutions vs Cloudbeds: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
Klein (10-24 kamers) ▾ #53 3 beoordelingen #1 694 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) ▾ #45 7 beoordelingen #4 222 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) ▾ #16 13 beoordelingen #4 48 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) ▾ #5 15 beoordelingen #15 3 beoordelingen

Op hoteltype

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
Boutique ▾ #37 15 beoordelingen #1 562 beoordelingen
Luxe ▾ #28 18 beoordelingen #4 242 beoordelingen
Merk / Keten ▾ #31 8 beoordelingen #6 126 beoordelingen
Langverblijf ▾ — #2 100 beoordelingen

Op regio

Segment Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
Noord-Amerika ▾ #17 36 beoordelingen #2 468 beoordelingen
Europa ▾ — #7 175 beoordelingen
Azië-Pacific ▾ #28 1 beoordelingen #3 340 beoordelingen
Midden-Oosten ▾ — #7 12 beoordelingen

Is Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds beter voor hotels?

Agilysys Hospitality Solutions en Cloudbeds verschillen vooral in hun doelgroep qua hoteltype en technologische aanpak. Agilysys is ontwikkeld voor grotere resorts en casino’s waar diepgaande operationele integratie en hospitality-specifieke maatwerk het belangrijkst zijn. Cloudbeds blinkt uit voor onafhankelijke hotels, hostels en kleinere groepen die prioriteit geven aan een geïntegreerd cloudplatform dat PMS, channel manager en booking engine in één pakket combineert. Beide platforms richten zich op de kernuitdaging van hotels: het beheren van reserveringen, gastprofielen en operationele workflows, maar bedienen verschillende schaalgroottes en operationele complexiteit.

Beide producten centraliseren de accommodatiebeheerfuncties om handmatig werk te verminderen, overboekingen te voorkomen en de gastbeleving te verbeteren. Agilysys richt zich op operationele continuïteit en anticiperende probleemoplossing voor high-touch accommodaties, terwijl Cloudbeds nadruk legt op gebruiksgemak, automatisering en realtime distributiesynchronisatie voor schaalbare groei.

Agilysys Hospitality Solutions versus Cloudbeds: welke moet uw hotel kiezen?

Als u een resort, casino of hotel met meer dan 100 kamers beheert dat diepgaande integratie van F&B, spa en event sales modules vereist, past Agilysys Hospitality Solutions het beste. Het hospitality-gerichte ontwerp en de spraak-naar-tekst mobiele taakfuncties zijn geschikt voor complexe, multidisciplinaire operaties. Deze aanbeveling is gebaseerd op het gebruikersbestand van Agilysys met 28% resorts en 14% casino’s, en lovende recensies over systeemintegratie die de operationele efficiëntie verbetert.

Als u een klein tot middelgroot onafhankelijk hotel, boutique accommodatie, hostel of een multi-property groep beheert die een alles-in-één, cloud-native oplossing zoekt, is Cloudbeds de duidelijke keuze. Met 1.420 reviews en een algemene score van 4,6, waaronder 180 nieuwe reviews met 4,8 in de afgelopen zes maanden, toont Cloudbeds sterke actuele prestaties. Cloudbeds is geschikt voor accommodaties die centrale OTA-distributie, realtime inventory management en geïntegreerde betalingsverwerking met minimale training nodig hebben.

Data voor grote ketenhotels en limited-service hotels is voor beide platforms beperkt, maar Cloudbeds heeft een bredere segmentpenetratie, waaronder 17% boutique hotels en 15% hostels, wat de veelzijdigheid in die markten ondersteunt.

Is Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds makkelijker in gebruik?

Cloudbeds scoort hoger op gebruiksgemak met een 4,6/5 versus 4,4/5 voor Agilysys en onboarding met 4,5/5 tegenover 3,7/5 voor Agilysys, gebaseerd op respectievelijk 1.420 en 43 reviews. Reviewers benadrukken Cloudbeds als intuïtief, makkelijk te trainen en het verminderen van dagelijkse frictie bij de receptie door gestroomlijnde reserverings- en housekeeping-workflows. Agilysys-gebruikers vinden het logisch, maar merken een steile leercurve door veel knoppen en submenu’s, wat extra trainingstijd vergt.

Het cloud-native ontwerp van Cloudbeds en het minder gespecialiseerde modulaire aanbod zorgen voor snellere adoptie door personeel, vooral bij accommodaties met seizoens- of junior medewerkers. De complexiteit van Agilysys past beter bij ervaren teams in high-touch omgevingen, maar kan nieuwe gebruikers overweldigen.

Voordeel: Cloudbeds.

Welke heeft betere functies: Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds?

Cloudbeds overtreft Agilysys met 11 unieke functies tegenover 1 van Agilysys. Exclusieve functies van Cloudbeds zijn onder meer realtime 2-weg PMS-connectiviteit, geavanceerde analysetools, inventory management, onbeperkte OTA-kanalen zonder extra kosten, meertalige ondersteuning, gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer, zelfmapping van kanalen, cloudgebaseerde architectuur, geïntegreerde EPoS en een spa & wellness module. Deze functies stellen accommodaties in staat tarieven te automatiseren, distributie te synchroniseren en internationaal te schalen.

De enige unieke functie van Agilysys is mobiele notities en taken met spraak-naar-tekst, wat communicatie onderweg voor personeel verbetert — vooral nuttig voor grote resorts of casino’s met complexe operationele lagen.

Beide delen 53 functies die de kern-PMS-functies omvatten zoals reserveringen, gastprofielen, housekeeping en facturatie, maar het bredere functiespectrum van Cloudbeds ondersteunt kleinere accommodaties die een enkel platform zoeken voor operatie en revenue management.

Voordeel: Cloudbeds.

Welke heeft betere klantenservice: Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds?

Cloudbeds leidt met een klantondersteuningsscore van 4,4/5 en onboarding van 4,5/5 versus 3,9/5 support en 3,7/5 onboarding voor Agilysys. Cloudbeds-reviewers prijzen herhaaldelijk de responsieve, deskundige ondersteuning en uitgebreide trainingsmiddelen, hoewel sommigen het ontbreken van snelle telefonische livehulp opmerken. Agilysys-klanten melden langzamere verbeteringscycli en reactietijden van support, wat soms de operationele soepelheid beïnvloedt.

De hoge reviewaantallen en recente activiteit van Cloudbeds versterken de consistentie van de supportkwaliteit. Het lagere aantal reviews en het ontbreken van recente beoordelingen bij Agilysys beperken het vertrouwen in de huidige supportprestaties.

Voordeel: Cloudbeds.

Welke heeft meer integraties: Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds?

Cloudbeds biedt 208 geverifieerde partnerintegraties tegenover 23 van Agilysys, inclusief 11 gedeelde partners zoals Whistle, SiteMinder en Revinate. Het uitgebreide ecosysteem van Cloudbeds ondersteunt schaalbare channel distributie, revenue management tools en gastcommunicatieplatforms, cruciaal voor accommodaties die directe boekingen en operationele automatisering willen maximaliseren.

De integraties van Agilysys richten zich op gespecialiseerde hospitality-systemen zoals SEVENROOMS en NAVIS, passend bij de focus op resorts en casino’s, maar beperken opties voor bredere distributie of niche derde-partij tools.

Accommodaties die uitgebreide connectiviteit en snelle integratie-uitrol zoeken, profiteren van de open API en marketplace van Cloudbeds, terwijl Agilysys geschikt is voor wie diepgang in specifieke hospitality-modules nodig heeft.

Voordeel: Cloudbeds.

Welke beoordelen hoteliers hoger: Agilysys Hospitality Solutions of Cloudbeds?

Cloudbeds heeft een hogere algemene score van 4,6/5 uit 1.420 reviews, met 4,8/5 in de afgelopen zes maanden uit 180 nieuwe reviews. Agilysys heeft een gemiddelde van 4,0/5 uit 43 reviews, zonder recente beoordelingen om de huidige tevredenheid te bevestigen. De aanbevelingskans van Cloudbeds is 92%, hoger dan de 79% van Agilysys.

Segmentbeoordelingen tonen dat Cloudbeds leidt bij boutique hotels (4,6 vs. 4,3), resorts (4,6 vs. 4,1) en limited-service hotels (4,6 vs. 4,3). Agilysys scoort iets hoger in casino’s (4,4 vs. 4,5), maar met slechts 11 Cloudbeds-reviews daar is de data beperkt. De brede segmentrepresentatie en het reviewvolume van Cloudbeds maken de scores betrouwbaarder voor de meeste accommodatietypes.

Voordeel: Cloudbeds.

Wat kosten Agilysys Hospitality Solutions en Cloudbeds?

Agilysys publiceert een basisprijs van US$ 1.000 zonder freemium, maandelijkse vaste prijs of prijs per kamer, en zonder proefperiode. Cloudbeds heeft een lagere basisprijs van US$ 600, eveneens zonder freemium of proefperiode. Geen van beide rekent implementatiekosten.

Het prijsmodel van Cloudbeds, gecombineerd met geen extra kosten voor kanalen, is gunstig voor kleinere accommodaties die voorspelbare kosten zoeken. De prijsdetails van Agilysys zijn schaars, waarschijnlijk vanwege maatwerk enterprise-overeenkomsten in plaats van standaardpakketten.

Voor welk hoteltype is Agilysys Hospitality Solutions geschikt?

  • Hotels die grote resorts of casino’s exploiteren en geïntegreerd beheer van meerdere hospitality-afdelingen en complexe gastprofielen vereisen.
  • Teams die hospitality-gerichte technologie nodig hebben die operationele verstoringen anticipeert en gastbeleving personaliseert.
  • Accommodaties die waarde hechten aan een leverancier die een uniform systeem biedt voor F&B, spa, sales en receptie om afhankelijkheid van derde-partij software te verminderen.
  • Operaties die spraak-naar-tekst mobiele taakbeheer vereisen om communicatie op de werkvloer te verbeteren.
  • Hotels met ervaren personeel dat een functie-rijk systeem met een steilere leercurve kan beheren.

Niet ideaal als:

  • Uw accommodatie een klein tot middelgroot onafhankelijk hotel of hostel is zonder specialistische operationele eisen.
  • U snelle onboarding en minimale trainingstijd voor personeel nodig heeft.
  • U prioriteit geeft aan uitgebreide derde-partij integraties of een cloud-first architectuur.

Voor welk hoteltype is Cloudbeds geschikt?

  • Onafhankelijke hotels, hostels en boutique accommodaties die een alles-in-één cloud-PMS zoeken met ingebouwde channel manager en booking engine.
  • Kleine tot middelgrote multi-property groepen die schaalbare software willen die reserveringen, distributie, betalingen en gastcommunicatie in één platform afhandelt.
  • Teams die snelle onboarding, intuïtieve interfaces en automatisering nodig hebben om handmatige taken te verminderen en overboekingen te voorkomen.
  • Hotels die directe boekingen willen laten groeien met geïntegreerd revenue management en dynamische prijszetting.
  • Accommodaties die uitgebreide derde-partij integraties en open API’s nodig hebben om workflows aan te passen.

Niet ideaal als:

  • U een groot resort of casino beheert dat sterk aangepaste hospitality-modules nodig heeft die verder gaan dan standaard PMS-functies.
  • Uw accommodatie spraak-naar-tekst of andere gespecialiseerde mobiele operationele tools vereist.
  • U vertrouwt op legacy on-premise systemen die diep geïntegreerd zijn buiten het cloud-ecosysteem van Cloudbeds.

Agilysys Hospitality Solutions versus Cloudbeds: de conclusie voor hotels

Agilysys Hospitality Solutions en Cloudbeds bedienen verschillende hotelprofielen via fundamenteel verschillende benaderingen. Agilysys levert een uitgebreid, hospitality-gespecialiseerd PMS dat is gebouwd voor complexe resort- en casino-omgevingen met diepe operationele integratie. Cloudbeds biedt een cloudgebaseerd, alles-in-één beheersplatform dat is geoptimaliseerd voor onafhankelijke hotels, hostels en kleinere groepen met focus op eenvoud, automatisering en schaalbare distributie.

Kies Agilysys als uw accommodatie geavanceerde multidisciplinaire workflows, anticiperende gastservicecapaciteiten en een uniforme leverancier voor on-site diensten zoals F&B en spa vereist. De spraak-naar-tekst mobiele taakfunctie en hospitality-gerichte ontwerp bieden operationele controle in veeleisende omgevingen.

Kies Cloudbeds als u gebruiksgemak, snelle onboarding, brede derde-partij integraties en uniform beheer van reserveringen, betalingen en kanalen prioriteert. De sterke recente beoordelingen over diverse segmenten en uitgebreide integraties ondersteunen groeiende onafhankelijken die streven naar omzetoptimalisatie en operationele efficiëntie met minder technische complexiteit.

Hoeveel kosten Agilysys PMS en Cloudbeds PMS?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
Vanafprijs Vanaf $1.000/mnd Vanaf $600/mnd

Functievergelijking: Agilysys PMS vs Cloudbeds PMS

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions Cloudbeds Cloudbeds
▾ Boekhouding en financiën
100%
100%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce
100%
100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie
50%
75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement
100%
100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie
100%
92%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer
100%
100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring
100%
100%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding
100%
100%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen
100%
100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer
100%
100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer
100%
100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving
100%
100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training
100%
100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken
0%
100%
Epos
▾ Spa
0%
100%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Agilysys Hospitality Solutions vs Cloudbeds per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Cloudbeds Himmapana Villas Middelgroot
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Operationele efficiëntie verhogen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Cloudbeds Flor Parks Klein
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM
Victor Menor
Operations Manager
Gastervaring verbeteren
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Cloudbeds The Pad Silverthorne Klein
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

Agilysys Hospitality Solutions vs Cloudbeds: De conclusie

Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions
4,0/5 uit 43 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Training en educatieve sessies 77% positief

Veel beoordelingen richten zich op de waarde van Agilysys-trainingen, cursussen en educatieve sessies voor het leren van producten en het ontdekken va... Veel beoordelingen richten zich op de waarde van Agilysys-trainingen, cursussen en educatieve sessies voor het leren van producten en het ontdekken van mogelijkheden waarvan gebruikers niet wisten dat ze die hadden. Tegelijkertijd moeten hotels rekening houden met herhaalde verzoeken om meer praktische instructies, diepgaandere productspecifieke sessies en betere onboardingondersteuning.

Gebruiksgemak en ondersteuning 71% positief

Verschillende gebruikers omschrijven Agilysys als gebruiksvriendelijk, eenvoudig te onderhouden en ondersteund door goede, gemakkelijk toegankelijke s... Verschillende gebruikers omschrijven Agilysys als gebruiksvriendelijk, eenvoudig te onderhouden en ondersteund door goede, gemakkelijk toegankelijke support. Dit is een positief signaal voor hotels die de trainingslast willen verlagen en de interne administratieve inspanning willen verminderen, hoewel het minder centraal staat dan integratie of training.

Aanpassing en flexibiliteit 71% positief

Verschillende beoordelingen noemen de mogelijkheid om klassen te kiezen, workflows aan te passen en programma's of sessies te personaliseren als passe... Verschillende beoordelingen noemen de mogelijkheid om klassen te kiezen, workflows aan te passen en programma's of sessies te personaliseren als passende oplossing voor zakelijke behoeften. Sommige gebruikers geven echter ook aan dat het systeem beperkt kan aanvoelen of niet volledig gebruiksvriendelijk is wanneer aanpassing nodig is, wat aangeeft dat flexibiliteit een kracht is maar niet altijd naadloos verloopt.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Betrouwbaarheids- en updateproblemen 80% negatief

Sommige beoordelaars melden problemen met systeemcrashes, updates en ontbrekende onderdelen of functies die ze hadden verwacht beschikbaar te zijn. De... Sommige beoordelaars melden problemen met systeemcrashes, updates en ontbrekende onderdelen of functies die ze hadden verwacht beschikbaar te zijn. Deze opmerkingen wijzen erop dat stabiliteit en productvolledigheid aandachtspunten zijn die de dagelijkse hoteloperaties kunnen beïnvloeden als ze niet worden aangepakt.

Scoort hoger op

Extra groot (200+ kamers) #5 vs #15
Casino's #1 vs #4

Unieke mogelijkheden

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
4,4/5 gebruiksgemak 3,9/5 ondersteuning 23 integraties
Bekijk profiel
Cloudbeds
Cloudbeds
4,6/5 uit 1.438 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Reserveringen en kalenderbeheer 75% positief

Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit éé... Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit één enkele kalender, wat het werk aan de receptie versnelt en fouten vermindert. Velen noemen drag-and-drop wijzigingen, kamerverplaatsingen, verlengingen van verblijven en een duidelijk overzicht van de bezetting als belangrijke dagelijkse operationele voordelen.

Gebruiksgemak en systeem eenvoud 82% positief

Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of te... Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of technische kennis. Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat de interface de trainingstijd verkort en teams in staat stelt zich op gasten te richten in plaats van te worstelen met de software.

Rapportage en analyse 70% positief

Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten... Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten te beoordelen zonder handmatige spreadsheets. Tegelijkertijd willen veel gebruikers snellere downloads, betere filtering, meer aanpassingsmogelijkheden en modernere dashboard-achtige visuals.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Klantenservice en onboarding 49% negatief

De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of he... De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of het trainingsmateriaal. De grootste klacht is het ontbreken van snelle live telefonische hulp, waarbij sommige beoordelaars aangeven dat wachtrijen in de chat, ticketsystemen of trage opvolging het oplossen van dringende hotelproblemen bemoeilijken.

Facturatie, facturen en betalingen 49% negatief

Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie... Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie en de financiële afdeling vereenvoudigt. Sommige gebruikers noemen echter problemen met pay-by-link of gateway-instellingen, lokale factuur- en belastingvereisten, en de behoefte aan soepelere betalingsprocessen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #4 vs #16
Middelgroot (25-74 kamers) #4 vs #45
Klein (10-24 kamers) #1 vs #53
Bed & Breakfast & herbergen #2 vs #38

Unieke mogelijkheden

PMS-connectiviteit Analytics-dashboard Voorraadbeheer 2-way realtime integraties Meertalig
4,6/5 gebruiksgemak 4,4/5 ondersteuning 208 integraties
Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Cloudbeds 4,6 vs 4,0 (+0,6)
Klantenondersteuning Cloudbeds 4,4 vs 3,9 (+0,5)
Prijs-kwaliteitverhouding Cloudbeds 4,4 vs 3,8 (+0,6)
Onboarding Cloudbeds 4,5 vs 3,7 (+0,8)

Veelgestelde vragen over Agilysys PMS vs Cloudbeds PMS

Kan Agilysys PMS Cloudbeds PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Agilysys PMS en Cloudbeds PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Agilysys PMS biedt 23 geverifieerde integratiepartners, terwijl Cloudbeds PMS er 208 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,6/5 vs 4,4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Agilysys PMS of Cloudbeds PMS een gratis abonnement aan?

Agilysys PMS: Nee. Cloudbeds PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Agilysys PMS en Cloudbeds PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Agilysys Hospitality Solutions heeft een HT Score van 70 en Cloudbeds heeft 100. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken