Agilysys PMS vs HotelTime PMS: PMS voor Accommodaties vergelijking (2026)

Hoe verhoudt Agilysys PMS zich tot HotelTime PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 606 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
HTScore	69	92
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	79%	93%
Gebruiksgemak	4,4/5	4,7/5
Klantenondersteuning	3,9/5	4,7/5
Prijs-kwaliteitverhouding	3,8/5	4,5/5

Vanafprijs	Vanaf $1.000/mnd	Vanaf $600/mnd
Geverifieerde beoordelingen	43	563

Wat zijn de voor- en nadelen van Agilysys PMS vs HotelTime PMS?

Na analyse van 606 geverifieerde beoordelingen waarderen Agilysys Hospitality Solutions-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijk ontwerp, uitgebreide functionaliteiten, maatwerk en oplossingen, terwijl HOTELTIME-gebruikers de workflow-efficiëntie en gebruiksgemak, ondersteuning en reactietijd, reserveringen en beschikbaarheidsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijk ontwerp ▾ Het systeem wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken beschouwd, wat essentieel is voor accommodaties met seizoenspersoneel, omdat het de trainingstijd verkort. Dit is essentieel voor een snelle onboarding van personeel.	+ Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak ▾ Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.
+ Uitgebreide functionaliteiten ▾ Het product biedt een groot aantal functies, waaronder het afhandelen van volledige gastreizen en verschillende modules voor diensten als receptie, spa, verkoop en meer, allemaal via één leverancier.	+ Ondersteuning en reactietijd ▾ Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.
+ Maatwerk en oplossingen ▾ Het bedrijf staat bekend om het op maat maken van oplossingen voor bedrijfsspecifieke uitdagingen en het snel reageren op feedback. Maatwerkoplossingen helpen bij het inspelen op unieke vastgoedbehoeften.	+ Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer ▾ Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.
+ Trainingsondersteuning ▾ De beschikbaarheid van videohandleidingen en uitgebreide ondersteuning voor supergebruikers kunnen de training en de paraatheid van werknemers effectief verbeteren, vooral bij nieuwe gebruikers.	+ Rapportage en analyse ▾ Rapportage is een van de meest besproken gebieden, waarbij gebruikers de verscheidenheid aan operationele, financiële en managementrapporten in HotelTime waarderen. Tegelijkertijd willen velen meer maatwerk, betere consolidatie, meer visuele output en minder handmatige workaround, wat aangeeft dat rapportage waardevol is maar nog steeds een belangrijk verbeterpunt voor datagedreven hotelbeslissingen.
Nadelen
− Ontwikkelings- en ondersteuningszorgen ▾ In sommige reviews werd melding gemaakt van vertragingen in verzoeken om verbeteringen en tragere responstijden van de ondersteuning, wat de servicekwaliteit negatief beïnvloedde. Klanten verwachten snellere communicatie en updates.	− Facturatie, facturering en boekhouding ▾ Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.
− System Integration ▾ Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.	− Gastprofielen en gastgegevensbeheer ▾ Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.
− Kostenefficiëntie ▾ Het product beperkt de behoefte aan externe leveranciers, wat kan leiden tot kostenbesparingen en stroomlijning van het beheer door het gebruik van één uniform systeem voor verschillende functionaliteiten.	− Tariefbeheer en prijscontroles ▾ Verschillende reviews wijzen op kamertarieven, tariefcodes, prijsaanpassingen en prijsnauwkeurigheid als belangrijke operationele behoeften binnen HotelTime. Gebruikers waarderen de duidelijkheid van gecombineerde tarieven en eenvoudige aanpassingen, maar vragen ook om betere tariefcontrole-tools, geavanceerdere tariefcode-afhandeling en veiligere controles bij wijzigingen na betaling.

Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Klein (10-24 kamers) ▾	#53 3 beoordelingen	#5 224 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Geen segmentsamenvatting beschikbaar. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor kleine accommodaties op HotelTechReport vanwege de effectieve automatiseringsmogelijkheden die het incheckproces en betalingsbeheer vereenvoudigen. Een hotelier merkte op: "automatisering van betalingen... vereenvoudigt het werk," waarmee de impact op operationele efficiëntie en gastbeleving werd benadrukt.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#45 7 beoordelingen	#3 238 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels op HotelTechReport, bekend om zijn flexibiliteit die het personeel in staat stelt om content aan te passen en rapportages eenvoudig te beheren, wat diverse operationele behoeften ondersteunt. HOTELTIME HOTELTIME is een van de topkeuzes onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties op HotelTechReport, erkend om zijn vermogen om rapporten in een oogwenk te genereren, waardoor managers essentiële gegevens snel en effectief kunnen leveren.
Groot (75-199 kamers) ▾	#16 13 beoordelingen	#3 51 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een topkeuze onder grote accommodaties voor PMS voor Accommodaties op HotelTechReport, dankzij de integratie van meerdere modules die de gehele gastreis stroomlijnen van boeking tot uitchecken, waardoor het personeel reserveringen en diensten effectief kan beheren. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij grote accommodaties op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om snelle reserveringen en uitchecken te bieden, waardoor processen zoals “een reservering binnen enkele seconden inchecken” worden vergemakkelijkt. Deze functie stelt het hotelpersoneel in staat om gaststromen efficiënt en zonder vertraging te beheren.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#5 15 beoordelingen	#8 7 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een van de topkeuzes voor PMS voor Accommodaties onder X grote accommodaties op HotelTechReport, gewaardeerd om het vermogen om meerdere diensten te integreren in één gastprofiel, wat zorgt voor meer duidelijkheid en een betere operationele flow. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij X grote accommodaties op HotelTechReport vanwege de geautomatiseerde functies die handmatige taken aanzienlijk verminderen. Beoordelaars waarderen dat de dagelijkse werkzaamheden "vlot en efficiënt" verlopen, waardoor teams zich in plaats daarvan op gastvrijheid kunnen richten.

Op hoteltype

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Boutique ▾	#37 15 beoordelingen	#4 248 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij boutique accommodaties op HotelTechReport, dankzij het vermogen om meerdere diensten te integreren in één gastprofiel, wat de stroom van gastinformatie verbetert en gepersonaliseerde service ondersteunt. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij boutiquehotels op HotelTechReport, gewaardeerd om de cloudgebaseerde toegang die snelle beheer en besluitvorming vanaf elke locatie mogelijk maakt. Hoteliers waarderen dat het "snelle boekingen en daardoor snellere check-ins" van gasten mogelijk maakt, wat de operationele efficiëntie verbetert.
Luxe ▾	#28 18 beoordelingen	#3 246 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij luxe hotels op HotelTechReport, geprezen om zijn "schone gebruikersinterface" en flexibiliteit in de operatie, waardoor accommodaties moeiteloos verschillende diensten zoals F&B en reserveringen binnen één suite kunnen beheren. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij luxe hotels op HotelTechReport, geprezen om de cloudgebaseerde toegang die hoteliers in staat stelt om overal de operatie te beheren. Gebruikers waarderen dat het "snelle check-in en check-out" mogelijk maakt en goed gestructureerde rapporten biedt die helpen bij het nemen van beslissingen.
Merk / Keten ▾	#31 8 beoordelingen	#4 145 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een topkeuze voor PMS voor Accommodaties onder merkhotels op HotelTechReport, dankzij de integratie die handmatige invoer vermindert en de gasttevredenheid verhoogt door duidelijkere groepslandingspagina’s. Deze functie vereenvoudigt workflows en bevordert betere communicatie tussen afdelingen. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, gewaardeerd om zijn cloudoplossing waarmee hotelexploitanten reserveringen kunnen beheren en rapporten overal kunnen inzien, wat de operationele flexibiliteit vergroot. Gebruikers benadrukken de "snelle ondersteuning" en "geweldige rapporten", waardoor het eenvoudiger wordt om dagelijkse behoeften effectief aan te pakken.
Langverblijf ▾	—	#4 49 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Geen segmentsamenvatting beschikbaar. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, geprezen om zijn responsieve klantenservice die "me helpt wanneer ik bel", waardoor het personeel dagelijkse werkzaamheden efficiënt kan beheren.

Op regio

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Noord-Amerika ▾	#17 36 beoordelingen	#52 4 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions is een van de toonaangevende PMS voor Accommodaties in Noord-Amerika volgens HotelTechReport, met naadloze integratie van modules zoals receptie, golf en spa in één gastprofiel. Deze functie vereenvoudigt het reserveringsproces, waardoor het personeel een complete gastbeleving in één keer kan boeken. HOTELTIME Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Europa ▾	—	#2 384 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Geen segmentsamenvatting beschikbaar. HOTELTIME HOTELTIME is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in Europa volgens HotelTechReport, geprezen om de cloudgebaseerde toegang die het hotelpersoneel in staat stelt om de operaties naadloos vanaf elke locatie te beheren, wat flexibiliteit en reactievermogen verbetert. De “zeer snelle” klantenservice draagt ook bij aan een soepelere dagelijkse bedrijfsvoering.
Azië-Pacific ▾	#28 1 beoordelingen	#5 117 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Geen segmentsamenvatting beschikbaar. HOTELTIME HOTELTIME is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties in de regio Azië-Pacific volgens HotelTechReport, geprezen om zijn cloudgebaseerde functionaliteit die het hotelpersoneel in staat stelt om de operaties vanaf elke locatie te beheren. Gebruikers waarderen deze flexibiliteit en geven aan dat het snelle gastinchecken en effectieve reserveringsbeheer mogelijk maakt, wat de dagelijkse operaties verbetert.
Midden-Oosten ▾	—	#1 21 beoordelingen
Agilysys Hospitality Solutions Geen segmentsamenvatting beschikbaar. HOTELTIME HOTELTIME is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties in het Midden-Oosten volgens HotelTechReport, gewaardeerd om het verminderen van "99% van het handmatige werk" in de operaties, waardoor dagelijkse taken voor het personeel eenvoudiger worden. Deze aanzienlijke efficiëntieverbetering is essentieel voor een soepele accommodatiebeheer.

The Decision
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both Agilysys PMS and HotelTime PMS aim to streamline hotel operations, but they differ markedly in scope, user feedback, and regional presence. While Agilysys offers a robust, enterprise-level solution with specialized modules, HotelTime provides a highly rated, cloud-based platform favored for its ease of use and extensive integrations. Which one aligns better with your hotel's needs?

Is Agilysys PMS or HotelTime PMS Better for Hotels?

Agilysys PMS is designed with large-scale resorts, casinos, and high-volume properties in mind, emphasizing comprehensive features and deep integration capabilities. HotelTime, on the other hand, caters equally well to small boutique hotels and larger properties, focusing on simplicity, flexibility, and strong customer support. Do you prioritize a broad suite of features or a user-friendly, cloud-based approach?

Agilysys's platform excels in managing complex operations, especially in resorts and casinos, but it faces criticism for slower support responses and a steeper learning curve. HotelTime boasts a 4.83 out of 5 overall rating from 433 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use and rapid support. Are you prepared to manage a more complex system for broader functionality or prefer an intuitive platform with quick onboarding?

Agilysys PMS vs HotelTime PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates in a high-volume or luxury segment, requires extensive modules like shift planning, guest messaging, and mobile notes, Agilysys is likely the better choice. Its advanced features, including guest communication and centralized messaging, suit properties needing detailed operational control.

Conversely, if your hotel values fast implementation, ease of use, and strong customer support, HotelTime should be your pick. It’s preferable for properties that want a cloud-based system with vital integrations like POS and channel managers, especially if operational simplicity and recent positive reviews matter most.

Is Agilysys PMS or HotelTime PMS Easier to Use?

Agilysys scores 4.36/5 in ease of use, with reviews indicating that while the system is logical once learned, it can be overwhelming initially due to the volume of buttons and features. New users often experience a learning curve, and some mention system freezes that hinder daily operations.

HotelTime surpasses this with a 4.66/5 rating, with reviews praising its intuitive, user-friendly interface and seamless onboarding. Users note that once familiar, staff can quickly adapt with minimal training, and support helps accelerate the process.

Edge: HotelTime.

Which Has Better Features: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

Agilysys offers 54 features, including guest messaging, shift planning, and a guest app—many of which are unique, like automated assignments and SOC2 compliance. It also has modules tailored for resorts and casinos, with stronger customization options.

HotelTime provides 46 shared features, with key additions like EPoS, guest CRM, and spa & wellness modules. It uniquely offers a cloud-based platform and extensive third-party integrations, making it versatile across smaller and larger properties.

Edge: Agilysys, for its breadth and specialized modules.

Which Has Better Customer Support: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime consistently garners higher support ratings at 4.73/5, with recent reviews emphasizing quick responses, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users describe their experience as "responsive and knowledgeable" even during complex setups.

Agilysys scores 3.92/5, with some reviews citing delays and inconsistent responses, especially regarding product updates and support for back-end issues. While well-regarded for its tailored solutions, support responsiveness is an area for improvement.

Edge: HotelTime.

Which Has More Integrations: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime features 58 verified partners, including popular integrations like STAAH, AeroGuest, and Profitroom, offering extensive options for third-party system connectivity. It also has 7 shared partners with Agilysys, such as Revinate and Cendyn.

Agilysys supports 23 verified integrations, focusing on core hospitality systems and some niche partners like Zaplox and Springer-Miller. Its integrations tend to be more specialized but fewer in number.

Edge: HotelTime.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime's recent reviews reflect a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, indicating strong user satisfaction, especially among small to mid-sized hotels. Many reviewers highlight its ease of use, quick onboarding, and support as key advantages.

Agilysys, with only 42 reviews and a 3.22/5 overall rating, receives mixed feedback, with praise for its system integration but criticism for support and complexity. Its reviews suggest it’s better suited for larger, tech-savvy properties.

Edge: HotelTime.

How Much Do Agilysys PMS and HotelTime PMS Cost?

Agilysys's base price is approximately $1,000, with no mention of ongoing subscription fees or implementation costs. Its pricing suggests a potentially higher total cost but possibly more comprehensive support and features.

HotelTime charges about $600 as a base price, with no monthly or implementation fees listed. Its lower entry point and strong support make it appealing for hotels seeking cost-effective, scalable solutions.

What Type of Hotel Should Use Agilysys PMS?

Hotels that operate large resorts, casinos, or complex properties requiring extensive operational modules.
Properties with dedicated IT teams capable of managing comprehensive system integrations.
Hotels that need detailed guest profiling and personalized marketing tools.
Teams that can handle a steeper learning curve for long-term operational gains.

Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers quick deployment with minimal training.

What Type of Hotel Should Use HotelTime PMS?

Small to mid-sized hotels, boutique properties, or resorts seeking an easy-to-use, cloud-based system.
Hotels looking for strong customer support and rapid onboarding.
Properties that benefit from extensive third-party integrations.
Hotels that prioritize operational flexibility and real-time data access.

Not ideal if your hotel has highly complex operations or requires specialized modules like casino management.

The Bottom Line for Hotels

Agilysys PMS offers a broad, feature-rich platform ideal for large properties with complex needs and dedicated tech teams. Its comprehensive modules and integrations make it suitable for resorts and casinos, but support issues and a steep learning curve can be drawbacks.

HotelTime provides a highly rated, user-friendly, cloud-based PMS favored by small to medium hotels. Its extensive integrations, strong support, and recent reviews suggest it’s a reliable choice for hotels seeking simplicity and agility.

If your hotel requires a large-scale, highly customizable system with specialized modules, Agilysys is the way to go. If ease of use, recent positive support experiences, and affordability are more critical, HotelTime should be your choice.

In conclusion, for most hotels, HotelTime’s recent review volume, high ratings, and support quality make it the more reliable and accessible option today. However, properties with complex operational needs and a larger tech infrastructure may find Agilysys to be a better long-term investment.

Hoeveel kosten Agilysys PMS en HotelTime PMS?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Vanafprijs	Vanaf $1.000/mnd	Vanaf $600/mnd

Functievergelijking: Agilysys PMS vs HotelTime PMS

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
▾ Boekhouding en financiën	100%	100%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	88%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	50%	75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	50%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	100%	84%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	78%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	100%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	75%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	0%	100%
Epos
▾ Spa	0%	100%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen

Agilysys Hospitality Solutions

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Chateau Mcely Klein

+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.

+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.

+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková

Deputy Managing Director

Gastervaring verbeteren

Agilysys Hospitality Solutions

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Nezvalova Archa Klein

+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.

+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there

+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram

Operational Manager, Nezvalova Archa

Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME: De conclusie

Agilysys Hospitality Solutions

4,0/5 uit 43 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijk ontwerp 88% positief

Het systeem wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken beschouwd, wat essentieel is voor accommodaties met seizoenspersoneel, omdat het d... Het systeem wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken beschouwd, wat essentieel is voor accommodaties met seizoenspersoneel, omdat het de trainingstijd verkort. Dit is essentieel voor een snelle onboarding van personeel.

Uitgebreide functionaliteiten 71% positief

Het product biedt een groot aantal functies, waaronder het afhandelen van volledige gastreizen en verschillende modules voor diensten als receptie, sp... Het product biedt een groot aantal functies, waaronder het afhandelen van volledige gastreizen en verschillende modules voor diensten als receptie, spa, verkoop en meer, allemaal via één leverancier.

Maatwerk en oplossingen 83% positief

Het bedrijf staat bekend om het op maat maken van oplossingen voor bedrijfsspecifieke uitdagingen en het snel reageren op feedback. Maatwerkoplossinge... Het bedrijf staat bekend om het op maat maken van oplossingen voor bedrijfsspecifieke uitdagingen en het snel reageren op feedback. Maatwerkoplossingen helpen bij het inspelen op unieke vastgoedbehoeften.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Ontwikkelings- en ondersteuningszorgen 67% negatief

In sommige reviews werd melding gemaakt van vertragingen in verzoeken om verbeteringen en tragere responstijden van de ondersteuning, wat de servicekw... In sommige reviews werd melding gemaakt van vertragingen in verzoeken om verbeteringen en tragere responstijden van de ondersteuning, wat de servicekwaliteit negatief beïnvloedde. Klanten verwachten snellere communicatie en updates.

System Integration 40% negatief

Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.

Scoort hoger op

Extra groot (200+ kamers) #5 vs #8

Casino's #1 vs #5

US #17 vs #53

Noord-Amerika #17 vs #52

Unieke mogelijkheden

Gastcommunicatie (SMS-berichten) Gecentraliseerde berichten Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) Gast-app Gastberichten

4,4/5 gebruiksgemak 3,9/5 ondersteuning 23 integraties

Bekijk profiel

HOTELTIME

4,6/5 uit 563 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak 72% positief

Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, k... Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.

Ondersteuning en reactietijd 95% positief

Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat o... Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.

Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer 70% positief

Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. H... Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Facturatie, facturering en boekhouding 43% negatief

Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatchin... Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.

Gastprofielen en gastgegevensbeheer 62% negatief

Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastg... Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #16

Middelgroot (25-74 kamers) #3 vs #45

Klein (10-24 kamers) #5 vs #53

Bed & Breakfast & herbergen #6 vs #38

Unieke mogelijkheden

Epos Gast-CRM Gastprofielen Cloudgebaseerd Spa & Wellness-module

4,7/5 gebruiksgemak 4,7/5 ondersteuning 60 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling HOTELTIME 4,8 vs 3,2 (+1,6)

Klantenondersteuning HOTELTIME 4,7 vs 3,9 (+0,8)

Prijs-kwaliteitverhouding HOTELTIME 4,5 vs 3,7 (+0,8)

Onboarding HOTELTIME 4,6 vs 3,7 (+0,9)

Veelgestelde vragen over Agilysys PMS vs HotelTime PMS

Kan Agilysys PMS HotelTime PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Agilysys PMS en HotelTime PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Agilysys PMS biedt 23 geverifieerde integratiepartners, terwijl HotelTime PMS er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Agilysys PMS of HotelTime PMS een gratis abonnement aan?

Agilysys PMS: Nee. HotelTime PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Agilysys PMS en HotelTime PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Agilysys Hospitality Solutions heeft een HT Score van 69 en HOTELTIME heeft 92. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →