The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
AmicHotel blinkt uit , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Payment Requests.
innRoad blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Native Email Marketing.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $200/mo | From $300/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 292 |
Na analyse van 292 geverifieerde beoordelingen waarderen AmicHotel-gebruikers vooral de , terwijl innRoad-gebruikers de klantenservice, rapportage en inkomstenbeheer, boekingsengine en ota-integratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Rapportage en inkomstenbeheer
▾
|
|
|
+
Boekingsengine en OTA-integratie
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Systeemstoringen
▾
|
|
|
−
Creditcardverwerking
▾
|
|
|
−
Mobiele compatibiliteit en app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #6 179 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #16 47 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #13 11 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #9 5 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #15 45 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #16 33 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #13 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #3 275 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #34 5 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #39 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #34 0 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can be daunting, especially when comparing solutions like AmicHotel and innRoad. Both aim to streamline your hotel operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence.
AmicHotel has minimal recent reviews, with no ratings or feedback available, making it challenging to gauge current performance and user satisfaction. In contrast, innRoad boasts over 238 recent reviews, a high overall rating of 4.7/5, and an 89% likelihood of recommendation, positioning it as the more trusted choice among hoteliers today.
Are you looking for a proven, highly-rated PMS with extensive features and support? Or are you willing to risk less reliable feedback for a newer, less-reviewed platform? Let's compare these two solutions in detail.
AmicHotel promises a comprehensive property management approach, but with no recent reviews or user feedback, it's difficult to assess its current usability or customer satisfaction. InnRoad, meanwhile, is well-established on the market with 238 recent reviews, offering a detailed account of strengths and weaknesses.
InnRoad’s reviews highlight its ease of use, extensive feature set, and strong support, which are crucial for hotel teams aiming for reliable daily operations. Conversely, AmicHotel's lack of recent data suggests it may lack the current polish or market validation needed for your hotel’s critical operations.
If your hotel prioritizes proven performance backed by recent user experiences, innRoad clearly stands out. Would you prefer to test a less-reviewed platform with uncertain support and features, or go with the well-documented choice?
If your hotel needs a feature-rich, user-friendly PMS with proven track record, go with innRoad. Its broad feature set, including channel management, booking engine, revenue tools, and automation, appeals to properties aiming for operational efficiency and revenue growth.
If your hotel is comfortable with an unreviewed platform that may still be in early stages of development or lacks current customer feedback, AmicHotel might be an option. However, given the absence of recent reviews, innRoad’s extensive positive feedback makes it the safer, more reliable choice for most hotels.
For hoteliers seeking stability and a wealth of user insights, innRoad is the clear recommendation. Are you ready to rely on a system with proven performance, or would you prefer to experiment with an untested solution?
InnRoad’s user reviews rate it at 4.49/5 for ease of use, with many praising its intuitive interface and helpful onboarding, leading to smoother staff adoption. Reviewers mention its drag-and-drop tape chart and clear reservation management as key usability strengths.
AmicHotel offers no recent user feedback or ratings, making it impossible to accurately compare its ease of use. Its lack of reviews suggests it may not have been tested in current hotel environments, posing a risk for staff training and daily operations.
Edge: innRoad.
InnRoad provides a comprehensive suite of 56 features, including multi-currency, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, integrated payment processing, and mobile tools. Its feature depth is especially valuable for properties seeking an all-in-one platform.
AmicHotel has zero listed features, indicating either a limited offering or a lack of clarity about its capabilities. This absence of detailed features makes innRoad the superior choice for hotels needing advanced management tools.
Edge: innRoad.
InnRoad’s customer support is rated at 4.54/5, with many reviews emphasizing prompt, reliable, and knowledgeable assistance. Hoteliers appreciate their 24/7 live support and dedicated implementation advisors, which help minimize operational disruptions.
AmicHotel’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it's uncertain whether their support meets current hotel needs. The lack of user feedback on support services raises concerns about responsiveness and problem resolution.
Edge: innRoad.
InnRoad integrates with 34 verified partners, including popular tools like QuickBooks, Revinate, and RateGain, covering accounting, marketing, and distribution. Its extensive integrations facilitate smoother workflows across various hotel functions.
AmicHotel reports no verified integrations, limiting its ability to connect with other essential systems. For hotels relying on a connected tech stack, innRoad’s integrations are a significant advantage.
Edge: innRoad.
With 238 recent reviews, innRoad is rated at 4.7/5, with an 89% likelihood of recommendation. Hotels across segments like independent, boutique, and motels rate it highly, citing improved revenue, ease of use, and support.
AmicHotel has no recent reviews, so there’s no current user data to evaluate. The clear leader based on review volume, recency, and ratings is innRoad.
Edge: innRoad.
AmicHotel’s pricing details are unavailable, which could imply high or variable costs, or that it’s not actively marketed for current users. InnRoad charges a flat $300 monthly fee, with no hidden charges or additional fees, making its costs transparent.
The lack of clear pricing for AmicHotel makes the investment riskier. InnRoad’s straightforward pricing and value proposition provide better cost predictability.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that innRoad has a proven track record, extensive features, and a large base of recent satisfied users, while AmicHotel remains largely unreviewed and untested in recent times. For most hoteliers, especially those prioritizing stability, support, and proven performance, innRoad is the clear choice.
Choose innRoad if you want a system with proven impact, reliable support, and a broad feature set that will grow with your hotel. AmicHotel might appeal to those willing to experiment with unverified solutions, but it carries more risk without recent user feedback.
For hotels seeking peace of mind, proven operational support, and a platform that consistently delivers, innRoad consistently outperforms AmicHotel. If your goal is to reduce operational headaches and maximize revenue, innRoad’s extensive reviews and recent positive feedback make it the obvious choice.
Volgens de productdatabase van HTR delen AmicHotel en innRoad 38 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Berichten aan medewerkers | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Boekingsmodule | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Epos | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Meertalig | ||
| Native e-mailmarketing |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. D... Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. Desondanks vinden gebruikers de 24/7 support van onschatbare waarde voor het oplossen van problemen.
De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools... De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools helpen om kamerprijzen dynamisch aan te passen en de winstgevendheid te verhogen. Sommige gebruikers stellen voor om het rapport verder aan te passen voor meer op maat gemaakte inzichten.
Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert... Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert. Dit heeft geleid tot aanzienlijke omzetstijgingen voor veel accommodaties. Er werden echter problemen opgemerkt met integraties van derden die soms details verloren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en... Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en het algehele systeem dat soms traag presteert. Deze problemen hebben af en toe invloed op boekings- en incheckprocessen.
InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling v... InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling van chargebacks en geschillen. De opname van PCI-naleving en veilige betalingsverwerking wordt gewaardeerd.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. AmicHotel en innRoad delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. AmicHotel biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl innRoad er 34 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. innRoad scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.5/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
AmicHotel: Nee. innRoad: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. AmicHotel heeft een HT Score van 0 en innRoad heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen