AmicHotel vs. roommaster PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  100 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 100 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

AmicHotel blinkt uit , met exclusieve functies zoals Tablet/Kiosk Check-in and Housekeeping Mobile App.

roommaster blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue Management Module and Native Email Marketing.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt AmicHotel zich tot roommaster PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 100 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
0
83
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
0%
91%
Gebruiksgemak
0.0/5
4.1/5
Klantenondersteuning
0.0/5
4.2/5
Prijs-kwaliteitverhouding
0.0/5
3.9/5
Vanafprijs From $200/mo From $500/mo
Geverifieerde beoordelingen 0 100

Wat zijn de voor- en nadelen van AmicHotel vs roommaster PMS?

Na analyse van 100 geverifieerde beoordelingen waarderen AmicHotel-gebruikers vooral de , terwijl roommaster-gebruikers de klantenservice, reserveringsbeheer, gecentraliseerd gegevensbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Voordelen
+ Klantenservice
+ Reserveringsbeheer
+ Gecentraliseerd gegevensbeheer
+ Cloud- en mobiele toegang
Nadelen
Rapportgeneratie
Gebruikersinterface-ervaring
Groepsboekingsmogelijkheden

AmicHotel vs roommaster: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Klein (10-24 kamers) #30 26 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #13 54 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #31 3 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #32 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Boutique #22 35 beoordelingen
Luxe #34 8 beoordelingen
Merk / Keten #24 15 beoordelingen
Langverblijf #27 6 beoordelingen

Op regio

Segment AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Noord-Amerika #10 62 beoordelingen
Europa #29 11 beoordelingen
Midden-Oosten #27 0 beoordelingen

The Decision

Choosing between AmicHotel and roommaster PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both platforms aim to streamline hotel management, but they approach this goal very differently. AmicHotel’s lack of recent reviews and zero online ratings make it difficult to assess, whereas roommaster PMS’s robust review presence and high user ratings suggest a more proven track record. Are you seeking a new, untested system or a platform with current, positive feedback?

While AmicHotel promises comprehensive management, its evaluation is hindered by no recent user feedback. roommaster PMS, on the other hand, has a well-established reputation backed by over 83 recent reviews, making it the more reliable choice for hoteliers considering a PMS upgrade.

Is AmicHotel or roommaster PMS Better for Hotels?

AmicHotel appears to be a new or less-established system with no reviews or ratings available, which makes gauging its effectiveness nearly impossible. In contrast, roommaster PMS’s 83 reviews, mostly recent, provide a clear picture: users rate it at 4.33 out of 5, with high marks for ease of use, support, and overall value.

The core difference lies in their market presence and user feedback—roommaster PMS’s reviews emphasize streamlined operations, real-time reporting, and strong customer support, whereas AmicHotel lacks recent feedback, making its capabilities uncertain. If your hotel prioritizes proven performance supported by current user experiences, roommaster PMS is the safer choice.

roommaster PMS vs AmicHotel: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a management platform with extensive feature sets, proven reliability, and a strong support network, go with roommaster PMS. Its 60+ features include channel management, revenue modules, POS integration, and guest communication tools — features AmicHotel does not list or seem to offer. For hotels seeking a comprehensive, cloud-based solution with a track record of positive reviews, roommaster PMS fits best.

If, however, your hotel requires a lightweight, potentially more affordable system with basic functionality and is willing to accept the risk of limited or no current user feedback, then AmicHotel might be considered. But given the absence of recent reviews and user data, roommaster PMS remains the more dependable option for most hotels prioritizing stability and functionality.

Is AmicHotel or roommaster PMS Easier to Use?

roommaster PMS scores highly with a 4.22 out of 5 ease-of-use rating, supported by reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Users find the system’s back-office operations straightforward, even for first-timers, and appreciate the cloud accessibility for remote management.

AmicHotel, on the other hand, has no user ratings or reviews that could reliably assess its usability. The lack of data makes it impossible to judge how easily your staff can adopt the system. Edge: roommaster PMS.

Which Has Better Features: AmicHotel or roommaster PMS?

roommaster PMS offers an extensive suite of over 60 features, including channel management, revenue management, online booking, integrated POS, guest profiles, and automated reports. These capabilities are critical for larger or multi-property hotels seeking comprehensive management tools.

AmicHotel does not list specific features, suggesting it may lack the breadth of functionality that roommaster provides. The absence of a feature count or detailed offerings indicates it is likely less feature-rich. Edge: roommaster PMS.

Which Has Better Customer Support: AmicHotel or roommaster PMS?

roommaster PMS’s support ratings are high at 4.25 out of 5, with reviews praising quick responses, effective problem-solving, and friendly service. Users report that support is consistent and reliable, which is vital for smooth operations.

There is no publicly available support or onboarding data for AmicHotel, making it impossible to compare. Given the proven support reputation of roommaster PMS, it is clearly the stronger choice. Edge: roommaster PMS.

Which Has More Integrations: AmicHotel or roommaster PMS?

roommaster PMS integrates with 56 verified partners, including popular systems such as Sage, Volo, GuestCentric, and Inntopia, providing flexibility for various hotel tech stacks. Many features like channel management, booking engines, and payment integrations are built-in or easily connected.

AmicHotel shows no verified integrations or partner list, suggesting potential limitations. The extensive integration options of roommaster PMS are crucial for hotels seeking operational flexibility. Edge: roommaster PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: AmicHotel or roommaster PMS?

roommaster PMS’s reviews, mostly recent, reflect a 4.33 out of 5 overall rating, with high scores from diverse hotel segments like boutique hotels, resorts, and motels. Hotels in North and South America particularly favor it, citing efficiency gains and solid support.

AmicHotel’s lack of reviews prevents any assessment of user satisfaction. Until more hotels weigh in, roommaster PMS’s proven reputation makes it the clear leader. Edge: roommaster PMS.

How Much Do AmicHotel and roommaster PMS Cost?

roommaster PMS charges a flat fee of $500 per month, with no mention of setup, implementation, or per-room pricing, indicating a straightforward, predictable cost structure. Its pricing model is transparent and geared toward hotels seeking an all-in-one solution.

AmicHotel’s pricing is not listed, nor is there any mention of a trial or subscription model, making it difficult to compare value. Given the transparent pricing and proven value of roommaster PMS, it offers a clearer investment path.

What Type of Hotel Should Use AmicHotel?

  • Hotels that want an untested, possibly lower-cost solution without extensive feature requirements.
  • Small properties or startups willing to accept the risk of limited support and user feedback.
  • Hotels seeking a basic management system that might be expanded later.
  • Teams comfortable with deploying new technology without current user reviews.

Not ideal if your hotel needs proven reliability, extensive features, or support — especially in multi-property setups or complex operations.

What Type of Hotel Should Use roommaster PMS?

  • Hotels seeking a feature-rich PMS with built-in revenue, booking, and guest communication modules.
  • Multi-property chains that benefit from centralized data and extensive integrations.
  • Hotels in North or South America, where the system has strong regional support.
  • Properties that prioritize proven support, real-time reporting, and automation.

Not ideal if your hotel is a small, boutique operation with simple needs, or if you require multilingual support beyond what’s available.

roommaster PMS vs AmicHotel: The Bottom Line for Hotels

roommaster PMS’s extensive feature set, high user ratings, and proven support make it the more trusted choice for most hoteliers today. Its 83 recent reviews, high satisfaction scores, and wide integration options demonstrate that it is a mature, reliable platform capable of supporting complex hotel operations.

AmicHotel’s lack of recent reviews and limited publicly available data make it a risky choice for hotels needing stability and proven performance. If your hotel values current user feedback and a comprehensive system, roommaster PMS clearly leads.

If your hotel needs a tried-and-true PMS with broad functionality and a solid reputation, choose roommaster PMS. Its long-standing presence and positive reviews highlight its ability to meet diverse hotel management needs effectively.

For hotels willing to experiment with a less-established platform and with a focus on simplicity, AmicHotel might be worth exploring, but be prepared for limited support and uncertain features. Overall, roommaster PMS offers peace of mind backed by a substantial track record and extensive hotel industry adoption.

Hoeveel kosten AmicHotel en roommaster PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Starting Price From $200/mo From $500/mo

Welke functies heeft AmicHotel die roommaster PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen AmicHotel en roommaster PMS 39 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie AmicHotel AmicHotel roommaster roommaster
Boekingsmodule
Drag-n-Drop-tapechart
Eigendom management systeem
Huishoudelijke mobiele app
Kanaal manager
Meerdere valuta
Meerdere valuta
Meertalig
Module voor inkomstenbeheer
Tablet/kiosk inchecken
Verkooppunt

De belangrijkste verschillen worden getoond. 14 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: AmicHotel vs roommaster per bedrijfsdoel

We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
AmicHotel AmicHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

roommaster Hoteles Vista Group Klein
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Gastervaring verbeteren
AmicHotel AmicHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

roommaster Nuvo Suites Groot
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

AmicHotel vs roommaster: De conclusie

AmicHotel
AmicHotel
0.0/5 uit 0 beoordelingen

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Meertalig Tablet/kiosk inchecken Huishoudelijke mobiele app Drag-n-Drop-tapechart
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 1 integraties
Bekijk profiel
roommaster
roommaster
4.6/5 uit 100 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 80% positief

Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers... Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers en het begrip van gebruikersproblemen verbeterd moeten worden voor een betere ervaring.

Reserveringsbeheer 67% positief

Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserverin... Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserveringen, inclusief groepsboekingen. Sommigen zien echter nog ruimte voor verbetering, met name in het verwerken van kamerlijsten en het inchecken van groepen.

Gecentraliseerd gegevensbeheer 100% positief

De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van... De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van fouten en het verbeteren van de betrouwbaarheid van hotelactiviteiten. Gebruikers waarderen het feit dat alle reserveringen, gastinformatie en financiële gegevens op één veilig platform staan, wat de workflow efficiënter maakt.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportgeneratie 50% negatief

De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij... De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij het maken en exporteren van rapporten, wat suggereert dat verbeteringen de analysetaken zouden kunnen stroomlijnen.

Gebruikersinterface-ervaring 100% negatief

Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen,... Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen, moeten worden geëlimineerd. Deze taken kunnen namelijk van invloed zijn op de naadloze werking van de software voor dagelijkse taken.

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Kanaal manager Eigendom management systeem Boekingsmodule Verkooppunt
4.2/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 56 integraties
Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Gebruiksgemak roommaster 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Klantenondersteuning roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prijs-kwaliteitverhouding roommaster 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Onboarding roommaster 4.2 vs 0.0 (+4.2)

Veelgestelde vragen over AmicHotel vs roommaster PMS

Kan AmicHotel roommaster PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. AmicHotel en roommaster PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. AmicHotel biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl roommaster PMS er 56 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. roommaster PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.1/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden AmicHotel of roommaster PMS een gratis abonnement aan?

AmicHotel: Nee. roommaster PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR AmicHotel en roommaster PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. AmicHotel heeft een HT Score van 0 en roommaster heeft 83. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken