HotelTime PMS vs. roommaster PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 1, 2026  ·  649 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 649 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

HOTELTIME blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Ancillary revenue tracking.

roommaster blinkt uit als het gaat om klantenservice — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue Management Module and Native Email Marketing.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt HotelTime PMS zich tot roommaster PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 649 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
91
83
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
91%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.1/5
Klantenondersteuning
4.8/5
4.2/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.5/5
3.9/5
Vanafprijs From $600/mo From $500/mo
Geverifieerde beoordelingen 549 100

Wat zijn de voor- en nadelen van HotelTime PMS vs roommaster PMS?

Na analyse van 649 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de user interface and learning curve, technische ondersteuning, reporting and analytics, terwijl roommaster-gebruikers de klantenservice, reserveringsbeheer, gecentraliseerd gegevensbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Voordelen
+ User Interface and Learning Curve
+ Klantenservice
+ Technische ondersteuning
+ Reserveringsbeheer
+ Reporting and Analytics
+ Gecentraliseerd gegevensbeheer
+ System Stability and Updates
+ Cloud- en mobiele toegang
Nadelen
Customization Options
Rapportgeneratie
Automation Features
Gebruikersinterface-ervaring
Mobiele optimalisatie
Groepsboekingsmogelijkheden

HOTELTIME vs roommaster: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Klein (10-24 kamers) #5 219 beoordelingen #30 26 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #3 238 beoordelingen #13 54 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #2 46 beoordelingen #31 3 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #8 7 beoordelingen #32 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Boutique #5 239 beoordelingen #22 35 beoordelingen
Luxe #3 241 beoordelingen #34 8 beoordelingen
Merk / Keten #4 143 beoordelingen #24 15 beoordelingen
Langverblijf #4 49 beoordelingen #27 6 beoordelingen

Op regio

Segment HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Noord-Amerika #52 4 beoordelingen #10 62 beoordelingen
Europa #2 384 beoordelingen #29 11 beoordelingen
Azië-Pacific #5 111 beoordelingen
Midden-Oosten #1 21 beoordelingen #27 0 beoordelingen

Hoeveel kosten HotelTime PMS en roommaster PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Starting Price From $600/mo From $500/mo

Welke functies heeft HotelTime PMS die roommaster PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen HotelTime PMS en roommaster PMS 41 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie HOTELTIME HOTELTIME roommaster roommaster
Aanvullende inkomsten bijhouden
Boekingsmodule
Eigendom management systeem
Gast-CRM
Gastprofielen
Kanaal manager
Meerdere valuta
Meerdere valuta
Meertalig
Module voor inkomstenbeheer
Spa & Wellness-module
Verkooppunt

De belangrijkste verschillen worden getoond. 17 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: HOTELTIME vs roommaster per bedrijfsdoel

We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
HOTELTIME Chateau Mcely Klein
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
roommaster Hoteles Vista Group Klein
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Gastervaring verbeteren
HOTELTIME Nezvalova Archa Klein
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
roommaster Nuvo Suites Groot
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

HOTELTIME vs roommaster: De conclusie

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 uit 549 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

User Interface and Learning Curve 68% positief

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Technische ondersteuning 94% positief

Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor techn... Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor technische ondersteuning de gebruikerservaring verder zouden verbeteren, zodat er altijd hulp beschikbaar is, met name voor internationale gebruikers.

Reporting and Analytics 80% positief

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Customization Options 75% negatief

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negatief

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #31
Middelgroot (25-74 kamers) #3 vs #13
Klein (10-24 kamers) #5 vs #30
Extra groot (200+ kamers) #8 vs #32

Unieke mogelijkheden

Gast-CRM Aanvullende inkomsten bijhouden Gastprofielen Meerdere valuta Meertalig
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 58 integraties
Bekijk profiel
roommaster
roommaster
4.6/5 uit 100 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 80% positief

Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers... Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers en het begrip van gebruikersproblemen verbeterd moeten worden voor een betere ervaring.

Reserveringsbeheer 67% positief

Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserverin... Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserveringen, inclusief groepsboekingen. Sommigen zien echter nog ruimte voor verbetering, met name in het verwerken van kamerlijsten en het inchecken van groepen.

Gecentraliseerd gegevensbeheer 100% positief

De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van... De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van fouten en het verbeteren van de betrouwbaarheid van hotelactiviteiten. Gebruikers waarderen het feit dat alle reserveringen, gastinformatie en financiële gegevens op één veilig platform staan, wat de workflow efficiënter maakt.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportgeneratie 50% negatief

De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij... De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij het maken en exporteren van rapporten, wat suggereert dat verbeteringen de analysetaken zouden kunnen stroomlijnen.

Gebruikersinterface-ervaring 100% negatief

Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen,... Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen, moeten worden geëlimineerd. Deze taken kunnen namelijk van invloed zijn op de naadloze werking van de software voor dagelijkse taken.

Scoort hoger op

Motels #14 vs #27
CA #15 vs #19
US #10 vs #55
Noord-Amerika #10 vs #52

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Kanaal manager Eigendom management systeem Boekingsmodule Verkooppunt
4.2/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 56 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling HOTELTIME 4.8 vs 4.3 (+0.5)
Gebruiksgemak HOTELTIME 4.7 vs 4.2 (+0.4)
Klantenondersteuning HOTELTIME 4.7 vs 4.3 (+0.5)
Prijs-kwaliteitverhouding HOTELTIME 4.5 vs 4.1 (+0.5)
Onboarding HOTELTIME 4.6 vs 4.2 (+0.5)

Veelgestelde vragen over HotelTime PMS vs roommaster PMS

Kan HotelTime PMS roommaster PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en roommaster PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 58 geverifieerde integratiepartners, terwijl roommaster PMS er 56 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.1/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden HotelTime PMS of roommaster PMS een gratis abonnement aan?

HotelTime PMS: Nee. roommaster PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR HotelTime PMS en roommaster PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 91 en roommaster heeft 83. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken