Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 957 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
ASA Hotelsoftware blinkt uit in Klantenondersteuning en Prijs-kwaliteitverhouding — vooral voor resort-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Op locatie en Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst).
Mews blinkt uit in gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface — vooral voor motel-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Gast-CRM en Gastprofielen.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 957 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $1.000/mnd | Vanaf $900/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 11 | 946 |
Na analyse van 957 geverifieerde beoordelingen waarderen ASA Hotelsoftware-gebruikers vooral de , terwijl Mews-gebruikers de gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, klantenservice en onboarding, automatisering en workflow-efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface
▾
|
|
|
+
Klantenservice en onboarding
▾
|
|
|
+
Automatisering en workflow-efficiëntie
▾
|
|
|
+
Integraties en open API
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Facturering, facturatie en betalingen
▾
|
|
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Multi-accommodatie- en groepsbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #51 4 beoordelingen | #3 363 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #43 6 beoordelingen | #1 386 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 80 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #3 49 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #63 1 beoordelingen | #2 505 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #51 2 beoordelingen | #5 238 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #61 1 beoordelingen | #2 181 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #40 2 beoordelingen | #1 139 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #8 110 beoordelingen |
| Europa ▾ | #30 11 beoordelingen | #1 714 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #10 17 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #30 8 beoordelingen |
Choosing between ASA Hotelsoftware and Mews PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic priorities. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, market presence, and user feedback. ASA offers a more traditional, feature-rich platform with a strong presence in Europe, while Mews excels in cloud-based automation, integrations, and global reach. How do you decide which fits your hotel best?
ASA Hotelsoftware is a longstanding, award-winning solution with over 11 reviews in the last six months and a near-perfect overall rating of 5/5, making it highly endorsed by current users. It provides a comprehensive suite of modules, including unique features like Spa & Wellness and mobile device notes, appealing to resorts and larger properties. Conversely, Mews, with 758 reviews and a 4.62/5 rating, is praised for its modern, cloud-native approach, extensive integrations, and scalable platform suited for diverse hotel types globally. Do you prioritize a proven, feature-heavy system or a flexible, innovative cloud platform?
If your hotel requires a highly customizable, on-premise solution with specific modules like spa management and detailed staff task features, ASA is the better fit. It’s favored by resorts and properties that need robust operational tools and are comfortable with traditional software deployment. But if you need a cloud-based platform with over 336 integrations, automation, and a global presence, Mews offers faster scalability and easier integration with third-party apps. For hotels seeking long-term growth and automation, Mews is the clearer choice.
ASA Hotelsoftware scores 4.73/5 for ease of use, with reviews highlighting its straightforward, logical interface and helpful onboarding. Users appreciate its simple navigation, even for staff unfamiliar with hotel management systems. However, some note that implementing complex pricing models can be challenging, which might slow staff adoption initially. Mews slightly edges ahead with a 4.7/5 rating, praised for its intuitive, modern design and seamless cloud access, minimizing onboarding hurdles and encouraging quick staff adoption. Edge: Mews.
ASA boasts 43 shared features plus three exclusive modules: Spa & Wellness, On-premise deployment, and Mobile Device Notes & Tasks. Its unique features cater well to resorts or hotels with specialized needs. In contrast, Mews offers 16 features exclusive to its platform, including Booking Engine, Guest CRM, Channel Manager, and integrated CRS, supporting automation and guest engagement. While ASA covers more hotel-specific functions, Mews leads with automation and third-party connectivity. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware is highly rated at 4.73/5, with reviews praising its dedicated contact persons and ongoing support despite constant evolution. Users say, “ASA support is responsive and always available,” which fosters confidence in their operational continuity. Mews scores 4.27/5, with positive comments about its onboarding and ongoing support, but some reviews mention occasional bugs that are resolved swiftly. Given the recent reviews and higher ratings, ASA support currently outperforms Mews. Edge: ASA Hotelsoftware.
Mews's marketplace boasts over 1,000 integrations, with 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and guest apps. ASA, with 49 verified partners, covers essential integrations but lags behind Mews in breadth. Shared partners like Onity and RateBoard are common, but Mews’s extensive ecosystem enables more flexible tech stacks. For hotels prioritizing deep integration options, Mews is the better choice. Edge: Mews.
ASA’s ratings are stellar, with a 5/5 overall rating and a 10/5 NPS score based on recent reviews, mainly from resorts and larger properties in Europe. Mews, with a 4.62/5 rating and a 9.12/5 NPS, is highly regarded globally, especially among independent hotels, boutique properties, and hostels. Recent feedback indicates Mews’s ease of use and automation resonate strongly. For overall user satisfaction, ASA holds a slight edge due to its higher ratings. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA’s base price is $1,000 with no trial or freemium options, reflecting its traditional licensing model. Mews charges $900 as a base fee, also without a free trial, but its cloud-based nature means more scalable pricing options might be available through custom quotes. Both platforms lack transparent tiered pricing publicly, so costs depend on property size and modules. For straightforward budgeting, Mews’s slightly lower entry point may appeal, but detailed quotes are recommended.
Not ideal if:
Not ideal if:
ASA Hotelsoftware is a solid choice for established, larger properties or resorts that need extensive operational modules and prefer local deployments. Its high review scores and specialized features make it suitable for hotels with complex management needs. Mews, on the other hand, is ideal for modern, tech-savvy hotels aiming for automation, quick scalability, and broad integrations, especially in dynamic, multi-property portfolios.
Choose ASA if your hotel values detailed local control and comprehensive modules. Opt for Mews if you prioritize cloud flexibility, automation, and a wide ecosystem that supports innovation. For most hotels today, Mews’s recent growth, high reviews, and rapid feature evolution make it the stronger pick.
This detailed comparison should help you confidently decide which PMS aligns best with your hotel’s goals and operational model.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $1.000/mnd | Vanaf $900/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die n... Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.
Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens impleme... Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.
Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. H... Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerve... Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.
Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer... Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. ASA Hotel Software en Mews PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. ASA Hotel Software biedt 52 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews PMS er 352 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ASA Hotel Software scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
ASA Hotel Software: Nee. Mews PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. ASA Hotelsoftware heeft een HT Score van 0 en Mews heeft 99. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.