Mews PMS vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt op 30 oktober 2026  ·  1.355 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 1.355 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:

Mews blinkt uit in gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface — vooral voor motel-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Gast-CRM en Gastprofielen.

Stayntouch blinkt uit in Klantenondersteuning — vooral voor hostel-accommodaties (4,8/5).

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.355 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
99
95
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
92%
94%
Gebruiksgemak
4,7/5
4,7/5
Klantenondersteuning
4,3/5
4,7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4,4/5
4,6/5
Vanafprijs Vanaf $900/mnd Vanaf $800/mnd
Geverifieerde beoordelingen 943 412

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Stayntouch?

Na analyse van 1.355 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, klantenservice en onboarding, automatisering en workflow-efficiëntie, terwijl Stayntouch-gebruikers de implementatie, onboarding en overgangsondersteuning, gebruiksgemak en snelle training voor personeel, operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface ▾
+ Implementatie, onboarding en overgangsondersteuning ▾
+ Klantenservice en onboarding ▾
+ Gebruiksgemak en snelle training voor personeel ▾
+ Automatisering en workflow-efficiëntie ▾
+ Operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling ▾
+ Integraties en open API ▾
+ Integraties en connectiviteit ▾
Nadelen
− Facturering, facturatie en betalingen ▾
− Aanpassingsmogelijkheden en workflow-flexibiliteit ▾
− Multi-accommodatie- en groepsbeheer ▾
− Facturatie, rekening en betalingsworkflows ▾
− Housekeeping en kamerstaat ▾
− Kamerlogboek en kalender overzicht ▾

Mews vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) ▾ #3 363 beoordelingen #19 58 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) ▾ #1 386 beoordelingen #5 223 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) ▾ #2 80 beoordelingen #5 49 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) ▾ #3 49 beoordelingen #2 59 beoordelingen

Op hoteltype

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Boutique ▾ #2 505 beoordelingen #6 247 beoordelingen
Luxe ▾ #5 238 beoordelingen #6 195 beoordelingen
Merk / Keten ▾ #2 181 beoordelingen #3 159 beoordelingen
Langverblijf ▾ #1 139 beoordelingen #14 18 beoordelingen

Op regio

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika ▾ #8 110 beoordelingen #3 298 beoordelingen
Europa ▾ #1 714 beoordelingen #13 65 beoordelingen
Azië-Pacific ▾ #10 17 beoordelingen #23 3 beoordelingen
Midden-Oosten ▾ #30 8 beoordelingen —

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and future growth. Mews PMS and Stayntouch are both cloud-based platforms designed to streamline hotel management, but their core strengths and weaknesses differ. While Mews boasts a larger user base and more recent reviews, Stayntouch emphasizes intuitive design and a wide array of integrations. Do you want a more established platform with extensive features or a user-friendly system focused on simplicity and scalability?

Is Mews PMS or Stayntouch Better for Hotels?

Mews and Stayntouch both aim to automate daily hotel operations, from reservations to billing, but they approach this differently. Mews offers a broad ecosystem with over 1,000 integrations, making it highly adaptable for varied hotel types, especially boutique and independent hotels. Stayntouch focuses on providing a streamlined, mobile-friendly interface with seamless multi-property management, appealing for chains and larger portfolios. Which particular operational challenges are most critical for your hotel?

Mews’s higher HTScore (99.53) and more recent reviews—98 in the last six months—indicate a more active, engaged user community and continuous platform improvements. Stayntouch’s slightly lower scores and fewer recent reviews suggest a more mature but less rapidly evolving product. Are you looking for a platform that evolves quickly or one with proven stability?

Finally, while Mews is praised for its open API and extensive marketplace, Stayntouch highlights its user-friendly screens and mobile-focused design. Your decision should consider whether flexibility and automation or ease of use and simplicity matter most for your team.

Mews PMS vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires a flexible, feature-rich system with vast integration options for diverse operations, Mews is the clear choice. Its substantial review count (758 reviews, with recent activity) and high ratings support its reputation among boutique hotels, hostels, and small chains seeking automation and scalability.

Conversely, if your hotel values ease of use, swift onboarding, and strong multi-property management, Stayntouch is better suited. Its 317 reviews—though fewer and with less recent activity—highlight its popularity among larger chains and properties prioritizing mobile access and straightforward management.

Hotels that need a highly customizable, rapidly evolving PMS with extensive third-party integrations should lean toward Mews. On the other hand, properties prioritizing simplicity, mobile-friendly interfaces, and effective multi-property oversight are better served by Stayntouch.

Is Mews PMS or Stayntouch Easier to Use?

Mews’s UI has a modern, intuitive interface rated 4.7/5, praised for its ease of implementation, especially in boutique and independent hotels. Support for onboarding is rated 4.39/5, with many users citing straightforward setup and helpful training, though some mention initial bugs.

Stayntouch also scores 4.7/5 for ease of use, with users emphasizing its friendly, mobile-centric design and quick learning curve. Support and onboarding are rated slightly higher at 4.58/5, reflecting a focus on smooth implementation and ongoing assistance.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Mews or Stayntouch?

Mews offers 59 features, including unique capabilities like multi-lingual support, guest CRM, employee messaging, and native email marketing—features not available in Stayntouch. Its advanced automation tools help streamline billing, revenue management, and task management.

Stayntouch provides core PMS features with a focus on reservation management, housekeeping, and multi-property oversight, but it does not match Mews’s breadth of add-ons or third-party marketplace. Its platform’s simplicity is its advantage, but it lacks the extensive customization options that Mews offers.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Stayntouch?

Mews’s support scores 4.27/5, with customers noting occasional bugs but appreciating quick resolution and proactive support. Some review quotes include: “The support team sets new standards,” and “They’re generally responsive and helpful.”

Stayntouch surpasses in support with a rating of 4.68/5, with users praising its detailed onboarding, prompt assistance, and dedicated staff. Comments like “Support is excellent, and onboarding is smooth” are common.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Mews or Stayntouch?

Mews boasts 336 verified partners, including critical integrations like Criton, Orange Hotel Marketing, and Right Revenue, alongside common channel managers and revenue systems. Its extensive marketplace allows for tailored, multi-system ecosystems.

Stayntouch has 188 verified integrations, including popular third-party tools such as STAAH and RoomPriceGenie. Its integrations are robust but fewer than Mews, potentially limiting flexibility for highly customized setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Stayntouch?

Mews’s overall rating of 4.62/5 is supported by 758 reviews, with recent user feedback highlighting its reliability, automation, and innovation. Independent and boutique hotels, in particular, rate Mews highly, with some review quotes praising its adaptability: “It’s the best PMS I’ve used.”

Stayntouch’s 4.56/5 rating, based on 317 reviews, enjoys high praise from chains and larger properties, especially for its user-friendly interface. Recent reviews emphasize seamless onboarding and staff productivity boosts.

Edge: Mews.

How Much Do Mews and Stayntouch Cost?

Mews’s base price is $900 per month, with no mention of hidden fees or implementation charges. Stayntouch’s base price is slightly lower at $800 per month, also without setup or implementation fees. Precise costs may vary based on property size and specific needs.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that prioritize automation and extensive integrations, including boutique hotels, hostels, and small chains.
  • Teams that need a flexible, feature-rich platform capable of multi-currency and multi-lingual support.
  • Properties aiming for a scalable system with open API and a vibrant marketplace.
  • Hotels that want to automate revenue management, marketing, and guest communications.
  • Not ideal if your hotel operates in a simple environment with minimal tech needs or prefers a basic PMS.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that value ease of use, quick onboarding, and mobile accessibility.
  • Chains or properties managing multiple locations with a need for centralized control.
  • Hotels looking for a user-friendly interface that reduces training time.
  • Properties focused on delivering personalized guest experiences through contactless check-in and digital solutions.
  • Not ideal if you require extensive customization or integration beyond what Stayntouch offers.

Mews vs Stayntouch: The Bottom Line for Hotels

Mews excels when your hotel needs a highly adaptable, feature-rich platform that supports extensive integrations and automation. Its larger review base and recent activity demonstrate ongoing innovation and broad adoption, especially among boutique hotels, hostels, and small chains.

Stayntouch is best suited for properties seeking a straightforward, mobile-friendly system that simplifies multi-property management without sacrificing ease of use. Its high support ratings and user-centric design make it ideal for larger chains or properties emphasizing guest digital experiences.

If you value a platform with the most recent reviews, widespread adoption, and advanced integrations, Mews is the clear choice. If ease of use, smooth onboarding, and strong multi-property features matter more, Stayntouch will serve you well.

Hoeveel kosten Mews PMS en Stayntouch?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Vanafprijs Vanaf $900/mnd Vanaf $800/mnd

Functievergelijking: Mews PMS vs Stayntouch

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie Mews Mews Stayntouch Stayntouch
▾ Boekhouding en financiën
100%
100%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce
100%
63%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie
75%
75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement
100%
100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie
92%
84%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer
100%
100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring
100%
100%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding
100%
88%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen
100%
100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer
100%
89%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer
100%
100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving
100%
100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training
100%
100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken
100%
0%
Epos
▾ Spa
0%
0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 16 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Stayntouch VIP Hospitality Group Middelgroot
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Operationele efficiëntie verhogen
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Mews vs Stayntouch: De conclusie

Mews
Mews
4,6/5 uit 943 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface 83% positief

Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die n... Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.

Klantenservice en onboarding 70% positief

Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens impleme... Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.

Automatisering en workflow-efficiëntie 82% positief

Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. H... Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Facturering, facturatie en betalingen 54% negatief

Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerve... Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.

Rapportage en analyse 62% negatief

Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer... Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #5
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #5
Klein (10-24 kamers) #3 vs #19
Extra klein (< 10 kamers) #12 vs #30

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen Epos
4,7/5 gebruiksgemak 4,3/5 ondersteuning 352 integraties
Bezoek website
Stayntouch
Stayntouch
4,7/5 uit 412 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Implementatie, onboarding en overgangsondersteuning 84% positief

Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleid... Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleiding ter plaatse. De ervaring bij de lancering lijkt een belangrijke aankoopcriterium te zijn, aangezien gebruikers herhaaldelijk trainers en implementatiespecialisten prijzen voor het verminderen van stress en het versnellen van de livegang.

Gebruiksgemak en snelle training voor personeel 95% positief

Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technisc... Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technische medewerkers. Dit verkort de inwerkperiode en helpt hotels sneller productieve teams te krijgen met minder fouten.

Operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling 78% positief

Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagel... Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagelijkse workflows bij de receptie. Deze functies helpen accommodaties gasten sneller door de receptie te begeleiden en de werkzaamheden tijdens drukke periodes georganiseerd te houden.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 50% negatief

Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse management... Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse managementbeslissingen. Gebruikers willen echter ook flexibelere filters, betere drill-down, overzichtelijkere lay-outs en eenvoudigere toegang tot het exacte rapport dat ze nodig hebben.

Aanpassingsmogelijkheden en workflow-flexibiliteit 50% negatief

Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun w... Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun werkwijze. Maar ze willen ook meer maatwerk in rapporten, schermindelingen en processtappen, wat aangeeft dat flexibiliteit een onderscheidend kenmerk is, maar nog niet volledig uitgewerkt.

Scoort hoger op

US #3 vs #8
ZA #3 vs #5
Afrika #4 vs #28
Ca #4 vs #13
4,7/5 gebruiksgemak 4,7/5 ondersteuning 201 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning Stayntouch 4,7 vs 4,3 (+0,5)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Stayntouch

Kan Mews PMS Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 201 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Stayntouch een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 99 en Stayntouch heeft 95. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken