Mews PMS vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt April 30, 2026  ·  1,252 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 1,252 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Mews blinkt uit als het gaat om customization and flexibility — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.

Stayntouch blinkt uit in customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,252 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
91
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
94%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.3/5
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.4/5
4.6/5
Vanafprijs From $900/mo From $800/mo
Geverifieerde beoordelingen 886 366

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Stayntouch?

Na analyse van 1,252 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring, terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ Customization and Flexibility
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Automation and Efficiency
+ Integratie en onboarding
+ Onboarding- en ondersteuningservaring
+ Systeemprestaties en betrouwbaarheid
+ Reservation and Front Desk Automation
+ Reserveringsbeheer
Nadelen
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
Rapportage en analyse
Omzetbeheer
Kamerbeheer en huishouding
Prijzen en tarieven
Reserveringsbeheer

Mews vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) #3 329 beoordelingen #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #1 397 beoordelingen #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #3 45 beoordelingen #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #3 49 beoordelingen #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Boutique #1 483 beoordelingen #6 220 beoordelingen
Luxe #5 220 beoordelingen #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #2 170 beoordelingen #3 152 beoordelingen
Langverblijf #1 130 beoordelingen #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika #8 106 beoordelingen #4 262 beoordelingen
Europa #1 660 beoordelingen #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #10 17 beoordelingen #21 3 beoordelingen
Midden-Oosten #28 8 beoordelingen

Hoeveel kosten Mews PMS en Stayntouch?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $900/mo From $800/mo

Welke functies heeft Mews PMS die Stayntouch niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en Stayntouch 49 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Epos
Gast-CRM
Gast-CRM
Gastprofielen
Meerdere valuta
Meertalig

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 13 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Stayntouch Stayntouch

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Mews vs Stayntouch: De conclusie

Mews
Mews
4.7/5 uit 886 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customization and Flexibility 71% positief

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positief

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Onboarding- en ondersteuningservaring 77% positief

De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage 81% negatief

Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.

Omzetbeheer 40% negatief

Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #7
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #5
Klein (10-24 kamers) #3 vs #18
Extra klein (< 10 kamers) #12 vs #31

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen Epos
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 336 integraties
Bezoek website
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 366 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 79% positief

Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.

Integratie en onboarding 93% positief

Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.

Systeemprestaties en betrouwbaarheid 67% positief

Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 46% negatief

Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.

Kamerbeheer en huishouding 56% negatief

Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.

Scoort hoger op

Motels #13 vs #15
Resorts #6 vs #8
SE #1 vs #3
US #4 vs #9
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 188 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning Stayntouch 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Stayntouch

Kan Mews PMS Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 336 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 188 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Stayntouch een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken