The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Astrea IT Services blinkt uit .
innRoad blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Native Email Marketing.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $300/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 292 |
Na analyse van 292 geverifieerde beoordelingen waarderen Astrea IT Services-gebruikers vooral de , terwijl innRoad-gebruikers de klantenservice, rapportage en inkomstenbeheer, boekingsengine en ota-integratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Astrea IT Services |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Rapportage en inkomstenbeheer
▾
|
|
|
+
Boekingsengine en OTA-integratie
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Systeemstoringen
▾
|
|
|
−
Creditcardverwerking
▾
|
|
|
−
Mobiele compatibiliteit en app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Astrea IT Services |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #6 179 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #16 47 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #13 11 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #9 5 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Astrea IT Services |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #15 45 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #16 33 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #13 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Astrea IT Services |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #3 275 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #34 5 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #39 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #34 0 beoordelingen |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a reliable, feature-rich platform that boosts operational efficiency and revenue. Astrea IT Services offers a specialized CRM consultancy, but it lacks a dedicated PMS. InnRoad, on the other hand, provides an established PMS with a broad feature set, high customer ratings, and active user reviews. Which platform aligns best with your hotel's goals and operational needs?
Astrea IT Services primarily functions as a Salesforce consulting firm, focusing on CRM customization rather than offering a standalone PMS. innRoad, meanwhile, is an all-in-one PMS designed specifically for hoteliers, emphasizing reservation management, channel integration, and revenue tools. If your hotel seeks a comprehensive property management tool, innRoad clearly addresses that need but Astrea's expertise might better serve larger organizations seeking custom CRM solutions. Do you need a full PMS or a specialized CRM consultant?
If your hotel requires a proven, easy-to-use PMS with extensive reservations, channel management, and revenue features, innRoad is the clear choice, especially given its 238 recent reviews and 4.7/5 rating. It’s suitable for independent hotels, resorts, and motels seeking operational simplicity and growth. Conversely, if your team needs tailored CRM solutions to optimize customer data and relationships, Astrea's consulting focus might be more appropriate, although it lacks a dedicated PMS. For most hotels looking for a functional, revenue-boosting PMS, innRoad stands out.
InnRoad's user-friendly interface earns a 4.49/5 rating from users who praise its ease of navigation, intuitive reservation system, and quick onboarding—critical for staff adoption. Astrea IT Services scores zero in ease of use, primarily because it is a CRM consultancy without a dedicated PMS, making direct comparisons difficult. InnRoad’s recent user reviews commend its straightforward setup and minimal learning curve. Edge: innRoad.
InnRoad boasts a comprehensive suite of 56 features, including multi-currency support, channel management, booking engine, guest profiles, and revenue management, many of which are absent in Astrea. Astrea's offering is limited to CRM consulting, lacking core PMS functionalities. InnRoad’s extensive feature set directly supports operational needs and revenue growth, giving it a decisive advantage. Edge: innRoad.
InnRoad’s customer support is rated 4.54/5, with reviews highlighting prompt, friendly, and reliable service, often crucial during operational challenges. Astrea IT Services, with no reviews, offers no data on support quality. InnRoad’s recent reviews emphasize the value of 24/7 live support, making it the more dependable choice for immediate assistance. Edge: innRoad.
InnRoad integrates with 34 verified partners, including popular tools like QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless operations across multiple platforms. Astrea IT Services offers zero verified integrations, limiting its immediate utility as a PMS. InnRoad’s extensive connectivity supports diverse operational workflows, giving it the edge in integration capacity. Edge: innRoad.
InnRoad's high rating of 4.7/5 from 238 recent reviews indicates strong user satisfaction across various hotel segments, particularly independent properties and motels. Astrea IT Services, with no recent reviews, cannot be rated or compared on this basis. For proven hotel software, innRoad’s ratings and review volume make it the preferred option. Edge: innRoad.
Astrea IT Services does not publish pricing information, suggesting a customized quote approach likely tied to specific CRM consulting projects. innRoad’s standard pricing starts at $300/month, with no hidden fees or implementation costs disclosed. For budget-conscious hoteliers, innRoad offers transparent, predictable costs, while Astrea’s pricing remains opaque.
Not ideal if:
Not ideal if:
InnRoad offers a proven, feature-packed PMS with a large user base and positive recent reviews, making it a reliable choice for most hotels. Astrea IT Services, as a CRM consultancy, lacks a dedicated PMS and has no recent review data, limiting its applicability for property management.
Choose innRoad if your hotel needs a ready-to-use, operational PMS that can boost bookings and revenue efficiently. Its extensive features, support, and high user satisfaction make it the best fit for most hoteliers.
Opt for Astrea IT Services only if your hotel requires deep CRM customization and strategic customer relationship management, and you have the resources to implement a non-standard, consultancy-driven solution. For the typical hotel, innRoad’s proven track record and comprehensive features make it the clear winner.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| Astrea IT Services |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Astrea IT Services en innRoad 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Astrea IT Services |
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 44 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Wat hoteliers waarderen
Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. D... Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. Desondanks vinden gebruikers de 24/7 support van onschatbare waarde voor het oplossen van problemen.
De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools... De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools helpen om kamerprijzen dynamisch aan te passen en de winstgevendheid te verhogen. Sommige gebruikers stellen voor om het rapport verder aan te passen voor meer op maat gemaakte inzichten.
Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert... Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert. Dit heeft geleid tot aanzienlijke omzetstijgingen voor veel accommodaties. Er werden echter problemen opgemerkt met integraties van derden die soms details verloren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en... Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en het algehele systeem dat soms traag presteert. Deze problemen hebben af en toe invloed op boekings- en incheckprocessen.
InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling v... InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling van chargebacks en geschillen. De opname van PCI-naleving en veilige betalingsverwerking wordt gewaardeerd.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Astrea IT Services en innRoad delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Astrea IT Services biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl innRoad er 34 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. innRoad scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.5/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Astrea IT Services: Nee. innRoad: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Astrea IT Services heeft een HT Score van 0 en innRoad heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen