The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 217 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Attractions.io blinkt uit , met exclusieve functies zoals Payments and Mobile Checkin.
STAY blinkt uit als het gaat om optimalisatie van gastervaring — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 217 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $1,400/mo | From $300/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 2 | 215 |
Na analyse van 217 geverifieerde beoordelingen waarderen Attractions.io-gebruikers vooral de , terwijl STAY-gebruikers de optimalisatie van gastervaring, mobiel en gebruikerservaring, operationele efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Optimalisatie van gastervaring
▾
|
|
|
+
Mobiel en gebruikerservaring
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en service
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
CMS en maatwerk
▾
|
|
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
|
−
Analyse en rapportage
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #26 1 beoordelingen | #9 10 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #34 1 beoordelingen | #4 83 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 89 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 24 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #34 1 beoordelingen | #2 77 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #2 88 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 91 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #6 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 1 beoordelingen | #5 27 beoordelingen |
| Europa ▾ | #26 1 beoordelingen | #3 112 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #6 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #7 2 beoordelingen |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both Attractions.io and STAY Guest App aim to improve guest engagement and streamline services, but they diverge in focus and capabilities. Attractions.io emphasizes experiences and on-site engagement, while STAY prioritizes operational digitization and service accessibility. Which solution aligns best with your hotel’s core priorities?
Attractions.io was originally built for visitor attractions, focusing on enhancing guest navigation, discovery, and experience within leisure environments. It offers advanced features like payments and mobile check-in, tailored for resorts and theme parks, with a strong emphasis on on-site activity promotion.
In contrast, STAY Guest App is designed for broad hotel types, especially those seeking to digitize guest services, reduce queues, and improve operational workflows. Its core strengths lie in service requests, real-time updates, and integration with PMS systems, making it ideal for hotels prioritizing efficiency and service automation.
While Attractions.io boasts high ease of use and a rich set of features, it’s more niche in its approach. STAY’s broader hotel focus and extensive integration capabilities provide a more versatile solution for most hotel types. Are you looking to boost guest discovery and on-site experiences or streamline operational workflows?
If your hotel needs to enhance guest engagement through discovery, navigation, and experience-driven services, Attractions.io is the better fit. Its purpose-built platform for leisure and resort environments helps boost activity bookings and on-site spend, with resorts reporting up to 197% more activity bookings and a 50%+ increase in F&B spend.
If your hotel needs to digitize guest services, reduce front desk queues, and improve operational efficiency, STAY Guest App is the way to go. It’s trusted by over 1,000 hotels across various segments, including large chains like NH Hotels and Riu, with proven results in reducing wait times, increasing revenue, and simplifying staff workflows.
For properties aiming for a memorable guest journey with an emphasis on discovery, Attractions.io shines. For hotels focused on operational excellence and service automation, STAY offers a more comprehensive, adaptable solution. Which core goal aligns most with your hotel’s strategic priorities?
Attractions.io scores a perfect 5/5 for ease of use, with its intuitive design and straightforward onboarding making staff adoption smooth. Customer reviews highlight how responsive and accommodating the Attractions.io team is, with minimal reported issues and quick bug fixes.
STAY Guest App also boasts a high usability rating of 4.78/5, praised for its simple interface, quick setup, and easy content management. Hotel staff especially appreciate the user-friendly CMS and real-time update capabilities, with some noting minor limitations in language options.
Edge: Attractions.io. It has slightly higher ease-of-use ratings and more recent positive reviews emphasizing its user-friendly design and support.
Attractions.io offers 8 shared features plus 2 exclusive features: payments and mobile check-in, tailored for visitor attraction experiences. These features support seamless, on-site navigation and guest engagement, ideal for resorts and leisure venues.
STAY Guest App features 8 shared features but provides 6 unique capabilities: mobile app, chatbot, automated replies, message routing, web app, and request management. These features facilitate operational automation, communication, and service requests, fitting hotels seeking to digitize guest interactions.
In terms of feature count, STAY offers more specialized tools for service automation. Attractions.io’s unique focus on navigation and experience discovery makes it more suitable for resorts emphasizing guest exploration.
Edge: STAY. It has more features dedicated to operational automation and guest communication.
Attractions.io’s customer support scores a perfect 5/5 with glowing reviews praising their responsiveness and ongoing support. Users mention the team’s willingness to explore custom features and fix bugs quickly, making onboarding and troubleshooting straightforward.
STAY also receives high marks at 4.83/5, with reviews emphasizing helpful, efficient support and smooth onboarding. Some users note a desire for more regional support options like phone support, but overall, support quality is excellent.
Edge: Attractions.io. Its higher support score and recent reviews highlight a slightly stronger support reputation.
STAY has a clear edge with 20 verified partner integrations, including hotelkit, Mews, Oracle Hospitality, and SiteMinder. These integrations enable seamless data exchange with PMS, CRM, and other hotel management systems.
Attractions.io currently has no verified partners, which might limit integration flexibility. Its focus remains on guest experience within leisure environments rather than extensive system integrations.
If you prioritize a broad ecosystem of integrations, STAY’s partner network offers more options. Attractions.io’s integrations are primarily in experience-driven environments, making it less suitable for complex hotel operations.
Edge: STAY. Its extensive, verified integration network provides more operational flexibility.
STAY’s overall rating of 3/5 is based on 206 reviews, with recent feedback highlighting its effectiveness in digitizing hotel services and improving guest satisfaction. Hotels with large chains and independent properties alike appreciate its tangible operational benefits.
Attractions.io, with only 2 reviews giving it a 0/5 rating, lacks recent and volume-backed feedback. The limited review base makes it hard to assess overall hotel satisfaction reliably.
Given the volume and recency of reviews, STAY’s ratings reflect a more accurate, positive perception among hoteliers.
Edge: STAY. Its larger, more recent review base provides a clearer picture of hotel satisfaction.
Attractions.io’s base price is $1,400, with no freemium option, implementation fees, or monthly charges—a straightforward licensing model. Its higher cost reflects its specialized, experience-focused platform.
STAY charges a base price of $300, with no ongoing monthly or implementation fees, making it more accessible for hotels with limited budgets. Its lower price point makes it attractive for properties seeking quick, cost-effective deployment.
Your choice depends on your budget and feature needs: Attractions.io for experience-driven resorts or STAY for operational digitization at a lower cost.
Hotels that focus heavily on guest experiences, discovery, and on-site activity should consider Attractions.io. It’s ideal for:
Not ideal if your hotel prioritizes operational automation over guest experience, or if you lack the resources for system customization.
Guests and staff at leisure resorts will find Attractions.io’s experience features most beneficial.
Hotels that want to digitize their services, streamline operations, and improve guest communication should choose STAY. It’s especially suited for:
Not ideal if your hotel’s main goal is experience discovery or if you require extensive custom features not available in STAY.
STAY’s versatility makes it suitable for a wide range of hotel types seeking operational excellence.
Attractions.io excels at creating memorable guest experiences through personalized discovery and on-site engagement. Its focus on leisure environments and immersive experiences leads to increased activity bookings and guest satisfaction.
STAY Guest App is a versatile, cost-effective solution tailored for hotels prioritizing operational efficiency, service automation, and seamless integration. It’s proven to reduce queues, increase revenue, and improve internal workflows across diverse hotel segments.
If your hotel’s core goal is driving on-site activity and memorable experiences, Attractions.io is the stronger choice. For hotels aiming to digitize services, streamline operations, and maximize revenue, STAY is the recommended solution.
In most cases, STAY’s extensive reviews, recent data, and broader hotel focus make it the more reliable option for hoteliers seeking tangible operational improvements.
Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,400/mo | From $300/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Attractions.io en STAY Guest App 8 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Bericht routering | ||
| Betalingen | ||
| Chatbot | ||
| Geautomatiseerde antwoorden | ||
| Mobiel inchecken | ||
| Verzoekbeheer | ||
| Web applicatie |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krij... Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krijgen tot informatie en services. Functies zoals realtime-updates, mobiele servicebestellingen en de mogelijkheid om restaurantreserveringen te maken, verkorten wachttijden en bieden gemak.
De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om in... De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om informatie bij te werken en content te beheren, of ze nu hotelpersoneel of gasten zijn.
STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne process... STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne processen en kortere wachtrijen bij de receptie. De tool faciliteert duurzame praktijken door traditionele op papier gebaseerde services te digitaliseren, wat hotels helpt bij hun duurzaamheidsdoelen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten v... Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten verbeteringen mogelijk zijn, met name meer flexibiliteit in ontwerp en functionaliteit.
Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. D... Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. Deze integraties stroomlijnen gegevensbeheer en helpen een naadloze ervaring te bieden voor zowel personeel als gasten.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Attractions.io en STAY Guest App delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Attractions.io biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl STAY Guest App er 20 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Attractions.io scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.8/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Attractions.io: Nee. STAY Guest App: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Attractions.io heeft een HT Score van 0 en STAY heeft 47. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen