Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock HMS vs. roommaster HMS:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 231 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Centralized Messaging and Tablet/Kiosk Check-in.
roommaster blinkt uit als het gaat om technische ondersteuning — vooral voor brand accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Revenue Management Module.
Hoe verhoudt Clock HMS zich tot roommaster HMS?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 231 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 79 | 152 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Clock HMS vs roommaster HMS?
Na analyse van 231 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de ease of use and accessibility, reservation and booking management, klantenservice en ondersteuning, terwijl roommaster-gebruikers de technische ondersteuning, reserveringsbeheer, gebruiksvriendelijke interface benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ease of Use and Accessibility
▾
|
+
Technische ondersteuning
▾
|
|
+
Reservation and Booking Management
▾
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
+
Klantenservice en ondersteuning
▾
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Integratie en connectiviteit
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyses
▾
|
−
Systeemstabiliteit
▾
|
|
−
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
▾
|
−
Aanpasbare rapporten
▾
|
|
−
Mobiele en gebruikersinterface
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
Clock vs roommaster: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #21 19 beoordelingen | #14 47 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #14 28 beoordelingen | #7 66 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 2 beoordelingen | #6 10 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 5 beoordelingen | #14 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 beoordelingen | #11 46 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #18 14 beoordelingen | #17 15 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #15 15 beoordelingen | #12 20 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #16 8 beoordelingen | #11 14 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 11 beoordelingen | #8 102 beoordelingen |
| Europa ▾ | #9 38 beoordelingen | #18 7 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #12 4 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #18 2 beoordelingen | #17 0 beoordelingen |
The Decision
Choosing the right hotel management software hinges on understanding how each platform addresses your hotel’s specific operational needs. Both Clock HMS by Clock and roommaster HMS aim to streamline hotel operations, but they cater to different hotel profiles and priorities. Clock’s more recent surge in reviews and higher overall ratings suggest it currently holds a stronger position, especially for hotels seeking a comprehensive, user-friendly system with robust integrations. So, which one better fits your hotel’s needs?
Is Clock HMS or roommaster HMS Better for Hotels?
Clock HMS and roommaster HMS are both designed to centralize hotel operations, from reservations to guest management, but they diverge in focus and feature depth. Clock’s platform emphasizes dynamic pricing, online check-in, and guest portals, with a focus on seamless booking and revenue optimization. roommaster, on the other hand, leans heavily into reservation management, detailed reporting, and multi-property oversight, appealing to larger or multi-property groups. Are you looking for a streamlined revenue engine or a versatile operations hub?
Clock HMS vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a boutique or city-center property prioritizing a simple, intuitive interface and strong online booking features, Clock is the better fit. Its 63 reviews, with a recent 32 in the last six months, reveal a more engaged user base and higher overall scores (4.88/5 overall, 77.6/100 HTR score). For hotels that need extensive reservations, detailed reporting, or multi-property management—especially in larger hotel groups—roommaster’s suite of over 270 reports and deep integrations makes it the logical choice, despite a lower overall rating (4.32/5, 83.4/100).
Is Clock HMS or roommaster HMS Easier to Use?
Clock’s user ratings reflect an ease of use score of 4.73/5, supported by reviews citing straightforward navigation, clear workflows, and quick onboarding—"very easy to use" and "constant updates improve usability" are common sentiments. Conversely, roommaster’s score of 4.41/5 indicates a user-friendly interface but with more complexity possibly stemming from its extensive features and customization options. Clock’s modern design and quick learning curve give it the edge here.
Which Has Better Features: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock boasts 10 features exclusive to its platform, including online check-in, integrated CRS, automated assignments, and tablet check-in, making it a strong contender for properties seeking digital guest engagement tools. roommaster offers 30 features unique to its system, such as native email marketing, revenue management module, and guest CRM—features essential for larger operations focused on revenue growth and detailed guest data. Given the sheer number of unique features—30 versus 10—roommaster delivers more specialized tools, but Clock’s features are more oriented toward guest experience and operational automation.
Which Has Better Customer Support: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock receives an average customer support rating of 4.78/5, with reviews praising quick, efficient support and constant improvements driven by customer feedback. The platform’s recent reviews highlight responsiveness and support quality, reinforcing its strong support reputation. roommaster’s support score of 4.34/5 indicates reliable assistance but slightly less enthusiasm from users, with some mentioning post-maintenance issues. Clearly, Clock’s support team is more consistently praised and more recent positive feedback makes it the superior choice here.
Which Has More Integrations: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock’s integration count stands at 111 verified partners, nearly double roommaster’s 56. Shared integrations include major OTAs like SiteMinder and Revinate, with Clock offering additional integrations with Curacity, Hotel Investor Apps, and FLEXIPASS. roommaster’s integrations are more limited but include key partners like Sage, GuestCentric, and Vertical Booking. If extensive third-party connectivity is critical, Clock’s broader ecosystem provides a tangible advantage, making it the better choice for hotels emphasizing seamless system connectivity.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or roommaster HMS?
Clock’s recent reviews show a 95% likelihood to recommend, with an overall rating of 4.88/5, and a trust level reinforced by 32 reviews in the last six months. Its core user base includes boutique and city hotels rating it at an average of 4.83/5. roommaster’s ratings, while solid, are slightly lower at 4.32/5, with most reviews from larger hotels like resorts and extended stay properties. The higher recent ratings and review counts for Clock suggest it’s currently more highly valued by hoteliers.
How Much Do Clock HMS and roommaster HMS Cost?
Clock’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options available. roommaster’s fee is slightly lower at $500 per month, also without a trial or freemium model. Both systems operate on a flat monthly fee, making costs straightforward, but Clock’s higher price may reflect its broader feature set and recent review momentum.
What Type of Hotel Should Use Clock HMS?
- Hotels that prioritize guest experience with online check-in, kiosks, and integrated guest portals.
- Boutique hotels seeking a straightforward, cloud-based PMS with strong booking capabilities.
- Properties aiming for dynamic pricing and revenue management features.
- Teams that want an easy-to-navigate platform with minimal training needs.
- Not ideal if your hotel relies heavily on in-depth, customizable reporting or extensive multi-property management.
What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?
- Hotels with multiple properties seeking unified management and detailed reporting.
- Larger hotels or chains needing extensive customization and automation tools.
- Properties that prioritize reservation accuracy, revenue management, and guest CRM integration.
- Teams that desire deep data analytics through over 270 reports.
- Not ideal if your property needs a lightweight, simple system or if stability issues are a concern.
The Bottom Line for Hotels
Clock HMS stands out as a versatile, easy-to-use platform with recent strong reviews, higher ratings, and more extensive integrations, making it ideal for boutique, city-center, and smaller hotels seeking operational simplicity and guest engagement. Its focus on revenue growth and modern features suits properties that want a seamless digital guest experience without overwhelming complexity.
roommaster offers a broad set of tools, especially suited for larger hotel groups or properties with complex operations needing extensive reporting, automation, and multi-property oversight. Its lower recent review count and some stability concerns suggest it’s better suited for hotels with dedicated IT support and a focus on data-driven management.
In conclusion, if your hotel values modern guest-facing features, ease of use, and strong recent support, Clock is the safer bet. However, if your operation demands detailed reporting, multi-property management, and extensive customization, and you can handle a potentially steeper learning curve, roommaster may serve you better. The choice ultimately depends on your hotel’s size, complexity, and strategic focus.
Hoeveel kosten Clock HMS en roommaster HMS?
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Welke functies heeft Clock HMS die roommaster HMS niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock HMS en roommaster HMS 39 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Directe facturering | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Kanaal manager | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Online afrekenen | ||
| Spa & Wellness-module | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 28 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Clock vs roommaster per bedrijfsdoel
We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Clock vs roommaster: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
Clock PMS+ biedt betrouwbare klantenservice, die bekendstaat om snelle en adequate hulp. Hoewel de service over het algemeen positief wordt ontvangen,... Clock PMS+ biedt betrouwbare klantenservice, die bekendstaat om snelle en adequate hulp. Hoewel de service over het algemeen positief wordt ontvangen, zijn er wel klachten over incidentele onjuiste instructies en de behoefte aan deskundig advies. Gebruikers suggereren verbeteringen in de gebruiksvriendelijke begeleiding en ondersteuning voor complexe functionaliteiten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel Clock PMS+ voldoet aan de basisbehoeften op het gebied van analyses, geven veel gebruikers aan behoefte te hebben aan verbeterde, aanpasbare ra... Hoewel Clock PMS+ voldoet aan de basisbehoeften op het gebied van analyses, geven veel gebruikers aan behoefte te hebben aan verbeterde, aanpasbare rapportagemogelijkheden. Dit omvat integratie met Excel en de mogelijkheid tot gedetailleerdere financiële analyses en operationele statistieken. Sommige gebruikers vinden de bestaande rapporten ontoereikend en omslachtig om er een volledig beeld uit te halen.
Gebruikers hebben aangegeven behoefte te hebben aan meer aanpassingsmogelijkheden en flexibele instellingen om aan de specifieke behoeften van hotels... Gebruikers hebben aangegeven behoefte te hebben aan meer aanpassingsmogelijkheden en flexibele instellingen om aan de specifieke behoeften van hotels te voldoen. Hoewel ze over het algemeen tevreden zijn, geven sommige gebruikers aan dat ze rapporten en interface-instellingen willen aanpassen om dynamische bedrijfsvoering en marketingstrategieën beter te ondersteunen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De reactiesnelheid en expertise van het technische ondersteuningsteam worden steevast geprezen, en veel gebruikers zijn tevreden over de snelle oploss... De reactiesnelheid en expertise van het technische ondersteuningsteam worden steevast geprezen, en veel gebruikers zijn tevreden over de snelle oplossing van problemen. Sommigen suggereren echter betere tests vóór updates om problemen na de release te voorkomen.
Gebruikers prijzen ROOMMASTER vanwege het gebruiksgemak bij het beheren van boekingen, de soepele reserveringsprocessen en de mogelijkheid tot directe... Gebruikers prijzen ROOMMASTER vanwege het gebruiksgemak bij het beheren van boekingen, de soepele reserveringsprocessen en de mogelijkheid tot directe boekingen. Sommigen melden echter problemen met de integratie met online reisbureaus (OTA's), wat kan leiden tot overboekingen. Verbeterde automatisering en naadloos kanaalbeheer zouden de algehele efficiëntie verhogen.
Gebruikers prijzen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de eenvoudige navigatie van de software, met name bij het afhandelen van reserveringen en trans... Gebruikers prijzen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de eenvoudige navigatie van de software, met name bij het afhandelen van reserveringen en transacties. Sommige gebruikers geven echter aan dat bepaalde functies, zoals zoekmenu's en runtime-variabelen, verbeterd kunnen worden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Diverse recensies wijzen op frustraties over systeemstoringen en incidentele instabiliteit. Gebruikers bevelen verbeteringen aan in de stabiliteit van... Diverse recensies wijzen op frustraties over systeemstoringen en incidentele instabiliteit. Gebruikers bevelen verbeteringen aan in de stabiliteit van de cloud om een consistente werking te garanderen, met name tijdens reserveringen of updates.
Hoewel ROOMMASTER rapportagemogelijkheden biedt, vinden gebruikers de aanpassingsmogelijkheden voor rapporten vaak beperkt en wensen ze flexibelere fi... Hoewel ROOMMASTER rapportagemogelijkheden biedt, vinden gebruikers de aanpassingsmogelijkheden voor rapporten vaak beperkt en wensen ze flexibelere filteropties en integratie met andere systemen. Verbeterde opties voor rapporten op maat zouden het algehele gebruik van data voor strategische planning kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Clock HMS vs roommaster HMS
Kan Clock HMS roommaster HMS vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Clock HMS en roommaster HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock HMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl roommaster HMS er 56 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Clock HMS of roommaster HMS een gratis abonnement aan?
Clock HMS: Nee. roommaster HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Clock HMS en roommaster HMS?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 79 en roommaster heeft 84. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Hotelmanagementsoftware-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
