The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Payment processing and Revenue management module.
Xi Ruan Westsoft blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 0 |
Na analyse van 328 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl Xi Ruan Westsoft-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
Xi Ruan Westsoft |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
Xi Ruan Westsoft |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
Xi Ruan Westsoft |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
Xi Ruan Westsoft |
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue. Clock PMS by Clock and FoxHis by Xi Ruan Westsoft aim to address these needs but diverge significantly in their approach and market presence. Clock PMS, with its comprehensive features and extensive review backing, is clearly the more established choice. But how do they compare in usability, features, support, and value? Let's dig in.
Both Clock PMS and FoxHis seek to streamline hotel operations, but their strengths differ. Clock PMS offers a full suite of functionalities—reservations, rates, invoicing, channel management, and more—all integrated into one platform. FoxHis, on the other hand, emphasizes data insights and guest sentiment analysis, but lacks detailed feature information and review data. Given the scarcity of reviews and limited regional presence for FoxHis, Clock PMS clearly has the upper hand in proven usability and breadth of features. Are you looking for a robust, all-in-one hotel system? If so, Clock PMS is the safer bet.
If your hotel needs a versatile, reliable PMS that covers front desk, reservations, channel management, and guest engagement, go with Clock PMS. Its 251 reviews, recent in the last six months, and high ratings (4.8/5 overall, 4.78/5 ease of use) underscore its proven track record. If your hotel primarily seeks guest sentiment insights and data-driven management, FoxHis might be appealing—though its review count and market presence are non-existent, making it difficult to gauge effectiveness. For most hoteliers, Clock PMS is the safer, more validated choice.
Clock PMS scores 4.78/5 for ease of use and has a review count of 251, with recent feedback pointing to its intuitive interface and straightforward onboarding. Users praise its quick training process and minimal errors, citing "the use of Clock is easy and reliable" in reviews. FoxHis, lacking publicly available reviews and user feedback, offers no comparable data on usability. Given the extensive positive feedback and proven adoption, Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers an extensive suite of over 58 exclusive features including booking engine, payment processing, channel management, revenue modules, guest profiles, CRM, digital registration, and more. It integrates reservations, rates, invoicing, and housekeeping in one platform, with capabilities like mobile check-in, automated reminders, and real-time reporting. FoxHis, without detailed feature disclosures or user reviews, offers no comparable features list. Clearly, Clock PMS provides a broader, more practical feature set. Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for support, earning a 4.75/5 rating and a 9.47/5 NPS score, with reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Users describe support as responsive and supportive, with comments like, "Clock has proven itself as the native cloud-based, full-featured solution that we’d been looking for." FoxHis provides no publicly available information on support quality, reviews, or customer service metrics. Based on data, Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 111 verified integration partners, including major OTAs, payment gateways, and revenue tools like Curacity, Profitroom, and RevControl. It enables seamless connection with third-party services, adding flexibility and operational efficiency. FoxHis offers no official data on integrations, limiting its appeal for hotels needing connectivity. With a broader ecosystem, Clock PMS offers more options and adaptability. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews reflect high satisfaction, with 95% likelihood to recommend and consistent 4.8/5 ratings from a diverse segment of hotels, including independents and boutique properties. The most recent six-month review count (6 reviews) confirms active, current user engagement. FoxHis lacks available reviews or hotel ratings, making it impossible to compare. The clear choice based on feedback: Edge: Clock PMS.
Clock PMS costs $600 monthly, with no hidden fees, implementation costs, or freemium options. It offers a straightforward subscription model and transparent pricing. FoxHis’s pricing details are unavailable, which raises concerns about transparency and total cost. Given the lack of disclosed pricing, Clock PMS’s predictable cost structure is an advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers a broad, proven, and well-supported platform proven to streamline hotel management. Its extensive feature set, high review volume, and recent user feedback make it the clear choice for most hoteliers. FoxHis’s niche focus on guest sentiment and lack of review data make it less suitable for hotels seeking operational reliability and support.
If your hotel needs an all-in-one, reliable PMS with proven results, go with Clock PMS. Its extensive integrations, features, and positive user feedback support a confident investment. FoxHis may appeal to niche users interested primarily in guest feedback, but without reviews or proven market presence, it remains a less certain option. For most, Clock PMS is the safer, more effective choice.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
Xi Ruan Westsoft | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en FoxHis 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
Xi Ruan Westsoft |
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Epos | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 46 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en FoxHis delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl FoxHis er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Clock PMS: Nee. FoxHis: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en Xi Ruan Westsoft heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen