The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Payment processing and Revenue management module.
Selfie blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 0 |
Na analyse van 328 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl Selfie-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
Selfie |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
Selfie |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
Selfie |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
Selfie |
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is essential for streamlining your hotel operations, improving guest experiences, and increasing revenue. Both Clock PMS by Clock and Selfie aim to serve these needs, but they approach the challenge differently. Clock PMS offers a comprehensive, multi-functional platform that covers reservations, payments, channel management, and more, while Selfie primarily functions as an AI-driven review and recommendation platform with limited PMS features. Which product truly aligns with your hotel's specific needs?
Clock PMS, with its extensive feature set and growing user base, is designed to manage complex hotel operations efficiently. Selfie, on the other hand, is more suitable if your hotel prioritizes customer feedback analysis and reputation management. Are you seeking a full-fledged PMS or a tool to optimize guest reviews and insights?
Clock PMS stands out as a full property management system that consolidates reservations, billing, housekeeping, guest messaging, booking engine, channel management, and revenue tools into one platform. Its recent reviews highlight a high overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews, with a strong emphasis on ease of use (4.78/5), customer support (4.75/5), and ongoing updates. Hoteliers frequently praise its ability to reduce manual work, improve operational flow, and automate tasks, making it ideal for busy hotel teams.
Selfie, however, has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate its current capabilities or user satisfaction. Its focus appears to be on review and reputation insights, which might complement a PMS but does not replace the core functions of a property management system. For hotels needing a reliable, all-in-one operational tool, Clock PMS's proven track record and recent positive feedback position it as the more dependable choice.
If your hotel needs a complete, integrated PMS that handles reservations, billing, channel management, guest communication, and revenue management, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature catalog includes over 58 unique features, such as booking engine, online check-in, guest profiles, and automated workflows, making it suitable for hotels of all sizes, especially those seeking operational efficiency.
Conversely, if your primary goal is to analyze customer reviews, gather guest insights, and manage reputation, Selfie might appeal—though its lack of recent reviews raises questions about ongoing support and functionality. If your hotel operates in a competitive market where guest feedback directly influences bookings, integrating Selfie with a robust PMS like Clock could be a strategic approach.
Clock PMS is highly rated for usability, with a 4.78/5 score and a 4.71/5 onboarding rating. Users commend its intuitive interface, which simplifies staff training and daily operations, and note that new employees find it straightforward to adopt. The system's design aims to reduce onboarding time and minimize errors, making it accessible even for smaller teams.
Selfie, lacking recent reviews and user feedback, provides no concrete data on ease of use. Its functionality seems specialized and may require additional integration with other PMSs for day-to-day hotel operations. Based on current data, Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts an impressive suite of over 58 features exclusive to its platform, including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, integrated CRS, revenue management, guest profiles, and more. These tools support hotel operations from front desk to back office, providing a unified environment that streamlines workflows.
Selfie, with no listed features beyond review analysis and insights, cannot match Clock's breadth of operational tools. If your hotel needs a full PMS with advanced operational capabilities, Clock's feature set clearly outperforms Selfie. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s support is highly rated with a 4.75/5 score, complemented by reviews praising its responsive and proactive team. Users mention that the support staff helps resolve issues swiftly and provides regular updates that improve the system’s performance.
Selfie offers no recent reviews or support ratings, so evaluating its customer service is impossible. Given the critical importance of reliable support in hotel operations, Clock's proven support structure makes it the safer choice. Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major systems like Curacity, Hotel Investor Apps, FLEXIPASS, and more. These integrations allow seamless connection with revenue management, analytics, and other hotel-specific tools, enhancing operational flexibility.
Selfie, with no verified integrations, likely functions best as a complementary review platform rather than a standalone PMS. For hotels relying on a broad ecosystem of software, Clock’s established integrations give it the edge. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews reflect a 4.8/5 overall score, with 95% of users recommending it. Hotels across various segments, especially independent and boutique hotels, rate it highly, emphasizing its ease of use, support, and feature richness.
Selfie has no recent reviews, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on current data, Clock’s user ratings provide a clear advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a $600 monthly fee with no implementation or hidden costs, offering a clear pricing structure suitable for hotels ready to commit. Selfie’s pricing details are unavailable, and it appears to operate without a transparent or publicly listed fee, suggesting potential variability or custom quotes.
Given the transparent pricing and extensive feature set of Clock PMS, it offers predictable value. Selfie’s unclear cost structure makes budgeting more difficult. Edge: Clock PMS.
Not ideal if:
Edge: Clock PMS.
Not ideal if:
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers a complete, reliable solution for hotels that need to manage all operational aspects efficiently. Its extensive feature set, high user ratings, and proven support make it the clear choice for property management, especially for hotels looking to modernize and upscale their operations.
Selfie, while potentially valuable for reputation insights, lacks recent reviews and a comprehensive feature set, limiting its usefulness as a standalone PMS. It may serve as a complementary tool rather than a primary management platform.
In conclusion, if your hotel requires a full PMS that covers reservations, payments, channel management, and guest communication, Clock PMS is the recommended choice. For reputation and review analysis, consider integrating Selfie alongside a robust PMS like Clock, but do not rely on Selfie alone for operational management.
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en Selfie 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
Selfie |
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Epos | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 46 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en Selfie delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl Selfie er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Clock PMS: Nee. Selfie: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en Selfie heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen