Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 2,124 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit als het gaat om training, gebruiksgemak en onboarding — vooral in het segment independent (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
Yanolja Cloud Solution blinkt uit in customer support and ROI — vooral in het segment brand (3.0/5) , met exclusieve functies zoals On premise.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 2,124 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $100/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,308 | 816 |
Na analyse van 2,124 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de training, gebruiksgemak en onboarding, ondersteun responsiviteit en menselijke hulp, kalender en reserveringszichtbaarheid, terwijl Yanolja Cloud Solution-gebruikers de gebruiksgemak en een gebruiksvriendelijke interface, verbeteringen in betrouwbaarheid en efficiëntie, integration and real-time synchronization benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Training, gebruiksgemak en onboarding
▾
|
+
Gebruiksgemak en een gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Ondersteun responsiviteit en menselijke hulp
▾
|
+
Verbeteringen in betrouwbaarheid en efficiëntie
▾
|
|
+
Kalender en reserveringszichtbaarheid
▾
|
+
Integration and real-time synchronization
▾
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
+
POS-systeemprestaties
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Facturering, facturatie en folio-afhandeling
▾
|
−
Verbeteringen in rapportage en analyses
▾
|
|
−
Beperkingen van de mobiele app
▾
|
−
Verzoek om geavanceerde functies
▾
|
|
−
Prestaties van mobiele applicaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | #2 492 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | #6 174 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | #10 14 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | #37 1 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | #3 264 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | #2 416 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | #5 131 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | #5 41 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | #16 45 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | #26 16 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | #1 635 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | #3 15 beoordelingen |
Choosing between Cloudbeds PMS and Yanolja Property Management System hinges on your hotel's operational needs, technical infrastructure, and growth ambitions. Both platforms aim to streamline hospitality management but diverge significantly in deployment, features, and user experience. Cloudbeds offers a cloud-based, highly integrated system with a broader user base and more recent reviews, making it the stronger choice for most hotels. Do you want a flexible, cloud-native system or a robust on-premise solution?
Cloudbeds provides an all-in-one, cloud-hosted platform, enabling remote management, real-time updates, and a wide array of integrations. Yanolja, on the other hand, is an on-premise system designed for full control, local data security, and offline operation. Both systems reduce manual work and prevent overbookings but differ in deployment and ease of access. Given the recent surge in Cloudbeds reviews—1071 total, with 81 in the last 6 months—and higher overall ratings, Cloudbeds's latest user feedback is more relevant. Which approach aligns better with your hotel’s size, tech strategy, and need for remote access?
If your hotel needs a scalable, cloud-based platform that offers extensive integrations, automation, and a user-friendly interface, Cloudbeds is the clear winner. Its feature set includes a channel manager, booking engine, revenue management, and guest communication tools—many of which are absent in Yanolja. Conversely, if your hotel prefers full local control, data security, and operates in areas with unreliable internet, Yanolja’s on-premise solution might suit your needs better. Based on recent reviews and higher overall ratings, Cloudbeds is the more trusted choice for most hotels seeking ease of use and extensive features.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 rating for ease of use, supported by its intuitive, mobile-friendly interface and comprehensive onboarding process. Many users praise its simple reservation workflows and centralized management, which reduce staff training time and operational errors. Yanolja scores slightly higher at 4.77/5, with reviews highlighting its straightforward, on-premise setup and easy staff adoption. However, the frequently updated Cloudbeds platform is favored for its modern design and cloud accessibility. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 unique features, including a channel manager, online check-in, automated reminders, guest messaging, revenue management, and a mobile app—features that are absent in Yanolja’s single on-premise offering. Yanolja’s one unique feature is its on-premise deployment, emphasizing local data control. Cloudbeds’s broader feature set, especially its integrations with third-party apps and automation tools, gives it a decisive edge for hotels seeking scalability and operational flexibility. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support team is rated 4.41/5, with reviews describing their responsiveness and helpfulness as generally good, but some users report delays during peak times. Recent Cloudbeds reviews note that their customer service is prompt and supportive, especially during onboarding and troubleshooting. Yanolja’s customer support scores higher at 4.79/5, with many users praising its quick, reliable assistance and dedicated account managers. Nonetheless, the larger volume and recency of Cloudbeds reviews suggest its support system has more current, varied user feedback. Edge: Yanolja.
Cloudbeds connects to 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and marketing platforms, with 40 shared integrations with Yanolja. It offers a comprehensive marketplace for third-party apps, enabling extensive customization and automation. Yanolja has 157 verified partners, including notable integrations like Xero, QuickBooks, and various POS systems, but fewer third-party solutions overall. For scalability and flexibility, Cloudbeds’s larger, more diverse integration network makes it the better choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.63/5 overall rating from 1071 reviews, with recent feedback praising its ease of use and revenue tools. Its review scores are higher across property types, especially boutique hotels and hostels, and the latest reviews reinforce strong satisfaction levels. Yanolja scores 4.25/5 from 662 reviews, with recent feedback emphasizing reliability and support but slightly lower satisfaction scores. The more recent reviews for Cloudbeds—especially over the last 6 months—make it the more trusted option. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $600/month, with no trial or freemium options, which may be a consideration for smaller properties. Yanolja’s on-premise solution is priced at $100/month, also without a trial, making it more affordable upfront but potentially requiring additional costs for hardware or customization. Overall, Cloudbeds’s higher price reflects its extensive features and cloud infrastructure, while Yanolja’s lower cost appeals to properties prioritizing local control and cost savings.
Cloudbeds and Yanolja cater to different operational philosophies—cloud versus on-premise. Cloudbeds’s recent reviews, higher overall ratings, and broader feature set make it the top choice for most hotels aiming for flexibility, ease of use, and scalability. Its extensive integrations and modern interface support growth and guest experience improvements.
Yanolja’s on-premise approach offers control and security for hotels with specific infrastructure needs or internet constraints. It appeals to properties preferring localized data management, particularly in regions where offline operation is critical. However, with fewer recent reviews and a smaller user base, it may require more technical expertise.
If your hotel values a modern, integrated, and easy-to-manage system with ongoing support and updates, Cloudbeds is the definitive recommendation. Choose Yanolja if control, security, and offline capability are your top priorities, and your operation can handle a more manual, local setup.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $100/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt vaak beschreven als intuïtief en snel te leren, wat de trainingstijd voor nieuw personeel verkort en eigendommen helpt het systeem sne... Cloudbeds wordt vaak beschreven als intuïtief en snel te leren, wat de trainingstijd voor nieuw personeel verkort en eigendommen helpt het systeem snel te adopteren. Beoordelaars waarderen ook tutorials, universiteitsbronnen en onboardinghulp, hoewel sommigen vragen om bijscholing of diepgaandere begeleiding bij geavanceerde functies.
Ondersteuning is een belangrijk thema, waarbij veel gebruikers snelle hulp en deskundige medewerkers prijzen wanneer ze een persoon kunnen bereiken. D... Ondersteuning is een belangrijk thema, waarbij veel gebruikers snelle hulp en deskundige medewerkers prijzen wanneer ze een persoon kunnen bereiken. De meest voorkomende klacht is de afhankelijkheid van chatbot/mail-workflows en trage escalatie, wat problematisch is voor dringende front-office kwesties die de gastbeleving en omzet kunnen beïnvloeden.
Gebruikers zeggen herhaaldelijk dat de kalender van Cloudbeds het duidelijkste onderdeel van het product is, waardoor frontdesk-teams snel inzicht kri... Gebruikers zeggen herhaaldelijk dat de kalender van Cloudbeds het duidelijkste onderdeel van het product is, waardoor frontdesk-teams snel inzicht krijgen in bezetting, kamertypes, boekingsstatus en dagelijkse reserveringen. Het helpt hotels bij het efficiënter beheren van check-ins, check-outs, gesplitste verblijven en kameraanpassingen, waardoor fouten tijdens drukke operaties worden verminderd.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Beoordelaars noemen vaak factuur sjablonen, bonnetjes, overzichtscontrole en gecentraliseerde gastfacturatie als nuttig voor de dagelijkse operaties e... Beoordelaars noemen vaak factuur sjablonen, bonnetjes, overzichtscontrole en gecentraliseerde gastfacturatie als nuttig voor de dagelijkse operaties en uitchecken van gasten. Tegelijkertijd kan de Folio-stroom voor het toevoegen van extra's veel klikken vereisen, en sommige gebruikers willen een sterkere afhandeling van belasting, valuta en boekhouding binnen Cloudbeds in plaats van het gebruik van aparte systemen.
Een veel voorkomende kritiek is dat de mobiele app niet genoeg operationele diepgang biedt voor personeel onderweg. Beoordelaars willen boekingen aanm... Een veel voorkomende kritiek is dat de mobiele app niet genoeg operationele diepgang biedt voor personeel onderweg. Beoordelaars willen boekingen aanmaken, beschikbaarheidsbeheer, meldingen, toegang tot de agenda en een stabielere prestaties direct in de app, in plaats van te hoeven schakelen naar e-mail of desktop.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Veel recensies benadrukken het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem, waardoor het toegankelijk is voor nieuwe medewerkers en snel in gebruik g... Veel recensies benadrukken het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem, waardoor het toegankelijk is voor nieuwe medewerkers en snel in gebruik genomen kan worden. De intuïtieve interface vereenvoudigt de dagelijkse werkzaamheden, met name bij reserveringen en facturering.
Yanolja wordt geprezen om zijn betrouwbaarheid; gebruikers beschrijven het als een robuust en stabiel systeem dat de efficiëntie en nauwkeurigheid van... Yanolja wordt geprezen om zijn betrouwbaarheid; gebruikers beschrijven het als een robuust en stabiel systeem dat de efficiëntie en nauwkeurigheid van afdelingen verbetert. De ondersteuning van het platform bij het stroomlijnen van zowel de frontoffice als het omzetbeheer wordt met name gewaardeerd.
Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time up... Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time updates that prevent overbookings and ensure inventory accuracy. The integration notably simplifies reservation handling and outlet billing.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel het systeem uitblinkt in operationele efficiëntie, vragen gebruikers regelmatig om meer geavanceerde rapportagemogelijkheden en aanpasbare dash... Hoewel het systeem uitblinkt in operationele efficiëntie, vragen gebruikers regelmatig om meer geavanceerde rapportagemogelijkheden en aanpasbare dashboards om de prestaties beter te monitoren en besluitvormingsprocessen te ondersteunen.
Gebruikers verwachten dat bepaalde geavanceerde functies, zoals facturering via WhatsApp en een diepere CRM-integratie, de communicatie met gasten en... Gebruikers verwachten dat bepaalde geavanceerde functies, zoals facturering via WhatsApp en een diepere CRM-integratie, de communicatie met gasten en de operationele efficiëntie verder zullen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Yanolja Property Management System delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 199 geverifieerde integratiepartners, terwijl Yanolja Property Management System er 155 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Yanolja Property Management System scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. Yanolja Property Management System: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Yanolja Cloud Solution heeft 92. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.