Cloudbeds PMS vs. Mews PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 21, 2026  ·  2,129 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 2,129 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Cloudbeds blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals PMS connectivity and Analytics dashboard.

Mews blinkt uit als het gaat om ease of use — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Cloudbeds PMS zich tot Mews PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 2,129 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
100
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
91%
93%
Gebruiksgemak
4.6/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.4/5
4.3/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.3/5
4.4/5
Vanafprijs From $600/mo From $900/mo
Geverifieerde beoordelingen 1,242 887

Wat zijn de voor- en nadelen van Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Na analyse van 2,129 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl Mews-gebruikers de ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Ease of Use
+ Implementatie en ondersteuning
+ Automation and Integrations
+ Alles-in-één ecosysteem
+ Customizability and Flexibility
+ Kanaalbeheer
+ Inwerken en ondersteuning
Nadelen
Reserveringsbeheer
Billing and Invoicing
Rapportaanpassing
Rapportage en analyses
Systeemsnelheid
Multi-Property Management

Cloudbeds vs Mews: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Klein (10-24 kamers) #1 592 beoordelingen #3 329 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #4 212 beoordelingen #1 397 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #5 42 beoordelingen #3 45 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #13 4 beoordelingen #3 49 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Boutique #2 473 beoordelingen #1 483 beoordelingen
Luxe #4 228 beoordelingen #5 220 beoordelingen
Merk / Keten #6 116 beoordelingen #2 170 beoordelingen
Langverblijf #2 93 beoordelingen #1 130 beoordelingen

Op regio

Segment Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Noord-Amerika #2 435 beoordelingen #8 106 beoordelingen
Europa #7 163 beoordelingen #1 660 beoordelingen
Azië-Pacific #3 226 beoordelingen #10 17 beoordelingen
Midden-Oosten #7 11 beoordelingen #28 8 beoordelingen

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS by Cloudbeds and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Cloudbeds offers a highly integrated platform with extensive reviews and recent feedback, making it the more reliable choice for most hoteliers evaluating current solutions.

Are you seeking a platform with the most recent reviews and broader adoption? Or do you prefer a system with more integrations and customization options? This comparison will help clarify which property management system aligns best with your goals.

Is Cloudbeds or Mews Better for Hotels?

Cloudbeds and Mews are both cloud-based property management systems designed to simplify hotel operations, but they target slightly different hotel profiles. Cloudbeds emphasizes a unified ecosystem combining PMS, booking engine, channel manager, and revenue tools, boasting over 1,000 integrations. Mews, on the other hand, offers a flexible operating system with a focus on automation, extensive third-party integrations, and a modern user interface.

Cloudbeds holds a slight edge due to its higher review count (1,071 reviews versus Mews' 758) and more recent review activity (81 reviews in the last six months). The platform’s comprehensive features and dedicated support make it a solid choice for hotels looking for a reliable, all-in-one solution. Mews excels in automation, customization, and integration flexibility, making it appealing for tech-savvy properties eager to tailor their system.

Do you prioritize proven reliability and recent user feedback, or are you seeking advanced customization and integration options? The choice depends on your hotel’s operational needs and growth plans.

Cloudbeds vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, all-in-one platform that minimizes manual tasks and improves operational efficiency, Cloudbeds is the better fit. Its extensive ecosystem, ease of use, and proven support are ideal for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for a reliable, scalable system.

If your hotel requires a highly customizable solution with extensive third-party integrations, dynamic automation, and multi-property management, Mews is preferable. Its open API and marketplace support complex setups, making it suitable for ambitious hotels and groups that want flexibility and future-proofing.

For properties prioritizing recent, positive user experiences, Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger choice. However, if you seek a system with advanced features for automation and customization, Mews’s innovation-driven platform may better serve your needs.

Is Cloudbeds or Mews Easier to Use?

Cloudbeds has a user-friendly interface rated at 4.61/5, praised for its straightforward navigation and intuitive reservation workflows. Its onboarding process averages 4.45/5, with many users commenting on quick setup times and responsive customer support.

Mews surpasses in ease of use with a rating of 4.7/5, lauded for its modern, clean design and effortless onboarding experience. Users mention that staff adoption is rapid, even for those with limited tech experience, and the mobile app is highly rated.

Edge: Mews.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds offers 55 shared features plus 9 exclusive ones, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, 2-way real-time integrations, multilingual support, and a spa & wellness module. These features cater to properties seeking an all-in-one platform with extensive operational tools.

Mews provides four unique features—guest CRM, guest profiles, multi-currency support, and flexible automation—that complement its core functionalities. Its strength lies in automation, third-party marketplace, and open API, enabling highly tailored setups.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds boasts an overall support rating of 4.41/5, with many recent reviews highlighting quick, empathetic responses and proactive onboarding. Customers mention that Cloudbeds support staff are attentive, often going the extra mile for complex issues.

Mews’s support rating is slightly lower at 4.27/5, though users appreciate its responsiveness, especially during critical bugs or technical hiccups. Some reviews note occasional delays but acknowledge swift resolutions when issues arise.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds offers 190 verified partners, including key integrations like Booking.com, Expedia, and PayPal, with notable exclusive partnerships. Its extensive marketplace supports a broad array of third-party applications.

Mews leads with 336 verified partners, including unique integrations like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its open API and marketplace offer unmatched flexibility, especially for properties wanting bespoke setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds receives a hotelier rating of 4.63/5, with recent reviews praising its ease of use, integration, and support. Its larger review base lends confidence, especially among boutique properties and hostels.

Mews’s rating stands at 4.62/5, with high marks for modern design, automation, and adaptability. It’s especially favored by independent hotels and groups seeking advanced customization.

In recent reviews, Cloudbeds’s larger volume and positive feedback give it a slight advantage.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Mews Cost?

Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no mention of trial or implementation fees, making it transparent and predictable for small to mid-sized properties. Mews’s base price is $900/month, also without trial or setup costs, positioning itself as a slightly premium option.

Both platforms use a subscription model based on property count, with Cloudbeds offering a lower entry point for budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that want a trusted, all-in-one management platform with extensive integrations.
  • Properties seeking a straightforward, reliable system with proven support.
  • Boutique hotels, hostels, and small chains aiming to streamline operations without complex customization.
  • Hotels prioritizing recent positive reviews and quick onboarding.
  • Teams that prefer a platform with a strong support system and ease of use.

Not ideal if you need highly customizable workflows or multi-property management at scale—Mews might serve you better.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels and groups that want a flexible, API-driven platform for bespoke integrations.
  • Properties focused on automation, real-time data, and dynamic revenue management.
  • Multi-property operators needing centralized control and advanced automation tools.
  • Tech-savvy teams looking to tailor their tech ecosystem.
  • Hotels that value a modern interface and frequent updates driven by innovation.

Not ideal if you prefer a more straightforward, all-in-one ecosystem without extensive customization—Cloudbeds is likely more suitable.

Mews vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a comprehensive, easy-to-use platform with a large user base and recent positive feedback, making it ideal for most small to mid-sized hotels. It excels in integration, support, and overall reliability, especially for boutique properties and hostels seeking simplicity.

Mews provides a highly flexible, automation-rich system with a vast marketplace and open API, suited for hotels and groups with complex needs and a tech-forward mindset. Its ability to customize workflows and connect with numerous third-party tools makes it a top choice for scalability and innovation.

For properties prioritizing recent reviews, ease of support, and proven stability, Cloudbeds is the recommended option. If your hotel values adaptability, automation, and a future-proof tech stack, Mews remains the better pick.

Hoeveel kosten Cloudbeds PMS en Mews PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
Starting Price From $600/mo From $900/mo

Welke functies heeft Cloudbeds PMS die Mews PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en Mews PMS 55 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Cloudbeds Cloudbeds Mews Mews
2-way realtime integraties
Analytics-dashboard
Gast-CRM
Gastprofielen
Meerdere valuta
Meertalig
Meertalig
Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten)
PMS-connectiviteit
Voorraadbeheer

De belangrijkste verschillen worden getoond. 1 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Cloudbeds vs Mews per bedrijfsdoel

We hebben 16 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Cloudbeds Himmapana Villas Middelgroot
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Operationele efficiëntie verhogen
Cloudbeds Flor Parks Klein
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Gastervaring verbeteren
Cloudbeds The Pad Silverthorne Klein
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Cloudbeds vs Mews: De conclusie

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 uit 1,242 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 100% positief

Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.

Implementatie en ondersteuning 71% positief

Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.

Alles-in-één ecosysteem 92% positief

Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Reserveringsbeheer 47% negatief

De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.

Rapportaanpassing 50% negatief

Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.

Scoort hoger op

Klein (10-24 kamers) #1 vs #3
Extra klein (< 10 kamers) #2 vs #12
Casino's #4 vs #7
Motels #3 vs #15

Unieke mogelijkheden

PMS-connectiviteit Analytics-dashboard Voorraadbeheer 2-way realtime integraties Meertalig
4.6/5 gebruiksgemak 4.4/5 ondersteuning 189 integraties
Bezoek website
Mews
Mews
4.7/5 uit 887 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ease of Use 89% positief

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positief

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positief

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Billing and Invoicing 77% negatief

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Rapportage en analyses 60% negatief

Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flex... Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flexibele rapportagemogelijkheden. Gebruikers geven aan dat ze graag gedetailleerdere data-inzichten willen, met name op het gebied van reserveringen en omzetanalyse.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #5
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #4
Extra groot (200+ kamers) #3 vs #13
Merk / Keten #2 vs #6

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 335 integraties
Bezoek website

Veelgestelde vragen over Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Kan Cloudbeds PMS Mews PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Mews PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews PMS er 335 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Cloudbeds PMS of Mews PMS een gratis abonnement aan?

Cloudbeds PMS: Nee. Mews PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Cloudbeds PMS en Mews PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Mews heeft 100. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken