The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,242 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Centralized Messaging.
Hores blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,242 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,242 | 0 |
Na analyse van 1,242 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl Hores-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and HoresPlus hinges on your hotel’s specific operational needs, scalability ambitions, and integration requirements. Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with a proven track record, while HoresPlus emphasizes simplicity and a long-standing reputation with over 600 hotels. How do these differences impact your hotel’s growth and day-to-day management?
Cloudbeds consolidates multiple features into a single ecosystem, cutting down on manual work and streamlining operations. HoresPlus, meanwhile, provides a holistic view with core functionalities, but with fewer advanced features and less recent review data. Which solution aligns best with your hotel’s current and future needs?
Cloudbeds and HoresPlus both address core property management challenges—reservation handling, housekeeping, billing, and guest communication. Cloudbeds’ extensive feature set and recent user reviews indicate it’s a mature platform with a large user base, whereas HoresPlus’s strength lies in its simplicity and long-term hotel trust.
Cloudbeds boasts a 4.63/5 overall rating from over 1,000 reviews, with 81 recent reviews in the past six months, reflecting current user satisfaction. Hores, with no recent review data or a rating, makes it difficult to gauge its current performance or user experience.
Cloudbeds’s recent reviews highlight its ease of use, robust integrations, and positive support, while Hores lacks publicly available recent feedback. Given the data, Cloudbeds’s innovation and recent customer validation suggest it’s better suited for hotels aiming for growth and operational efficiency.
Edge: Cloudbeds
If your hotel needs a full-featured, scalable platform with extensive third-party integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its 49 shared features plus 15 unique capabilities—including multi-channel management, real-time inventory updates, and a customizable booking engine—make it ideal for properties seeking growth, automation, and detailed analytics.
If your hotel prioritizes a simple, reliable system that has a trusted reputation but doesn’t require advanced features or recent reviews, HoresPlus could suffice. However, without recent user feedback or a broader feature set, Cloudbeds’s proven track record makes it the safer choice for ambitious hotels.
In summary, for hotels aiming to modernize and scale, Cloudbeds offers better support, more integrations, and a larger community. If minimal complexity and long-term reliability are your primary concerns, HoresPlus may meet your needs—though with less assurance of current performance.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, based on numerous recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users highlight its simple reservation workflows, housekeeping management, and mobile accessibility, making daily operations smoother.
Hores, with no recent reviews available, has limited publicly shared feedback on usability. Its smaller team and long-standing presence suggest a basic, reliable interface, but without current ratings or feedback, confirming ease of use is challenging.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers a total of 64 features, including unique capabilities like a PMS connectivity hub, advanced analytics dashboards, inventory management, and multi-lingual support—none offered by Hores. Its 15 features exclusive to Cloudbeds include automated night audits, a PCI-compliant system, and a wellness module, adding depth to its platform.
Hores’s features focus on core operations like reservations, guest check-ins, housekeeping, and billing, but lack the advanced automation and integrations seen in Cloudbeds. With no additional features listed beyond the core modules, Cloudbeds’s feature richness provides greater flexibility and scalability.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s customer support scores 4.41/5, with recent reviews highlighting prompt, empathetic responses and proactive assistance. Users praise its responsiveness during onboarding and troubleshooting, contributing to smoother implementation.
Hores provides no recent support ratings or detailed review feedback, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds’s strong recent support ratings and active user feedback, it clearly offers a more reliable support experience.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds connects with over 190 verified partners, including major booking channels, revenue tools, and third-party applications like Bookassist, D-Edge, and Umi Digital. Its extensive marketplace supports seamless integrations, automations, and customization.
Hores has only 7 verified partners, with limited shared integrations like Bookassist and IDeaS. The smaller partner network suggests less flexibility and fewer options for connecting to additional systems, which could hamper growth or automation.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s recent reviews demonstrate high satisfaction, with a 4.63/5 rating from over 1,000 reviews and a 91% likelihood to recommend. Hotels of various segments, especially boutique hotels and hostels, praise its ease of use, support, and revenue gains.
Hores lacks recent reviews, making it impossible to compare current hotel ratings or satisfaction levels. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings indicate stronger hotel confidence and advocacy.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds charges a base price of $600 per month without a free trial, with no mention of additional implementation or setup fees. Its transparent pricing model and feature set justify this cost for hotels seeking an all-in-one system.
Hores does not publicly disclose its pricing, leaving potential buyers uncertain about costs and value. Without transparent pricing, Cloudbeds’s clear structure offers a more predictable investment.
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds presents a fully integrated, feature-rich platform trusted by over 1,000 hotels worldwide, with recent user reviews confirming its ease of use, support, and scalability. Its extensive partner network and advanced automation tools make it ideal for hotels looking to grow and streamline operations.
HoresPlus offers a dependable, straightforward PMS with a long history and a strong reputation among smaller or more traditional properties. However, the lack of recent reviews and fewer features limit its appeal for hotels aiming for modernization and expansion.
For hotels seeking an all-in-one, adaptable system with recent validation and proven growth benefits, Cloudbeds is the recommended choice. If simplicity and historical trust are your priorities, HoresPlus may serve your needs, but with less confidence in current performance.
Edge: Cloudbeds
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en HoresPlus 49 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Meertalig | ||
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 3 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en HoresPlus delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl HoresPlus er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. HoresPlus: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Hores heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen