The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 57 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Counter blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Payment processing and Housekeeping module.
Sigh Ulyses blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 57 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 57 | 0 |
Na analyse van 57 geverifieerde beoordelingen waarderen Counter-gebruikers vooral de gebruikersinterface en bruikbaarheid, klantenservice, geautomatiseerde functies, terwijl Sigh Ulyses-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
Sigh Ulyses |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruikersinterface en bruikbaarheid
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Geautomatiseerde functies
▾
|
|
|
+
Platformintegratie
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Bug-problemen
▾
|
|
|
−
Rapportage en opbrengstbeheer
▾
|
|
|
−
Prijzen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
Sigh Ulyses |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #26 28 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) | #46 4 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #32 2 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #31 1 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
Sigh Ulyses |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 beoordelingen | — |
| Luxe | #44 4 beoordelingen | — |
| Merk / Keten | #43 4 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #32 5 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
Sigh Ulyses |
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #25 8 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #20 25 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #16 4 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #11 2 beoordelingen | — |
Choosing between Counter by Counter and Sigh Ulyses by Sigh Ulyses hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Counter is a property management system (PMS) built specifically for hostels, offering a suite of features designed to streamline daily operations, while Sigh Ulyses focuses primarily on customer review analysis and feedback management, with no concrete PMS functionality. Given this, your decision should consider whether you need a full PMS or a tool to enhance guest satisfaction insights.
Counter’s clear focus on hostel management, coupled with its extensive feature set and high user ratings, makes it a compelling choice if operational efficiency is your priority. Sigh Ulyses, on the other hand, offers no current reviews or proven hotel management features, making it less suitable if your goal is to manage reservations, housekeeping, and revenue effectively.
So, is your hotel seeking an all-in-one PMS or a review analysis tool? The answer will guide your choice.
Counter is a PMS tailored for hostels and small hotels, with 54 recent reviews and a high overall rating of 4.73/5, emphasizing its usability, support, and feature depth. Sigh Ulyses, lacking any reviews and not identified as a PMS, offers no direct management features or recent hotel-specific feedback, making it difficult to evaluate its effectiveness for hotel operations.
Counter’s review highlights include its user-friendly interface, automation capabilities, and support responsiveness, with users claiming it’s “the best PMS for hostels.” Conversely, Sigh Ulyses provides an AI-driven review analysis platform, but without specific hotel management features or recent user feedback, it cannot be directly compared on operational grounds.
Ultimately, Counter’s proven hotel-specific functionality and recent reviews give it the edge for management needs. Are you looking for a proven PMS or a review analysis tool? Your answer clarifies the better fit.
If your hotel needs a comprehensive PMS with channel management, booking engine, guest CRM, and reporting, Counter is the clear choice. Its features cater directly to hostels, with 19 unique functionalities, a 4.6/5 ease-of-use rating, and verified integrations with seven partners like Stripe and SiteMinder.
If, however, your goal is to analyze customer feedback, extract insights, and improve guest satisfaction through AI summaries and recommendations, Sigh Ulyses might be relevant. But with no recent reviews, hotel segment-specific data, or operational features, it’s unsuitable as your primary management system.
For operational efficiency and management control, Counter is the definitive pick. For feedback insights without management capabilities, Sigh Ulyses doesn’t currently stand out.
Counter’s user interface receives a 4.6/5 rating, with reviews praising its intuitive, clean design and quick staff onboarding. Users find it straightforward to learn and teach, with positive feedback on its mobile app and ease of calendar management.
Sigh Ulyses, lacking any user ratings or reviews, offers no data on usability or onboarding experience. Without evidence of its interface or ease of adoption, it’s impossible to compare usability.
Edge: Counter. Its high ease-of-use rating, recent positive reviews, and clear interface make it the better choice for immediate staff training and daily operations.
Counter offers 19 distinct features, including channel management, booking engine, payment processing, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and housekeepings modules. These features directly support daily hotel operations, revenue tracking, and guest management.
Sigh Ulyses provides no features explicitly tailored for hotel management. It is an AI review analysis platform, not a PMS, and offers no management functions or operational tools.
Given the feature counts and functionality, Counter’s comprehensive suite makes it the leader for hotel management. Sigh Ulyses lacks management features entirely; therefore, Counter has the advantage.
Counter’s support team is rated 4.96/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses from staff like Evelyn and Max. Hoteliers appreciate its responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, though some mention slower support in certain time zones.
Sigh Ulyses has no published customer support ratings or reviews, making it impossible to assess support quality. Its lack of recent hotel-specific feedback further diminishes confidence.
Edge: Counter. Its high support ratings and recent positive reviews demonstrate a reliable, responsive support team essential for operational continuity.
Counter integrates with seven verified partners, including channel managers WuBook, SiteMinder, and Cloudbeds, plus Stripe for payments. These integrations facilitate multi-platform booking, payment processing, and access control, essential for modern property management.
Sigh Ulyses does not list any integrations or partnerships, focusing solely on AI review analysis. Its lack of operational integrations makes it less applicable for managing hotel systems.
Counter’s multiple integrations give it the clear advantage for streamlining management workflows. Sigh Ulyses is not comparable in this area.
Counter’s 54 recent reviews yield an overall rating of 4.73/5, with a 91% likelihood to recommend among hostel operators and small hotels. Hoteliers praise its ease of use, support, and feature set, especially noting its suitability for hostel management.
Sigh Ulyses has no reviews or ratings from hoteliers, making it impossible to determine user satisfaction or property-specific feedback.
Based on recent data, Counter is the higher-rated solution by a wide margin. Sigh Ulyses lacks enough hotel-specific feedback to compare meaningfully.
Counter does not publicly disclose pricing details but offers a free, easy-to-use platform tailored for hostels without mention of hidden fees or implementation costs. It appears accessible for small properties and startups.
Sigh Ulyses also offers no explicit pricing info, focusing on AI feedback analysis. Given its SaaS nature, it likely operates on a subscription model, but details are unavailable.
Both products lack transparent pricing, emphasizing the need for direct vendor contact. For management, Counter’s value is clearer given its feature set and recent reviews.
Not ideal if your property requires advanced revenue management, extensive reporting, or sophisticated group booking features. Larger hotel chains with complex operations should look elsewhere.
Not ideal if you need a PMS, reservation management, or operational tools. Sigh Ulyses is best suited for feedback-driven strategies rather than property management.
Counter is a full-featured PMS designed specifically for hostels and small hotels, with 19 management features, high user ratings, and proven integrations. Its focus on operational efficiency and ease of use makes it suitable for properties seeking to streamline daily tasks and increase occupancy.
Sigh Ulyses, lacking management features and recent hotel reviews, is primarily an AI review analysis tool. It does not currently support hotel operations or revenue management, limiting its utility for property managers.
If your goal is comprehensive management, Counter is the clear choice. If your focus is on extracting insights from customer reviews, Sigh Ulyses may be useful, but it’s not a management system.
This comparative review underscores Counter’s strong management capabilities backed by recent high ratings and a broad feature set, making it the better option for hoteliers seeking operational control. Sigh Ulyses is not positioned as a PMS and lacks hotel-specific data; for management purposes, it falls short. Your decision should align with whether you prioritize operational efficiency or guest feedback analysis, with Counter clearly leading for management needs.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
Sigh Ulyses |
|---|
Volgens de productdatabase van HTR delen Counter en Sigh Ulyses 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
Sigh Ulyses |
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 7 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Hoteliers vinden de interface van Counter overzichtelijk, intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om nieuwe medewerkers snel op te... Hoteliers vinden de interface van Counter overzichtelijk, intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om nieuwe medewerkers snel op te leiden. De mobiele en desktopinterfaces werken goed, waardoor managers taken op afstand kunnen afhandelen. Het staat vooral bekend om zijn eenvoud in agenda- en agendabeheer.
Het supportteam bij Counter wordt vaak geprezen om zijn responsiviteit en behulpzaamheid. Medewerkers als Evelyn en Max worden specifiek genoemd voor... Het supportteam bij Counter wordt vaak geprezen om zijn responsiviteit en behulpzaamheid. Medewerkers als Evelyn en Max worden specifiek genoemd voor hun professionaliteit. Er zijn echter zorgen over tragere support in bepaalde tijdzones.
Gebruikers waarderen de geautomatiseerde functies van Counter, waaronder taken als contactloos inchecken, automatisering van creditcardkosten en het b... Gebruikers waarderen de geautomatiseerde functies van Counter, waaronder taken als contactloos inchecken, automatisering van creditcardkosten en het beheren van boekingen op verschillende platforms. Deze automatisering vermindert de werklast van het personeel en verbetert de operationele efficiëntie.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende hoteliers melden hardnekkige bugs in het systeem, met name problemen met overboekingen, weergave van de beschikbaarheid van bedden en sy... Verschillende hoteliers melden hardnekkige bugs in het systeem, met name problemen met overboekingen, weergave van de beschikbaarheid van bedden en systeemfouten tijdens annuleringen van boekingen. Deze bugs hebben een negatieve impact op de dagelijkse activiteiten en de gastervaring.
Hoteliers waarderen de rapportagemogelijkheden van Counter, maar merken op dat de rapporten verbeterd kunnen worden voor betere inzichten. Revenue man... Hoteliers waarderen de rapportagemogelijkheden van Counter, maar merken op dat de rapporten verbeterd kunnen worden voor betere inzichten. Revenue management-functies worden gezien als gebrekkig, met name voor bedrijven die werken met meerdere tariefplannen of dynamische prijsstelling gebruiken.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Counter en Sigh Ulyses delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Counter biedt 7 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sigh Ulyses er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Counter scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Counter: Nee. Sigh Ulyses: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Counter heeft een HT Score van 17 en Sigh Ulyses heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen