Een innovatieve hospitality management-cloud die de moderne hotelier in staat stelt de prestaties te verbeteren, de omzet te maximaliseren en opmerkelijke gastervaringen te bieden.
Populair in Operations
Beste Property Management Systems van 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populair in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems van 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populair in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps van 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Counter
4.5 (57 BEOORDELINGEN)
Gerangschikt 35 (van 317) in Vastgoedbeheersystemen
Alles-in-één werkruimte voor hostels
91% aanbevolen door 56 hotels
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Counter geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers like Counter for its ease of use, intuitive interface, and ability to integrate with multiple platforms. The automated features, such as POS system integration and automatic payment processing, help reduce manual tasks, allowing staff to focus on guest experience. However, hoteliers note persistent bugs affecting key functionalities like bed availability display and overbookings. They also value ongoing improvements and responsive support, but seek enhancements in revenue management and reporting.
Ondersteuning
Ondersteunend
Hoteliers often express dissatisfaction with Counter’s Property Management Systems product due to inadequate customer support. They report issues with the availability of support channels, noting that access to help via chat, phone, or email is limited or inconsistent. Responsiveness is another concern, as many clients find that their problems are not addressed promptly. Expertise of support staff is frequently questioned, with hoteliers indicating that staff are often unable to provide effective solutions. There is also mention of insufficient onboarding support, which makes the setup and training for new users cumbersome. Additionally, the available resources, such as FAQs, tutorials, and documentation, are deemed unhelpful or insufficient, contributing to the challenges faced during the setup and ongoing use of the system.
Automatisering
Gestroomlijnd
Hoteliers often highlight that the automation features in Counter’s Property Management System are lacking in effectiveness and reliability. Users report critical automation failings, particularly in displaying the accurate number of available beds and managing bookings to prevent overbookings, even over a prolonged period of three years. These flawed automation processes lead to significant operational inefficiencies, necessitating manual intervention and daily checks via booking platforms. This is particularly problematic as it undermines trust in the software and adversely impacts business operations by causing guest complications and potential financial losses from necessary refunds.
Owner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde periode van drie jaar niet is verholpen, zijn overboekingen - voorlopig hebben we er buiten het seizoen maar liefst drie per week gehad. Even onaanvaardbaar, omdat het complicaties veroor ...
Bekijk volledige recensieWaarde
Gebalanceerd
Hoteliers often express dissatisfaction with the value provided by Counter's Property Management Systems product. The primary complaints include persistent and critical bugs, such as the failure to display available beds and overbooking issues, which have remained unresolved for three years. These issues directly damage the business operations and reliability of the software. The inability to trust the software leads to manual workarounds, increasing operational costs and reducing perceived value for money. Users feel that the core features do not justify the cost, especially when considering competitors that may offer more reliable solutions at similar or better pricing.
Owner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt we ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde periode van drie jaar niet is verholpen, zijn overboekingen - voorlopig hebben we er buiten het ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en da ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie n ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde periode van drie jaar niet is verholpen, zijn overboekingen - voorl ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde periode van drie jaar niet is verholpen, zijn overboekingen - voorlopig hebben we er buiten het seizoen maar ...
Bekijk volledige recensieFunctionaliteit
Betrouwbaar
Hoteliers often express concerns about the functionality of Counter's Property Management Systems product. A major issue is the software's persistent inability to display available beds, a critical feature for their operations, which has remained unresolved for three years. This flaw undermines trust in the application, forcing hotel staff to conduct manual checks via booking platforms, thus harming business efficiency. Additionally, overbooking problems have not been addressed during the same period, further impacting the reliability of the software. These functionality issues suggest a significant gap in the core features and reliability of the system.
Owner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare b ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde pe ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN bes ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde pe ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en da ...
Bekijk volledige recensieOwner
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanhoudende, 3 jaar durende bugs die helemaal niet zijn opgelost, met als grootste bug: de software geeft GEEN beschikbare bedden weer. Dat is onaanvaardbaar, aangezien dit het primaire doel is van het bedrijf zelf EN van de software. Dat betekent dat de applicatie niet te vertrouwen is en dat ik dagelijks steekproefsgewijs via boekingsplatforms moet controleren of het juiste aantal bedden wordt weergegeven. Dit heeft directe gevolgen voor het bedrijf, namelijk: het beschadigt het. De tweede hardnekkige bug die in diezelfde pe ...
Bekijk volledige recensiePopulariteit per Segment
Grootte
2 | Groot (75-199 kamer)
15 | Medium (25-74 kamer)
16 | Klein (10-24 kamer)
4 | X-Groot (200+ kamer)
19 | X-Klein (1-9 kamer)
Land
7 | Portugal
6 | Mexico
4 | India
4 | Spain
3 | Costa Rica
3 | Italy
2 | Sweden
2 | Morocco
2 | United States of America
2 | Colombia
2 | Argentina
2 | New Zealand
2 | South Africa
1 | Malta
1 | Croatia
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | Brazil
1 | United Kingdom
1 | Panama
1 | Latvia
1 | Uganda
1 | Ireland
1 | Israel
1 | France
1 | Switzerland
1 | Honduras
1 | Greece
Type
21 | Bed & Breakfast en herbergen
16 | Boetieks
4 | Merkhotels
10 | Hotels in het centrum
5 | Luchthaven-/conferentiehotels
5 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
50 | Hostels
32 | Beperkte service en budgethotels
4 | Luxehotels
8 | Resorts
Regio
8 | Noord-Amerika
25 | Europa
4 | Azië-Pacific
2 | Oceanië
1 | Midden-Oosten
10 | Zuid-Amerika
5 | Afrika
Categorie
57 | Vastgoedbeheersystemen
Niet gevonden wat je zocht?
Counter-alternatieven
Niet zeker of Counter geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Property Management Systems-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
Counter heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Boekhouding en financiën
Marketing en e-commerce
Beheer & Configuratie
Klantenmanagement
Balie
Groepsbeheer
Gastervaring
huishouding
Betalingen
Reserveringsbeheer
Inkomstenbeheer
Belastingen en naleving
Ondersteuning & Training
Eten & Drinken
Spa
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Counter is het #70 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 317) en het #1114 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerCounter’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Counter heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken Counter to Top Alternatives
Een innovatieve hospitality management-cloud die de moderne hotelier in staat stelt de prestaties te verbeteren, de omzet te maximaliseren en opmerkelijke gastervaringen te bieden.
Vastgoedbeheer in de eenvoudige modus.
OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
Beoordeling Van Hoteliers
Hoteliers like Counter for its ease of use, intuitive interface, and ability to integrate with multiple platforms. The automated features, such as POS system integration and automatic payment processing, help reduce manual tasks, allowing staff to focus on guest experience. However, hoteliers note persistent bugs affecting key functionalities like bed availability display and overbookings. They also value ongoing improvements and responsive support, but seek enhancements in revenue management and reporting.
AI-generated from the text of customer reviews
Op zoek naar specifieke informatie?
Na 3 jaar stopt de teller
Owner van 5 to 9 kamer Stadshotel in Zagreb (Croatia)
In het begin was het te ingewikkeld voor mij (oudere generatie). Nu ziet het er veel beter uit.
Owner van 5 to 9 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Mostar (Bosnia and Herzegovina)
Goede service
Manager/Owner van 100 to 199 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Olhos de Agua (Portugal)
Zeer goede applicatie!
Manager van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Tulum (Mexico)
Geweldig
analista van 25-49 kamer Jeugdherberg in Itanhaem (Brazil)
Geweldige ervaring
MANAGER van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in San Jose (Costa Rica)
Sterk aanbevolen
Hotel manager van 5 to 9 kamer Boetiekhotel in Porto (Portugal)
Zeer handige app voor hotelbeheer
Manager van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bommayapalayam (India)
Gebruiksvriendelijk en goed geprijsd PMS
Hostel Manager and owner van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Esposende (Portugal)
Tellerbeoordeling
Hostel Manager van 25-49 kamer Stadshotel in Porto (Portugal)
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit RecommendationCounter is nog niet aanbevolen door experts of partners
Meer informatie over aanbevelingen van expertsVind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
Bedrijf | Functionaliteit | |
---|---|---|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2312 hotels |
Kanaalbeheerders
|
|
Cloudbeds
90% aanbevolen door 1680 hotels |
Kanaalbeheerders
|
|
FLYR Hospitality
93% aanbevolen door 140 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
|
Goki
95% aanbevolen door 103 hotels |
Hotel sleutelloze toegangssystemen
|
|
Stripe
100% aanbevolen door 2 hotels |
Software voor betalingsverwerking
|
|
WuBook (Channel Manager)
0% aanbevolen door 0 hotels |
Kanaalbeheerders
|
Counter heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2025
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .