Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve App vs. LIKE MAGIC:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 627 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Duve blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile Friendly and SMS text messaging.
LIKE MAGIC blinkt uit als het gaat om operationele efficiëntie .
Hoe verhoudt Duve App zich tot LIKE MAGIC?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 627 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | From $700/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 601 | 26 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Duve App vs LIKE MAGIC?
Na analyse van 627 geverifieerde beoordelingen waarderen Duve-gebruikers vooral de gebruiksgemak, gasttevredenheid, ondersteuning en service, terwijl LIKE MAGIC-gebruikers de operationele efficiëntie, gastervaring, complexiteitsreductie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
+
Gasttevredenheid
▾
|
+
Gastervaring
▾
|
|
+
Ondersteuning en service
▾
|
+
Complexiteitsreductie
▾
|
|
+
Guest Communication
▾
|
+
Prestaties van de boekingsmodule
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Customizability and Flexibility
▾
|
−
Maatwerk en branding
▾
|
|
−
Integratie en compatibiliteit
▾
|
−
Functionaliteit voor kamerupgrades
▾
|
|
−
PMS-synchronisatie en stabiliteit
▾
|
|
Duve vs LIKE MAGIC: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 132 beoordelingen | #8 10 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 221 beoordelingen | #14 8 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #1 130 beoordelingen | #13 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #1 62 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 222 beoordelingen | #17 6 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 269 beoordelingen | #28 2 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 190 beoordelingen | #16 3 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #1 86 beoordelingen | #4 13 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 52 beoordelingen | #30 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | #1 224 beoordelingen | #9 24 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #1 19 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 247 beoordelingen | — |
The Decision
Both Duve App by Duve and LIKE MAGIC aim to simplify and elevate your hotel’s guest experience through digital tools. While Duve offers a comprehensive solution with a broad feature set and extensive integrations, LIKE MAGIC emphasizes AI-driven automation and streamlined guest interaction. Your choice depends on whether you prioritize feature richness and proven scalability or AI-powered automation and lean operations.
Duve’s broader market presence and larger review base give it a more solid track record. Do you want a familiar, highly-rated platform with proven hotel success stories, or are you seeking a newer, AI-focused partner to automate guest interactions?
Is Duve or LIKE MAGIC Better for Hotels?
Duve and LIKE MAGIC both serve the hospitality industry by automating guest communication and operational workflows. Duve’s strengths include its in-depth feature set—over 13 features exclusive to the platform—and its extensive third-party integrations, making it ideal for large or complex properties. LIKE MAGIC, with a smaller but rapidly growing client base, leverages AI to automate responses and optimize guest engagement, catering to hotels seeking to reduce operational costs through automation.
Duve’s rating of 4.75/5 from nearly 500 reviews, with recent feedback, clearly exceeds LIKE MAGIC’s 76.8 score from just 26 reviews. The more recent data makes Duve's reliability and customer feedback more credible. Are you ready to leverage a platform with a proven track record at scale or explore a newer AI-driven solution with high automation potential?
Duve vs LIKE MAGIC: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel operates across multiple locations, handles high guest volumes, or needs a highly customizable, integrated guest app, Duve is the logical choice. Its expansive feature list—mobile-friendly interfaces, WhatsApp integration, automated replies, messaging routing, analytics dashboards, and open APIs—makes it suitable for larger or luxury hotels aiming for seamless, branded guest experiences.
Conversely, if your hotel is a smaller operation focused on automating guest communication and reducing staffing costs, LIKE MAGIC’s AI-powered platform may be more aligned. Its core strengths lie in automating guest responses, digital check-in, and upselling through a simplified, digital-first approach. For properties prioritizing operational efficiency with a smaller tech footprint, LIKE MAGIC could be ideal.
Is Duve or LIKE MAGIC Easier to Use?
Duve’s user-rated ease of use is 4.73/5, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. However, some users mention a steeper learning curve due to the platform’s richness in features, requiring more time to master and fully customize.
LIKE MAGIC’s ease of use is rated at 4.96/5, the highest among both platforms, with reviews emphasizing its straightforward setup and minimal learning curve. Its design is optimized for quick deployment, especially for smaller teams seeking fast automation.
Edge: LIKE MAGIC.
Which Has Better Features: Duve or LIKE MAGIC?
Duve offers 13 features exclusive to its platform, including WhatsApp integration, automated replies, secured data protection, SMS messaging, analytics dashboards, an open API, and automatic multilingual translations—features that LIKE MAGIC lacks. It also consolidates guest management, revenue tools, and integrations into a single solution.
LIKE MAGIC’s core features include AI-driven responses, automated communication, and a digital concierge, but it has no unique features comparable to Duve’s extensive suite. Its focus is on automation rather than broad functionality.
Edge: Duve.
Which Has Better Customer Support: Duve or LIKE MAGIC?
Duve’s support rating is 4.65/5, with reviews acknowledging responsive and helpful assistance, though some users report delays in support response times. Its onboarding process is rated 4.67/5, and its reviews mention that support can sometimes be inconsistent, especially when new features are rolled out.
LIKE MAGIC’s support score is slightly higher at 4.85/5, with fewer reviews but consistent praise for responsiveness and proactive assistance. Its smaller client base may enable more personalized support experiences.
Edge: LIKE MAGIC.
Which Has More Integrations: Duve or LIKE MAGIC?
Duve boasts 65 verified integrations, including major PMS, door lock, and payment providers such as Mews, Oracle Hospitality, SALTO, and Adyen. It also has partnerships with several property management and booking platforms, making it highly adaptable for complex tech stacks.
LIKE MAGIC has 10 verified integrations, including key partners like Triptease and TrustYou, but its smaller ecosystem limits the scope of integrations. Its platform is less compatible with a wide range of third-party systems.
Edge: Duve.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Duve or LIKE MAGIC?
Duve’s user reviews are more numerous and recent, with a 4.75/5 overall rating based on 496 reviews, many of which highlight its versatility and comprehensive features. It’s favored across hotel segments, especially luxury, boutique, and city hotels, with a 9.43 NPS score.
LIKE MAGIC, with only 26 reviews and a 76.8 score, has limited recent feedback but is praised for ease of automation and efficiency. Its recent reviews are positive, but the limited volume makes its reputation less established.
Edge: Duve.
How Much Do Duve and LIKE MAGIC Cost?
Duve is priced at $900 per month without a free tier or trial, with no implementation fees. Its cost reflects its extensive features and enterprise-level integrations.
LIKE MAGIC costs $700 per month, also without a free tier or trial, but offers a simpler, AI-driven platform tailored for leaner operations. Its lower price point may be appealing for small or mid-sized hotels.
What Type of Hotel Should Use Duve?
- Hotels that operate multiple properties or large portfolios.
- Properties seeking a customizable guest app with branding options.
- Hotels requiring extensive integrations with PMS, door locks, and revenue systems.
- Hotels aiming for a full guest journey solution from pre-arrival to post-stay.
- Properties looking to implement automation at scale, especially luxury brands or urban hotels.
Not ideal if you have a very small property or limited budget, as the platform’s complexity might be overwhelming without dedicated IT support.
What Type of Hotel Should Use LIKE MAGIC?
- Small to mid-sized hotels focusing on automation and operational efficiency.
- Hotels aiming to reduce staffing and improve guest self-service.
- Properties seeking AI-powered responses and minimal manual interaction.
- Operations that want a quick-to-deploy platform with automated engagement.
- Hotels targeting millennial or tech-savvy guests with mobile-first solutions.
Not ideal if your hotel needs deep customization, extensive integrations, or multi-language support beyond the current scope.
Duve vs LIKE MAGIC: The Bottom Line for Hotels
Duve offers a broad, feature-rich platform with proven scalability, extensive integrations, and a well-established reputation among large and luxury hotels. It excels in automating and personalizing the entire guest journey, especially for properties with complex operational needs.
LIKE MAGIC is an AI-centric platform that streamlines guest communication and reduces staffing through automation. It’s best suited for smaller hotels or those seeking rapid deployment with a focus on operational efficiency and seamless automation.
Choose Duve if you want a comprehensive, flexible platform with proven results and extensive integrations. Opt for LIKE MAGIC if your focus is on automation, simplicity, and leveraging AI to minimize operational costs.
In conclusion, for most hotels evaluating today’s guest engagement tech, Duve’s recent reviews, higher overall rating, and wider feature set position it as the stronger choice. However, if AI-driven automation with minimal setup is your priority, LIKE MAGIC offers a compelling, more streamlined alternative.
Hoeveel kosten Duve App en LIKE MAGIC?
Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $700/mo |
Welke functies heeft Duve App die LIKE MAGIC niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Duve App en LIKE MAGIC 10 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Bericht routering | ||
| Beveiligde gegevensbescherming | ||
| Geautomatiseerde antwoorden | ||
| Mobiel vriendelijk | ||
| SMS-tekstberichten | ||
| Whatsapp-integratie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 1 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Duve vs LIKE MAGIC per bedrijfsdoel
We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Duve vs LIKE MAGIC: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Veel recensies benadrukken de gebruiksvriendelijke interface van Duve, die toegankelijk en gemakkelijk te beheren is voor zowel personeel als gasten.... Veel recensies benadrukken de gebruiksvriendelijke interface van Duve, die toegankelijk en gemakkelijk te beheren is voor zowel personeel als gasten. Verbeteringen in de gebruikersnavigatie en -ervaring zijn kleine suggesties ter verbetering.
Rijke functies zoals de meertalige mogelijkheden van de app en gestroomlijnde serviceverzoeken verbeteren de gastervaring en dragen bij aan een hogere... Rijke functies zoals de meertalige mogelijkheden van de app en gestroomlijnde serviceverzoeken verbeteren de gastervaring en dragen bij aan een hogere tevredenheid tijdens het verblijf. Het gemak van directe communicatie en service draagt aanzienlijk bij aan deze prestatie.
Het supportteam is alom geprezen voor hun responsieve en behulpzame ondersteuning. Sommige kritiekpunten wijzen echter op vertragingen of problemen di... Het supportteam is alom geprezen voor hun responsieve en behulpzame ondersteuning. Sommige kritiekpunten wijzen echter op vertragingen of problemen die niet volledig zijn opgelost, wat erop wijst dat de consistentie van de service voor verbetering vatbaar is.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
Duve's integratiemogelijkheden met PMS en andere hotelmanagementsystemen verhogen de efficiëntie door gastgegevens te synchroniseren en de administrat... Duve's integratiemogelijkheden met PMS en andere hotelmanagementsystemen verhogen de efficiëntie door gastgegevens te synchroniseren en de administratieve lasten te verminderen. Gebruikers vragen echter om diepere integraties om steeds complexere processen te stroomlijnen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
LikeMagic verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door functies aan te bieden zoals online inchecken en een geïntegreerde boekingsmodule. He... LikeMagic verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door functies aan te bieden zoals online inchecken en een geïntegreerde boekingsmodule. Het stelt hotels in staat veel processen te automatiseren, waardoor de behoefte aan externe systemen afneemt en medewerkers zich meer kunnen richten op de gastervaring.
Gasten profiteren van een soepele en complete ervaring via de app, met naadloze interacties en een goed georganiseerd traject van inchecken tot uitche... Gasten profiteren van een soepele en complete ervaring via de app, met naadloze interacties en een goed georganiseerd traject van inchecken tot uitchecken. De op maat gemaakte gastervaring is een opvallend positief aspect dat de tevredenheid verhoogt.
LikeMagic vereenvoudigt de bedrijfsvoering van hotels door een geïntegreerde oplossing te bieden die de noodzaak voor meerdere interfaces met derden o... LikeMagic vereenvoudigt de bedrijfsvoering van hotels door een geïntegreerde oplossing te bieden die de noodzaak voor meerdere interfaces met derden overbodig maakt, waardoor de operationele kosten en complexiteit worden verlaagd.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het vervallen van de mogelijkheid om de huisstijl van het platform aan te passen. Zij benadrukken de behoef... Sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het vervallen van de mogelijkheid om de huisstijl van het platform aan te passen. Zij benadrukken de behoefte aan meer persoonlijke controle over de gebruikersinterface en -ervaring van het gastenportaal, zodat dit beter aansluit bij hun merk.
Gebruikers hebben de wens geuit om een functie voor kamerupgrades te integreren, waarmee gasten hun kamers eenvoudig via de app kunnen upgraden. Dez... Gebruikers hebben de wens geuit om een functie voor kamerupgrades te integreren, waarmee gasten hun kamers eenvoudig via de app kunnen upgraden. Deze functie ontbreekt momenteel en wordt gezien als een potentiële verbetering.
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Duve App vs LIKE MAGIC
Kan Duve App LIKE MAGIC vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Duve App en LIKE MAGIC delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Duve App biedt 65 geverifieerde integratiepartners, terwijl LIKE MAGIC er 10 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. LIKE MAGIC scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Duve App of LIKE MAGIC een gratis abonnement aan?
Duve App: Nee. LIKE MAGIC: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Duve App en LIKE MAGIC?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Duve heeft een HT Score van 100 en LIKE MAGIC heeft 77. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Hotelgast-apps-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
