The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 323 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Duve blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile Friendly and SMS text messaging.
Destsetters blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 323 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 323 | 0 |
Na analyse van 323 geverifieerde beoordelingen waarderen Duve-gebruikers vooral de upselling-functies, integratie met pms en andere systemen, gastcommunicatie, terwijl Destsetters-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Upselling-functies
▾
|
|
|
+
Integratie met PMS en andere systemen
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en implementatie
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Mogelijke functieverbeteringen
▾
|
|
|
−
Prijzen en waarde voor kleine bedrijven
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Upselling-software-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 69 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 137 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 45 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 38 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 125 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 131 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #3 97 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 45 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 37 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 132 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #6 9 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 107 beoordelingen | — |
Choosing between Duve Upselling and UPSELLING/HOTEL hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both platforms aim to boost ancillary revenue through upselling, but Duve’s comprehensive guest engagement and automation tools set it apart, especially given its extensive integrations and recent review volume. UPSELLING/HOTEL offers personalized service tailored to each property but lacks the broad market presence and recent user feedback to match Duve’s credibility. Which platform aligns better with your hotel’s growth ambitions?
Duve and UPSELLING/HOTEL both focus on increasing hotel revenue by upselling additional services, but they approach this goal differently. Duve emphasizes automated, multi-channel guest communication, personalized offers, and seamless integrations, making it suitable for hotels looking for a versatile, all-in-one platform. In contrast, UPSELLING/HOTEL specializes in tailored, niche marketing campaigns that promote specific amenities like spas, restaurants, or destination experiences, often appealing to boutique or luxury hotels.
Duve has an edge with its broad feature set—32 unique features—compared to UPSELLING/HOTEL’s single, specialized approach. While Duve boasts a 91.17/100 score based on recent reviews, UPSELLING/HOTEL has no publicly available ratings, making Duve’s reputation more data-backed. Given the recent review count of 270 for Duve, your team can trust its ongoing performance and customer feedback, which is absent for UPSELLING/HOTEL.
Both platforms aim to improve revenue, but Duve’s broader set of functionalities—such as guest messaging, automated upsell offers, and integrations—make it more suitable for hotels seeking a comprehensive guest experience upgrade. Are you more interested in a flexible, tech-driven platform or a highly personalized, niche-focused service?
If your hotel needs a multi-faceted guest engagement solution that automates communication, personalizes offers, and integrates with your PMS and other systems, Duve is the clear choice. Its ability to handle online check-ins, guest messaging, and automated upselling across channels makes it ideal for mid-sized to large hotels aiming to streamline operations and boost revenue.
If your hotel operates in a niche market—such as wellness, luxury, or destination-specific experiences—and you want a tailored, individually developed upselling service, UPSELLING/HOTEL may appeal. Its focus on personalized service development is more suited for boutique hotels or properties looking for highly customized upselling campaigns.
However, it's critical to note that Duve’s extensive review base, recent performance data, and high customer satisfaction ratings (4.79/5 from 270 reviews, with recent activity) establish it as the more proven and reliable platform for most hotels. Would you prefer a proven, all-in-one platform with broad capabilities or a niche, personalized upselling approach?
Duve’s user interface scores 4.7/5, reflecting a highly rated, intuitive experience praised by users for its simplicity and ease of adoption. The onboarding process is rated 4.65/5, with many reviews highlighting quick setup and straightforward integration with PMS systems like Medialog. Customers frequently mention that Duve's design makes managing guest communication and upselling campaigns easier, even for teams with limited technical expertise.
In contrast, UPSELLING/HOTEL provides a highly personalized service, but there is no publicly available data on its user interface, onboarding, or ease of use. Its bespoke approach likely requires more direct interaction and training, which could extend the learning curve.
Edge: Duve.
Duve offers 32 exclusive features including mobile friendly design, WhatsApp integration, automated replies, message routing, SMS texting, analytics dashboards, open API, mobile app, digital acceptance, multilingual translations, guest profiles, room service ordering, payments, segmentation, and offer orchestration—covering nearly every aspect of guest engagement and upselling.
UPSELLING/HOTEL, on the other hand, emphasizes AI-driven personalized recommendations and targeted promotions for services like spa, restaurant, and destination experiences, but lacks the breadth of functionalities available in Duve.
Given the comprehensive feature library, Duve’s capabilities make it a more versatile choice for hotels seeking an all-encompassing upselling and guest communication platform. Edge: Duve.
Duve’s support ratings stand at 4.63/5, with many reviews praising their professional and responsive team. Guests appreciate their quick follow-up, detailed assistance, and ongoing support during implementation, especially for larger, multi-property setups. Users also highlight positive experiences with onboarding and support responsiveness, although some note that setup can be complex.
There’s no available support or customer service data for UPSELLING/HOTEL, which makes Duve’s support reputation the clear leader. The consistent recent reviews and high support ratings reinforce its reliability.
Edge: Duve.
Duve boasts 65 verified partners, including major property management systems like RoomRaccoon, HOTELTIME, and apaleo GmbH, along with integrations with popular booking channels and third-party services. These integrations facilitate smooth data flow, automation, and guest communication.
UPSELLING/HOTEL offers no publicly available integration data or partner list, indicating limited or no integration capabilities outside its core service. Without integrations, the platform’s flexibility and ease of use are restricted.
Edge: Duve.
Duve’s recent reviews (21 in the last six months) overwhelmingly rate it at 4.79/5, with a likelihood to recommend at 94%. Hoteliers across varied segments, from luxury to boutique hotels, praise its ease of use, features, and positive ROI—highlighting successful case studies like increasing online check-in rates to over 70% and generating tens of thousands in upsell revenue monthly.
In contrast, UPSELLING/HOTEL has no publicly accessible reviews or ratings, making Duve the clearer choice for proven hotel satisfaction.
Edge: Duve.
Duve’s pricing starts at $900/month, with no free tier or trial mentioned. It’s a flat monthly fee without per-room charges, which suits larger properties or hotel groups seeking predictable costs.
UPSELLING/HOTEL does not publish pricing details, only describing its service as premium and customized based on each hotel’s needs. Likely, costs vary significantly depending on the scope of customization, making Duve more transparent for budget planning.
Not ideal if:
Edge: Hotels seeking a versatile, scalable platform.
Not ideal if:
Edge: Hotels prioritizing tailored, niche marketing.
At its core, Duve offers an all-in-one guest engagement platform with automation, integrations, and a proven track record backed by over 270 recent reviews. Its broad feature set and high customer satisfaction make it well-suited for hotels looking to streamline operations and maximize revenue.
UPSELLING/HOTEL provides a personalized upselling service tailored to individual hotel needs, especially in luxury or niche markets. Its approach is ideal for properties seeking highly customized campaigns but lacks the broad market proof and recent user feedback that support Duve’s reliability.
If you want a proven, feature-rich platform capable of scaling across multiple properties, Duve is the clear choice. For hotels that thrive on bespoke, destination-specific upselling, UPSELLING/HOTEL may be more aligned—but be aware of its limited public data and support transparency.
In conclusion, for most hotels aiming for consistent growth and seamless integration, Duve’s extensive recent reviews, high ratings, and feature set make it the better option.
Prijzen voor Upselling-software zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Duve Upselling en UPSELLING/HOTEL 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Bericht routering | ||
| Beveiligde gegevensbescherming | ||
| Geautomatiseerde antwoorden | ||
| Mobiel vriendelijk | ||
| SMS-tekstberichten | ||
| Whatsapp-integratie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 20 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De upsellingmogelijkheden van Duve worden vaak genoemd voor het effectief verhogen van de neveninkomsten en het optimaliseren van onverkochte voorraad... De upsellingmogelijkheden van Duve worden vaak genoemd voor het effectief verhogen van de neveninkomsten en het optimaliseren van onverkochte voorraad. Gebruikers waarderen de geautomatiseerde en gepersonaliseerde upsellingstrategieën; in verschillende reviews wordt echter de behoefte aan upselling voor kamerupgrades genoemd.
De integratie van Duve met diverse PMS-systemen zoals Mews is gunstig voor soepele upsellprocessen. Gebruikers melden echter af en toe problemen met d... De integratie van Duve met diverse PMS-systemen zoals Mews is gunstig voor soepele upsellprocessen. Gebruikers melden echter af en toe problemen met de verbindingsstabiliteit, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering om een consistente integratie te garanderen.
Het platform verbetert de gastcommunicatie aanzienlijk via efficiënte AI-gestuurde chats en geautomatiseerde berichten, wat de tevredenheid en betrokk... Het platform verbetert de gastcommunicatie aanzienlijk via efficiënte AI-gestuurde chats en geautomatiseerde berichten, wat de tevredenheid en betrokkenheid verhoogt. Gebruikers prijzen de naadloze integratie met bestaande systemen, wat een gestroomlijnde bedrijfsvoering ondersteunt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers suggereren extra functies, zoals een ticketsysteem voor MICE-sectoren en uitgebreide mogelijkheden in de horeca. Ruimte voor verbetering in... Gebruikers suggereren extra functies, zoals een ticketsysteem voor MICE-sectoren en uitgebreide mogelijkheden in de horeca. Ruimte voor verbetering in de uitbreiding van functies en de integratie van innovatieve ideeën is een terugkerend thema.
Prijsproblemen komen veelvuldig voor in reviews, met name bij kleine bedrijven zoals hostels. Gebruikers uiten hun ontevredenheid over de prijzen van... Prijsproblemen komen veelvuldig voor in reviews, met name bij kleine bedrijven zoals hostels. Gebruikers uiten hun ontevredenheid over de prijzen van premiumfuncties, wat wijst op een behoefte aan loyaliteitskortingen en prijsmodellen die beter geschikt zijn voor kleinere bedrijven.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Duve Upselling en UPSELLING/HOTEL delen veel kern-Upselling Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Duve Upselling biedt 65 geverifieerde integratiepartners, terwijl UPSELLING/HOTEL er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Duve Upselling scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Duve Upselling: Nee. UPSELLING/HOTEL: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Upselling Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Duve heeft een HT Score van 93 en Destsetters heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen