The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 174 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Duve blinkt uit .
Goki blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Guest Management Dashboard and Mobile App.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 174 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $400/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 174 |
Na analyse van 174 geverifieerde beoordelingen waarderen Duve-gebruikers vooral de , terwijl Goki-gebruikers de sleutelloze toegang, beheer van externe toegang, gastcommunicatie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Sleutelloze toegang
▾
|
|
|
+
Beheer van externe toegang
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Integratie met activiteiten
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Connectiviteitsproblemen
▾
|
|
|
−
Reactietijd ondersteuning
▾
|
|
|
−
Signaalsterkte
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Sleutelloze toegangssystemen voor hotels-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #1 91 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #3 52 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 11 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 50 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #3 30 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 16 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #1 20 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 20 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #1 45 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #3 1 beoordelingen |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Deurbeslag
|
|
|
| Deurbeslag en sloten | ||
| Upgradekit voor deurslot | ||
|
▾
Toegangsbeheer
|
|
|
| Toegangsbeheer (cloudgebaseerd) | ||
| Toegangsbeheeroplossing (servergebaseerd) | ||
| Dashboard voor gastenbeheer | ||
| Google Wallet-integratie | ||
| Beheer van meerdere panden | ||
| Meldingen | ||
|
▾
Gast-app
|
|
|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Whitelabel-mogelijkheid | ||
| Inchecken op afstand | ||
| Sleutelloze toegang | ||
| Apple Watch-app | ||
|
▾
Compatibiliteit
|
|
|
| Upgradekit voor deurslot | ||
| Apple Watch-app | ||
| SDK voor ontwikkelaars | ||
| Google Wallet-integratie |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Wat hoteliers waarderen
Goki's sleutelloze toegangssysteem wordt geprezen voor de naadloze ervaring en de verbeterde beveiliging door het wegvallen van fysieke sleutels. Gast... Goki's sleutelloze toegangssysteem wordt geprezen voor de naadloze ervaring en de verbeterde beveiliging door het wegvallen van fysieke sleutels. Gasten waarderen het gemak en hoteliers benadrukken de bijdrage aan soepeler inchecken en verbeterde operationele efficiëntie.
Reviewers bespraken de waarde van het op afstand beheren van kamertoegang, omdat het zorgt voor flexibiliteit bij de aankomst van gasten en de werkdru... Reviewers bespraken de waarde van het op afstand beheren van kamertoegang, omdat het zorgt voor flexibiliteit bij de aankomst van gasten en de werkdruk bij de receptie vermindert. Dit is vooral handig voor accommodaties met weinig personeel of geen 24-uursoperatie.
De geïntegreerde berichtenfunctie stelt hotels in staat om efficiënt met gasten te communiceren en de gastervaring te verbeteren door snel op probleme... De geïntegreerde berichtenfunctie stelt hotels in staat om efficiënt met gasten te communiceren en de gastervaring te verbeteren door snel op problemen of voorkeuren in te gaan. De functie wordt met name geprezen om de transparantie waarmee gasten worden geïnformeerd over evenementen of problemen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Enkele reviewers noemden connectiviteitsproblemen met Goki's systeem, zoals problemen wanneer de internetverbinding uitvalt. Deze onderbrekingen kunne... Enkele reviewers noemden connectiviteitsproblemen met Goki's systeem, zoals problemen wanneer de internetverbinding uitvalt. Deze onderbrekingen kunnen de effectiviteit van het systeem beïnvloeden, wat suggereert dat de offline mogelijkheden voor verbetering vatbaar zijn.
Hoewel het ondersteuningsteam van Goki over het algemeen snel reageert, merkten sommige gebruikers vertragingen op in de communicatie, met name gebrui... Hoewel het ondersteuningsteam van Goki over het algemeen snel reageert, merkten sommige gebruikers vertragingen op in de communicatie, met name gebruikers die in gebieden wonen met grote tijdsverschillen met het ondersteuningsteam van Goki.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Duve Wallet Keys en Goki delen veel kern-Hotel Keyless Entry Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Duve Wallet Keys biedt 70 geverifieerde integratiepartners, terwijl Goki er 22 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Goki scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Duve Wallet Keys: Nee. Goki: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Keyless Entry Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Duve heeft een HT Score van 0 en Goki heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.