Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Elina PMS vs. protel PMS (by Planet):
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 135 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Elina PMS blinkt uit in customer support and ROI , met exclusieve functies zoals Tablet/Kiosk Check-in and Online Check-in.
Planet blinkt uit als het gaat om functionaliteit en kenmerken — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text) and Guest Communication (SMS Messaging).
Hoe verhoudt Elina PMS zich tot protel PMS (by Planet)?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 135 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 27 | 108 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Elina PMS vs protel PMS (by Planet)?
Na analyse van 135 geverifieerde beoordelingen waarderen Elina PMS-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, gebruikersfeedback en ontwikkeling, gebruiksgemak en training, terwijl Planet-gebruikers de functionaliteit en kenmerken, gebruiksgemak, beheer van meerdere eigendommen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
+
Functionaliteit en kenmerken
▾
|
|
+
Gebruikersfeedback en ontwikkeling
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Gebruiksgemak en training
▾
|
+
Beheer van meerdere eigendommen
▾
|
|
+
Integratie met andere systemen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Flexibiliteit en systeemcomplexiteit
▾
|
−
Ondersteuningsproblemen
▾
|
|
−
Inkomstenbeheer
▾
|
−
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
|
−
Gebruikersinterface
▾
|
−
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
Elina PMS vs Planet: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #37 10 beoordelingen | #27 32 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #37 10 beoordelingen | #15 50 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #38 1 beoordelingen | #15 10 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #28 1 beoordelingen | #17 3 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 beoordelingen | #21 42 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #31 8 beoordelingen | #21 34 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #57 1 beoordelingen | #17 33 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #18 12 beoordelingen | #20 9 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #48 0 beoordelingen | #29 6 beoordelingen |
| Europa ▾ | #21 22 beoordelingen | #10 79 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #24 1 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #22 1 beoordelingen | #15 2 beoordelingen |
The Decision
Choosing a property management system (PMS) is critical to your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Elina PMS by Elina PMS and protel PMS by Planet aim to modernize your management processes, but they approach this goal differently. While Elina PMS focuses on increasing direct bookings and automation, protel PMS emphasizes extensive integrations and flexible deployment options. How do these differences impact your hotel’s specific needs?
Elina PMS has a significantly higher recent review count and a stronger overall rating, indicating more current support and user satisfaction. Conversely, protel PMS, with its broader ecosystem and more extensive integrations, offers more advanced customization and scalability options. Are you prioritizing user experience and recent support, or extensive integration and flexibility?
Is Elina PMS or protel PMS Better for Hotels?
Elina PMS and protel PMS both serve the core function of managing reservations, billing, and reporting, but they differ in scope and target user profile. Elina PMS provides a comprehensive cloud-based platform optimized for increasing direct bookings, automating routine tasks, and improving guest personalization, making it ideal for mid-sized hotels and serviced apartments. protel PMS, on the other hand, offers a more versatile environment suited for a range of hotel types, especially larger resorts or multi-property groups, thanks to its extensive integration ecosystem.
Elina PMS, with a 4.17/5 overall rating and 25 reviews, excels in ease of use, customer support, and value, making it a better choice if your team values straightforward setup and ongoing dedicated support. protel PMS, rated 4.11/5 with 105 reviews, is more complex and better suited for hotels that need deep customization, multi-channel integration, and a scalable platform. Are you looking for simplicity and quick ROI, or flexibility and extensive system connectivity?
Elina PMS vs protel PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a user-friendly, quick-to-implement PMS that boosts direct bookings and automates guest communication, Elina PMS is the better fit. Its high customer support ratings and ease of onboarding make it ideal for hotels seeking reliable, responsive service and straightforward operations.
If your hotel requires a highly customizable, scalable system with a vast array of integrations—particularly if you manage multiple properties or need advanced features like multi-currency support or complex reporting—protel PMS is the more suitable choice. Its extensive ecosystem and flexible deployment options appeal to larger hotels or chains.
For smaller properties or those prioritizing support and ease of use, Elina PMS offers a clear advantage. Conversely, hotels seeking a versatile, integrable platform with future-proof features will find protel PMS more aligned with their growth plans.
Is Elina PMS or protel PMS Easier to Use?
Elina PMS scores 4.3/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users consistently mention that new staff can learn the system quickly, and ongoing support is responsive, helping teams adopt best practices seamlessly.
protel PMS has a slightly lower ease-of-use rating at 4.12/5, partly due to its broad functionality, which can introduce complexity for users unfamiliar with extensive system features. Support response times have been criticized post-Planet acquisition, affecting onboarding and daily use.
Edge: Elina PMS.
Which Has Better Features: Elina PMS or protel PMS?
Elina PMS offers 10 features unique to its platform, including a channel manager, automated night audit, online check-in, and guest messaging—features directly aimed at increasing efficiency and revenue. It integrates with key systems like Stripe and Xero, streamlining financial workflows.
protel PMS boasts 7 exclusive features like advanced customization, a robust booking engine, and extensive integration with over 1,200 systems, including RMS and CRM. Its modular approach and support for both cloud and on-premise solutions make it highly adaptable for complex hotel operations.
Edge: Elina PMS has a slight edge for user-focused automation, while protel’s strength lies in its broad, customizable ecosystem.
Which Has Better Customer Support: Elina PMS or protel PMS?
Elina PMS's customer support receives a 4.7/5 rating, with reviews highlighting its helpful, responsive team and in-software helpdesk. Many users describe support as proactive and attentive, with quick resolution times for issues.
protel PMS scores a 3.95/5, with reviews pointing out longer response times and frustrations over support availability, especially after Planet’s acquisition. Many users suggest that support improvements are needed to match the robustness of the platform.
Edge: Elina PMS.
Which Has More Integrations: Elina PMS or protel PMS?
protel PMS offers 195 verified integrations across a broad spectrum of systems, including revenue management, CRM, and channel managers, making it ideal for hotels that rely on a connected tech stack. Its ecosystem supports over 1,200 integrations, providing flexibility for future expansion.
Elina PMS has 20 verified partners, including key players like SiteMinder, Lighthouse, and RevControl. While fewer in number, these integrations are well-chosen to support direct booking growth and financial management.
Edge: protel PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Elina PMS or protel PMS?
Elina PMS, with a 4.17/5 rating from 25 reviews—and recent reviews—has higher user satisfaction, especially among serviced apartments and small hotels. Hotels that value quick implementation and personalized support tend to rate it more favorably.
protel PMS, with more reviews and a 4.11/5 overall rating, receives mixed feedback. Larger hotels and chains appreciate its customization, but smaller properties often report support delays and bugs.
Edge: Elina PMS.
How Much Do Elina PMS and protel PMS Cost?
Elina PMS is priced at $700 per month with no additional fees, offering a straightforward subscription model. There are no free tiers or trial options currently, but the pricing reflects its targeted, full-featured platform.
protel PMS costs $500 per month, with additional modules and customizations potentially incurring extra fees. Its broader ecosystem and more complex setup may lead to higher total costs depending on your hotel’s integration needs.
What Type of Hotel Should Use Elina PMS?
- Hotels that focus on increasing direct bookings and guest personalization.
- Teams seeking a user-friendly system with quick onboarding.
- Hotels prioritizing responsive customer support.
- Properties managing mid-sized portfolios with straightforward operational needs.
- Hotels looking for automation of routine tasks like messaging and check-in.
Not ideal if you need extensive multi-property management, complex revenue forecasting, or advanced customization beyond core features.
What Type of Hotel Should Use protel PMS?
- Hotels or chains requiring deep system customization.
- Properties with complex multi-property operations.
- Hotels needing extensive integrations with third-party systems.
- Resorts or large hotels with high-volume bookings and advanced reporting needs.
- Hotels looking for flexible deployment options, including on-premise setups.
Not ideal if your hotel prioritizes simplicity, quick deployment, or has limited IT resources for managing complex integrations.
The Bottom Line for Hotels
Elina PMS and protel PMS serve different hotel management needs effectively but cater to distinct user profiles. Elina PMS excels in ease of use, support, and direct booking tools, making it ideal for smaller to mid-sized properties seeking simplicity. protel PMS offers a wider ecosystem, greater customization, and scalability, appealing more to larger hotels and chains with complex requirements.
Choose Elina PMS if your hotel prioritizes quick setup, reliable support, and automation for guest engagement. Opt for protel PMS if your hotel needs extensive integrations, flexible deployment, and a platform that grows with complex operations.
In conclusion, if recent reviews and support quality matter most, Elina PMS is the stronger choice. However, for hotels needing a highly adaptable system with an expansive ecosystem, protel PMS remains a solid, future-proof investment.
Hoeveel kosten Elina PMS en protel PMS (by Planet)?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Welke functies heeft Elina PMS die protel PMS (by Planet) niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Elina PMS en protel PMS (by Planet) 39 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Cadeaubonnen | ||
| Epos | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Online check-in | ||
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Tablet/kiosk inchecken |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 5 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Elina PMS vs Planet per bedrijfsdoel
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Elina PMS vs Planet: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Veel reviews prijzen Elina's supportteam voor hun responsiviteit, kennis en behulpzaamheid. Gebruikers waarderen het dat ze snel hulp kunnen krijgen e... Veel reviews prijzen Elina's supportteam voor hun responsiviteit, kennis en behulpzaamheid. Gebruikers waarderen het dat ze snel hulp kunnen krijgen en dat het supportteam net dat beetje extra doet om aan hun behoeften te voldoen. Er zijn echter ook vermeldingen dat telefonische support consistenter zou kunnen zijn.
Elina PMS ontwikkelt zich voortdurend en veel gebruikers waarderen de responsiviteit van het bedrijf op feedback, het implementeren van nieuwe functie... Elina PMS ontwikkelt zich voortdurend en veel gebruikers waarderen de responsiviteit van het bedrijf op feedback, het implementeren van nieuwe functies en verbeteringen op basis van suggesties van gebruikers. Er is echter een wens voor nog frequentere updates en verbeteringen, met name in gastcommunicatietools.
Het gebruiksgemak van Elina PMS wordt vaak genoemd, waardoor het voor nieuw personeel eenvoudig is om te trainen en dagelijkse werkzaamheden soepel ve... Het gebruiksgemak van Elina PMS wordt vaak genoemd, waardoor het voor nieuw personeel eenvoudig is om te trainen en dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Gebruikers zouden echter graag vaker diepgaande trainingen willen en vinden dat het systeem intuïtiever zou kunnen zijn.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende gebruikers benadrukken de flexibiliteit van Elina PMS bij het omgaan met verschillende behoeften op het gebied van property management.... Verschillende gebruikers benadrukken de flexibiliteit van Elina PMS bij het omgaan met verschillende behoeften op het gebied van property management. Deze flexibiliteit gaat vaak gepaard met een afweging, aangezien sommige gebruikers het systeem complex vinden om te navigeren en in te stellen, en vaak assistentie van het supportteam nodig hebben om de functies volledig te benutten.
Elina PMS staat bekend om zijn krachtige revenue management tools, waaronder dynamische prijsstelling en bezettingsgebaseerde configuraties. Gebruiker... Elina PMS staat bekend om zijn krachtige revenue management tools, waaronder dynamische prijsstelling en bezettingsgebaseerde configuraties. Gebruikers melden een hogere omzet en langere boekingsseizoenen dankzij deze functies. Sommige gebruikers ondervinden echter complexiteit bij het instellen van deze configuraties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen... Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen en tariefbeheer. Veel beoordelingen gaven echter aan teleurgesteld te zijn dat veel van deze functionaliteiten onvolledig, buggy of volledig ontbreken bij complexere opstellingen of omgevingen met meerdere panden. Aangepaste rapporten en naadloze integratie met andere tools worden ook als nuttig aangemerkt.
De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebrui... De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebruiksvriendelijk en merkten de efficiëntie op bij het beheren van dagelijkse handelingen. Bepaalde updates hebben echter bepaalde functies complexer en minder intuïtief gemaakt dan voorheen.
De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools e... De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools en interfaces prezen, vonden velen het systeem frustrerend beperkt voor multi-locatie-opstellingen, wat belangrijke bugs en verminderde functionaliteiten benadrukte.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en... Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en slechte responstijden na de overname door Planet. Gebruikers raden aan om de snelheid en betrouwbaarheid van de klantenservice te verbeteren.
Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aa... Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen. Deze flexibiliteit brengt echter vaak hoge kosten met zich mee en sommige vereiste functies zijn alleen beschikbaar via betaalde maatwerkontwikkeling.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Elina PMS vs protel PMS (by Planet)
Kan Elina PMS protel PMS (by Planet) vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Elina PMS en protel PMS (by Planet) delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Elina PMS biedt 20 geverifieerde integratiepartners, terwijl protel PMS (by Planet) er 194 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Elina PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.3/5 vs 4.1/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Elina PMS of protel PMS (by Planet) een gratis abonnement aan?
Elina PMS: Nee. protel PMS (by Planet): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Elina PMS en protel PMS (by Planet)?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Elina PMS heeft een HT Score van 76 en Planet heeft 33. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
