The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 723 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eRevMax blinkt uit als het gaat om ondersteuningsteam — vooral voor brand accommodaties (4.7/5) , met exclusieve functies zoals Centralized user & role management.
RateGain blinkt uit in ease of use — vooral voor independent accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest Feedback Management and Performance Reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 723 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $900/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 128 | 595 |
Na analyse van 723 geverifieerde beoordelingen waarderen eRevMax-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, operationele efficiëntie, tariefpariteit, terwijl RateGain-gebruikers de klantenservice, kanaalbeheer, rapportage en analyse benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
+
Tariefpariteit
▾
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
+
Analyse en rapportage
▾
|
+
Prijsintelligentie
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Technische problemen
▾
|
−
Gebruikersinterface
▾
|
|
−
Analyse en rapportage
▾
|
−
Connectiviteitsproblemen
▾
|
|
−
Interface
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #17 21 beoordelingen | #5 96 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #8 59 beoordelingen | #2 279 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 35 beoordelingen | #2 142 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #10 5 beoordelingen | #2 43 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 beoordelingen | #4 225 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #7 55 beoordelingen | #3 254 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #7 35 beoordelingen | #2 216 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #8 18 beoordelingen | #3 63 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #9 17 beoordelingen | #11 12 beoordelingen |
| Europa ▾ | #9 40 beoordelingen | #12 27 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #10 14 beoordelingen | #3 379 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #3 42 beoordelingen | #1 90 beoordelingen |
Choosing between RateTiger by eRevMax and RateGain Channel Manager means selecting two solutions that aim to streamline your hotel’s distribution and revenue management. Both platforms connect your property to hundreds of OTAs, GDS, and meta-search channels, but they diverge in usability, features, and market reach. RateGain's product boasts a higher review count and more recent user feedback, making it the more current and robust choice. Are you ready to find out which one is better suited for your hotel?
RateTiger by eRevMax and RateGain both address the core challenge of managing multiple online distribution channels efficiently, reducing manual errors, and maintaining rate parity. RateTiger’s strengths lie in its real-time ARI updates and reliable integrations with major OTAs like Booking.com and Expedia, which are praised by many users. RateGain, however, offers a broader set of features, notably in analytics, social review tracking, and marketing dashboards, although some users report occasional delays or connectivity issues.
RateTiger’s review count (115 reviews) significantly trails RateGain’s 502 reviews, which are more recent and reflect current user experiences. The higher review volume and recent feedback for RateGain suggest it has a more active user base and ongoing updates, making it a more dependable choice today. Do your hotel’s needs lean toward proven, straightforward distribution, or do you require a feature-packed, trend-aware platform?
If your hotel primarily needs reliable, real-time rate and availability updates across key channels with minimal manual intervention, RateTiger is the better choice. Its core strengths are in operational efficiency and proven integrations with the most significant OTAs, making it ideal for properties focused on maintaining rate parity and reducing overbookings.
Conversely, if your hotel or group requires advanced analytics, social review management, and marketing tools to support broader strategic goals, RateGain’s platform offers a wider array of features. Its user base of over 500 hotels, many in the mid to large-size segments, indicates its suitability for hotels that want to combine distribution with comprehensive reputation and performance insights. For hotels that prioritize current, extensive user feedback, RateGain’s more recent reviews give it a decisive edge.
RateTiger’s user interface has an average rating of 4.39/5, with some reviews mentioning it looks outdated and has a learning curve. Users praise its ease of establishing OTA connectivity but note that navigating its features can sometimes feel cumbersome, especially for new staff. Support onboarding is rated at 4.46/5, but some users call for more intuitive design and better training resources.
RateGain’s interface, rated at 4.72/5, is generally described as user-friendly and modern. Many reviewers appreciate the platform’s straightforward navigation, especially its rate shopping and analytics dashboards. Support ratings are slightly higher at 4.71/5, and users report faster onboarding and easier daily management. Edge: RateGain.
RateTiger offers core features like rate and inventory synchronization, channel connections, and basic reporting, but it has only one unique feature—centralized user & role management. RateGain, on the other hand, includes 29 features, such as social review tracking, guest feedback management, marketing dashboards, support for weekly and monthly rates, and in-app support.
RateGain’s extensive feature set, including tools for rate intelligence, performance reporting, API access, and multi-property management, surpasses RateTiger’s capabilities. If your hotel needs advanced analytics, reputation management, or marketing integrations, RateGain provides a clear advantage. Edge: RateGain.
RateTiger’s support rating is 4.61/5, with reviews highlighting prompt support but also some calls for quicker responses. Users appreciate its responsiveness but wish for faster issue resolution and more proactive training. Support incidents often involve connectivity or synchronization issues, which users say are handled well but could be quicker.
RateGain’s support rating is slightly higher at 4.71/5, with reviews emphasizing prompt, knowledgeable assistance and excellent responsiveness. Many users describe support as a key reason for their continued loyalty. With more recent feedback and a broader support infrastructure, RateGain’s support is the stronger choice. Edge: RateGain.
RateTiger integrates with over 70 verified partners, including popular PMS systems like Opera and Visual Matrix, but it lacks some of the newer or niche integrations found in RateGain. RateGain supports over 95 verified partners, including long-tail OTAs, voice channels, and property management platforms like RoomRaccoon and OpenHotel, thanks to its broader network.
Shared integrations include major players like Booking.com, Expedia, and GDS providers, but RateGain’s larger partner list indicates greater flexibility and coverage. If access to the widest range of partners is critical for your hotel’s distribution strategy, RateGain’s edge is clear. Edge: RateGain.
RateGain’s reviews, totaling 502 and more recent, give it an overall rating of 4.81/5, with many properties praising its comprehensive set of features and support. Hotels of all sizes, especially those in resorts and branded properties, rate RateGain higher due to its broader capabilities and ongoing updates.
RateTiger’s 115 reviews yield an overall rating of 4.7/5, with some praise for its reliability and connectivity but complaints about outdated design and slower response times. For properties that value current user feedback and comprehensive satisfaction, RateGain’s scores are more favorable.
RateTiger does not publicly list its pricing, suggesting a custom quote based on property size and needs. It requires no implementation fee and does not offer a freemium or trial version, indicating an enterprise-level pricing structure.
RateGain charges a base price of $900 per month, with no trial or freemium options available. This fixed fee covers access to its extensive features, but the higher cost may be a consideration for smaller hotels. If budget certainty and transparency are vital, RateGain’s clear pricing is advantageous.
Not ideal if your hotel needs advanced analytics, social reputation tools, or marketing dashboards. Small properties or those seeking a highly modern, easy-to-navigate interface may find RateTiger’s design outdated.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or primarily interested in basic channel management. Those seeking a simple, less feature-heavy system may find RateGain’s breadth overwhelming.
In brief, RateTiger excels in reliable, real-time channel distribution with a straightforward approach, making it suitable for properties focused on operational efficiency. Its usability and support are solid, but the interface feels somewhat dated, and its feature set is limited compared to RateGain.
RateGain, however, offers a broader set of tools, including advanced analytics, reputation management, and marketing dashboards, with more recent reviews confirming its active development and support. Its extensive partner network and user ratings make it the favored choice for hotels seeking a comprehensive, future-proof solution.
If your hotel values current reviews, a larger feature set, and a more active support community, go with RateGain. But if your priority is proven reliability and simple distribution, RateTiger remains a viable option—yet, the superior choice based on recent feedback is RateGain.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen RateTiger Channel Manager (by eRevMax) en RateGain Channel Manager 9 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Bijhouden van sociale beoordelingen | ||
| Casebeheer | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Marketingdashboard | ||
| Meldingen | ||
| Serviceherstel/escalatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel het ondersteuningsteam van het product over het algemeen positieve feedback krijgt, stellen sommige gebruikers verbeteringen voor om problemen... Hoewel het ondersteuningsteam van het product over het algemeen positieve feedback krijgt, stellen sommige gebruikers verbeteringen voor om problemen sneller op te lossen en de beschikbaarheid consistent te houden.
De integratie tussen de Booking Engine van eRevMax en Channel Manager heeft de operationele efficiëntie verbeterd door het stroomlijnen van boekingspr... De integratie tussen de Booking Engine van eRevMax en Channel Manager heeft de operationele efficiëntie verbeterd door het stroomlijnen van boekingsprocessen.
Het handhaven van gelijke tarieven bij alle OTA's wordt gezien als een belangrijk voordeel. Hierdoor krijgen gasten consistente prijzen te zien, ongea... Het handhaven van gelijke tarieven bij alle OTA's wordt gezien als een belangrijk voordeel. Hierdoor krijgen gasten consistente prijzen te zien, ongeacht het boekingsplatform. Dit vergroot het vertrouwen en kan leiden tot een hogere bezettingsgraad.
Waar hoteliers kritiek op hebben
In recensies wordt melding gemaakt van terugkerende technische problemen, zoals synchronisatieproblemen en mislukte beschikbaarheidsupdates. Gebruiker... In recensies wordt melding gemaakt van terugkerende technische problemen, zoals synchronisatieproblemen en mislukte beschikbaarheidsupdates. Gebruikers geven echter aan dat de ondersteuning dergelijke gevallen snel afhandelt.
De uitgebreide rapportage- en analysetools worden geprezen omdat ze waardevolle inzichten in boekingstrends bieden. Hierdoor kunnen hotels op basis va... De uitgebreide rapportage- en analysetools worden geprezen omdat ze waardevolle inzichten in boekingstrends bieden. Hierdoor kunnen hotels op basis van data beslissingen nemen om de omzet te maximaliseren en strategieën te optimaliseren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van RateGain krijgt positieve vermeldingen omdat ze responsief, deskundig en behulpzaam zijn. Gebruikers waarderen de beschikbaarhei... De klantenservice van RateGain krijgt positieve vermeldingen omdat ze responsief, deskundig en behulpzaam zijn. Gebruikers waarderen de beschikbaarheid van ondersteuning en de bereidheid van het team om te helpen met eventuele problemen. Er zijn echter af en toe kritiekpunten over de reactietijden, wat duidt op een gebied dat mogelijk verbeterd kan worden.
RateGain's channel management systeem wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide connectiviteit met talloze OTA's, waardoor... RateGain's channel management systeem wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide connectiviteit met talloze OTA's, waardoor hoteliers efficiënt tarieven kunnen verdelen en inventaris kunnen beheren over platforms. Ondanks enkele meldingen van vertragingen in bulkupdates, waarderen gebruikers de naadloze integratie en gecentraliseerde controle die het systeem biedt.
Realtime-updates zijn een belangrijke functie van RateGain, waarmee inventaris en tarieven direct over kanalen heen kunnen worden gesynchroniseerd. De... Realtime-updates zijn een belangrijke functie van RateGain, waarmee inventaris en tarieven direct over kanalen heen kunnen worden gesynchroniseerd. Deze functie wordt gewaardeerd om het verminderen van handmatige fouten en het minimaliseren van het risico op overboekingen. Bepaalde gebruikers merken echter af en toe vertragingen op in de updates, wat suggereert dat verbeteringen op dit gebied de algehele efficiëntie zouden kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De gebruikersinterface van RateGain wordt over het algemeen beschreven als intuïtief en gemakkelijk te navigeren, wat bijdraagt aan de algehele gebr... De gebruikersinterface van RateGain wordt over het algemeen beschreven als intuïtief en gemakkelijk te navigeren, wat bijdraagt aan de algehele gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Gebruikers waarderen het eenvoudige ontwerp, hoewel sommigen updates aanbevelen om de interface te moderniseren en het gebruiksgemak te verbeteren, vooral voor nieuwe gebruikers.
Hoewel RateGain uitgebreide connectiviteitsopties biedt, melden sommige gebruikers incidentele problemen met het onderhouden van stabiele verbindingen... Hoewel RateGain uitgebreide connectiviteitsopties biedt, melden sommige gebruikers incidentele problemen met het onderhouden van stabiele verbindingen, met name tijdens periodes met veel verkeer. Deze onderbrekingen kunnen de consistentie van tarieven en beschikbaarheid op verschillende platforms beïnvloeden, wat aangeeft dat er behoefte is aan verbeteringen in de stabiliteit van het systeem.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) en RateGain Channel Manager delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) biedt 70 geverifieerde integratiepartners, terwijl RateGain Channel Manager er 95 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RateGain Channel Manager scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nee. RateGain Channel Manager: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eRevMax heeft een HT Score van 67 en RateGain heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen