Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 245 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
eviivo blinkt uit in klantondersteuning en onboarding-kwaliteit — vooral voor merk- en keten-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Native e-mailmarketing en Beheer van gastfeedback.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 245 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $700/mnd | Vanaf $200/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 245 | 0 |
Na analyse van 245 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de klantondersteuning en onboarding-kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en intuïtief dagelijks beheer, channel management en ota-synchronisatie, terwijl Telivity-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantondersteuning en onboarding-kwaliteit
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijkheid en intuïtief dagelijks beheer
▾
|
|
|
+
Channel management en OTA-synchronisatie
▾
|
|
|
+
Facturatie, betalingsverwerking en workflows
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Frustratie over contract-, prijs- en accountvoorwaarden
▾
|
|
|
−
Website-sjablonen en aanpassingslimieten
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 65 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #17 18 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #14 6 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #20 0 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 53 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #7 39 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #11 21 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #8 18 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #10 34 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #3 187 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #25 2 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #21 0 beoordelingen | — |
De keuze tussen eviivo Suite™ HMS van eviivo en Haip PMS Cloud van Telivity hangt af van de grootte en complexiteit van uw accommodatie en uw specifieke operationele behoeften. Beide systemen zijn gericht op het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, maar eviivo biedt een meer gevestigde, functioneel uitgebreide oplossing met een sterke staat van dienst, vooral onder kleine tot middelgrote onafhankelijke accommodaties. Telivity’s Haip PMS Cloud presenteert een moderne, AI-ondersteunde aanpak, maar mist de uitgebreide beoordelingsbasis en praktijkgegevens die eviivo’s betrouwbaarheid ondersteunen.
Met 221 recente beoordelingen en een hoge aanbevelingskans (95%) is de reputatie van eviivo duidelijker en actueler. Het ontbreken van beoordelingen en marktaanwezigheid van Telivity maakt het moeilijker om de werkelijke prestaties in te schatten. Voelt u zich comfortabeler bij een meer bewezen oplossing, of onderzoekt u liever nieuwere, met AI verrijkte opties?
Beide producten pakken kernuitdagingen in hotelmanagement aan: reserveringen, kanaaldistributie en gastcommunicatie. Het brede functiepakket en de gevestigde positie van eviivo zijn specifiek gericht op onafhankelijke hotels, B&B’s en vakantieverhuur, met tools voor multikanaalbeheer, online boekingen, dynamische prijsstelling en automatisering — veel functies die ontbreken in het aanbod van Telivity.
Telivity’s Haip PMS Cloud, hoewel modern en AI-ondersteund, dekt vooral basisfuncties van accommodatiebeheer zoals reserveringen, nachtcontroles en gastfoliobeheer, zonder de uitgebreide integraties of automatisering die eviivo biedt. Het is geschikt voor accommodaties die een eenvoudige, cloudgehoste PMS met AI-functies zoeken, maar zonder de diepgang van eviivo. Heeft u bewezen functies en brede integraties nodig, of geeft u prioriteit aan AI en eenvoud?
eviivo scoort hoog op gebruiksgemak met een beoordeling van 4,48/5, waarbij veel beoordelingen de intuïtieve interface en eenvoudige dagelijkse bediening prijzen. Nieuwe gebruikers melden vaak een soepele onboarding en relatief snelle acceptatie door het personeel, ondersteund door een toegewijd onboardingproces en uitgebreide trainingsmaterialen.
Telivity’s Haip PMS Cloud heeft geen beschikbare gebruikersbeoordelingen, waardoor het lastig is om het gebruiksgemak te beoordelen. Gezien de sterke gebruikersfeedback van eviivo blijft dit de duidelijkere keuze voor accommodaties die gebruiksgemak prioriteren. Voordeel: eviivo.
eviivo biedt 44 exclusieve functies, waaronder ondersteuning voor meerdere valuta, native e-mailmarketing, websiteontwikkeling, tariefvergelijking, geautomatiseerde nachtcontroles, gast-CRM en mobiele app-toegang. De functies ondersteunen multikanaaldistributie, revenue management en gastbetrokkenheid, waardoor het een compleet hulpmiddel is voor onafhankelijke accommodaties.
Telivity bevat wel kernfunctionaliteiten zoals reserveringen, nachtcontrole en basisrapportages, maar mist het uitgebreide functiepakket van eviivo. De open-source oorsprong maakt het flexibel, maar minder kant-en-klaar. Als geavanceerde functies zoals native marketing of geïntegreerde CRS belangrijk zijn, leidt eviivo duidelijk. Voordeel: eviivo.
eviivo’s supportscore is 4,53/5, met veel beoordelingen die hun snelle, deskundige en ondersteunende service tijdens onboarding en dagelijkse operaties prijzen. Klanten waarderen de responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommigen incidentele inconsistenties noemen.
Telivity heeft geen beschikbare beoordelingsgegevens of scores voor support, waardoor de kwaliteit van hun ondersteuning niet is vastgesteld. Gezien het bewezen supportrecord van eviivo is dit de veiligere keuze voor accommodaties die betrouwbare assistentie nodig hebben. Voordeel: eviivo.
eviivo heeft 35 geverifieerde partners, waaronder grote OTA’s zoals Booking.com, Expedia en branchespecifieke integraties zoals D-Edge en Tripadvisor. Dit uitgebreide netwerk ondersteunt multikanaaloperaties en vereenvoudigt synchronisatie.
Telivity’s platform heeft momenteel geen geverifieerde integraties, wat de mogelijkheid beperkt om verbinding te maken met populaire boekingskanalen of revenue tools. Voor accommodaties die een goed verbonden systeem zoeken, is het integratie-ecosysteem van eviivo duidelijk superieur. Voordeel: eviivo.
eviivo’s beoordelingen zijn recent en talrijk, met een algemene score van 1/5 maar een hoge aanbevelingskans (95%) en een sterke HT-score van 89,16. Hoteliers in de B&B- en onafhankelijke hotelsegmenten waarderen vooral het gebruiksgemak, de automatisering en de support.
Het ontbreken van beoordelingen of scores voor Telivity maakt het onmogelijk om de tevredenheid van gebruikers in te schatten. Het ontbreken van recente data geeft de voorkeur aan eviivo als de meer vertrouwde en bewezen keuze onder hoteliers. Voordeel: eviivo.
eviivo’s prijzen beginnen bij US$ 700 per maand, zonder gratis proefperiode of freemium-plan. Deze vergoeding dekt een uitgebreide set functies, geschikt voor kleine tot middelgrote accommodaties die een alles-in-één oplossing zoeken.
Telivity vermeldt geen specifieke prijsinformatie, waardoor potentiële hotels rechtstreeks moeten informeren. Het gehoste model kan extra kosten of maatwerkprijzen impliceren. Op basis van beschikbare gegevens maken eviivo’s transparante prijzen en functiewaarde het voorspelbaarder voor uw budget.
Niet ideaal als u sterk afhankelijk bent van maatwerk websiteontwerp, uitgebreide integraties van derden buiten het eviivo-ecosysteem nodig heeft, of een zeer krap budget heeft dat goedkopere opties vereist.
Niet ideaal als u een volwassen ecosysteem met tientallen integraties, uitgebreide automatisering of bewezen hotelspecifieke ondersteuning nodig heeft.
eviivo’s platform is een goed gevestigd, functioneel uitgebreid systeem dat is afgestemd op onafhankelijke hotels en B&B’s, ondersteund door een brede gebruikersbasis en uitgebreide recente beoordelingen. De mogelijkheden voor multikanaalbeheer, automatisering en support maken het een veiligere en betrouwbaardere keuze voor de meeste kleine tot middelgrote accommodaties.
Als uw accommodatie waarde hecht aan bewezen prestaties, uitgebreide functies en een staat van dienst met tevreden gebruikers, is eviivo de duidelijke keuze. Het hoge aantal beoordelingen en recente positieve feedback benadrukken de voortdurende relevantie en effectiviteit.
Haip PMS Cloud biedt daarentegen een moderne, AI-gestuurde aanpak die geschikt is voor accommodaties die automatisering en cloudhosting willen benutten zonder complexe integraties. Het ontbreken van gebruikersbeoordelingen, marktaanwezigheid en gedetailleerde functievergelijkingen suggereert dat het beter past bij accommodaties die bereid zijn nieuwe technologie te verkennen met het risico op minder bewezen ondersteuning en mogelijkheden.
Samengevat, tenzij u een innovator bent die bereid is nieuwe AI-tools te testen met beperkte bewezen resultaten, blijft eviivo de betrouwbaardere keuze voor het beheer van uw accommodatie.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $700/mnd | Vanaf $200/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Ondersteuning is een van de meest besproken sterke punten, waarbij veel reviewers snelle, menselijke en deskundige hulp tijdens installatie en dagelij... Ondersteuning is een van de meest besproken sterke punten, waarbij veel reviewers snelle, menselijke en deskundige hulp tijdens installatie en dagelijkse problemen prijzen. Anderen melden echter inconsistente chatkwaliteit, moeilijk bereikbare agents, trage reactietijden en een gebrek aan 24/7 ondersteuning.
Beoordelaars zeggen herhaaldelijk dat Eviivo eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk te navigeren is voor het dagelijkse hotelbeheer. Ze merken op dat het... Beoordelaars zeggen herhaaldelijk dat Eviivo eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk te navigeren is voor het dagelijkse hotelbeheer. Ze merken op dat het handmatig werk vermindert en het boeken, dagboek en reserveringsbeheer efficiënter maakt voor kleine hotels en guesthouses.
Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid van Eviivo om kamervoorraad, prijzen en boekingen via OTA’s vanuit één plek te beheren, waardoor dubbele inv... Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid van Eviivo om kamervoorraad, prijzen en boekingen via OTA’s vanuit één plek te beheren, waardoor dubbele invoer wordt verminderd en tijd wordt bespaard. Verschillende reviews vermelden ook dat de channel manager goed functioneert en hotels helpt om multi-channel distributie efficiënter te beheren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een kleiner maar belangrijk aantal reviews uit zorgen over de contractverlengingsvoorwaarden, automatische facturering en boekingskosten. Deze opmerki... Een kleiner maar belangrijk aantal reviews uit zorgen over de contractverlengingsvoorwaarden, automatische facturering en boekingskosten. Deze opmerkingen wijzen erop dat hoteliers aandacht moeten besteden aan commerciële voorwaarden, verlengingsmogelijkheden en de totale eigendomskosten voordat ze een beslissing nemen.
Een terugkerende zorg is dat de website-sjablonen en ontwerpopties stijf, verouderd of onvoldoende aanpasbaar aanvoelen. Gebruikers willen ook meer fl... Een terugkerende zorg is dat de website-sjablonen en ontwerpopties stijf, verouderd of onvoldoende aanpasbaar aanvoelen. Gebruikers willen ook meer flexibiliteit in factuurformaten, kamervoorstellingen en algemene presentatie om beter aan te sluiten bij hun branding en lokale eisen.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ HMS en Haip PMS Cloud delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ HMS biedt 35 geverifieerde integratiepartners, terwijl Haip PMS Cloud er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
eviivo Suite™ HMS: Nee. Haip PMS Cloud: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 89 en Telivity heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.