eviivo Suite™ HMS vs. ThinkReservations All-in-1 HMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 29, 2026  ·  567 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 567 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

eviivo blinkt uit als het gaat om customer service — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Guest Feedback Management.

ThinkReservations blinkt uit in ease of use and ROI — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Point of Sale and GDPR Compliant.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt eviivo Suite™ HMS zich tot ThinkReservations All-in-1 HMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 567 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
88
87
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
95%
97%
Gebruiksgemak
4.5/5
4.8/5
Klantenondersteuning
4.6/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.3/5
4.7/5
Vanafprijs From $700/mo From $1,100/mo
Geverifieerde beoordelingen 216 351

Wat zijn de voor- en nadelen van eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS?

Na analyse van 567 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de customer service, user friendly interface and ease of use, communicatie en integratie, terwijl ThinkReservations-gebruikers de technical support limitations, user-friendly interface, gastcommunicatie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Voordelen
+ Customer Service
+ Technical Support Limitations
+ User Friendly Interface and Ease of Use
+ User-Friendly Interface
+ Communicatie en integratie
+ Gastcommunicatie
+ Training en documentatie
+ Aanpassingsopties
Nadelen
Beperkingen van de chatondersteuning
Kalenderfunctionaliteit
Boekingsbeheer
Groepsbeheer en automatisering

eviivo vs ThinkReservations: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Klein (10-24 kamers) #11 54 beoordelingen #4 129 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #18 14 beoordelingen #5 15 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #10 6 beoordelingen #2 3 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #21 0 beoordelingen #1 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Boutique #10 44 beoordelingen #4 92 beoordelingen
Luxe #7 35 beoordelingen #5 72 beoordelingen
Merk / Keten #10 19 beoordelingen #4 22 beoordelingen
Langverblijf #10 12 beoordelingen #9 8 beoordelingen

Op regio

Segment eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Noord-Amerika #10 30 beoordelingen #1 332 beoordelingen
Europa #3 152 beoordelingen #36 2 beoordelingen
Azië-Pacific #25 2 beoordelingen #24 0 beoordelingen
Midden-Oosten #21 0 beoordelingen #20 0 beoordelingen

The Decision

Choosing the right hotel management software can dramatically influence your property's efficiency, guest satisfaction, and profitability. Both eviivo Suite™ HMS and ThinkReservations All-in-1 HMS aim to streamline operations, but they cater to different hotel profiles and operational priorities. While eviivo boasts a larger global footprint and a broader feature set, ThinkReservations emphasizes ease of use and revenue optimization through its comprehensive platform. Which solution aligns best with your property's needs?

Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Better for Hotels?

eviivo Suite™ and ThinkReservations are both designed to simplify property management, yet they serve different segments and operational styles. eviivo is known for its extensive integrations, especially with independent hotels and vacation rentals, and its focus on automation and multi-channel synchronization. ThinkReservations, meanwhile, emphasizes straightforward usability, strong guest communication, and revenue-driving features, making it popular among small and medium-sized properties. Do you prioritize a broad feature set or ease of operation?

ThinkReservations All-in-1 HMS vs eviivo Suite™: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small property or inn seeking a user-friendly system with proven revenue uplift capabilities, go with ThinkReservations. Its intuitive interface, strong OTA integration, and upselling tools have earned it a high user rating of 4.88/5 from 312 recent reviews. If your hotel manages multiple properties, vacation rentals, or requires advanced automation, eviivo's larger feature library and global presence make it the better fit, despite its lower overall rating of 1/5 and fewer recent reviews. Which profile best describes your hotel?

Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Easier to Use?

ThinkReservations scores slightly higher for ease of use at 4.8/5 based on user reviews, with many praising its straightforward setup and helpful onboarding. Users frequently highlight how easily staff adapt to its interface, with some calling it "like adding another employee." eviivo, rated at 4.48/5, is also praised for its intuitive reservation and billing processes but has some complaints about interface design complexity. Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or ThinkReservations?

eviivo boasts 41 shared features plus 13 unique, including native email marketing, guest CRM, and integrated CRS, making it highly versatile for independent hotels and vacation rentals. ThinkReservations offers 41 shared features and 2 exclusive ones, notably point of sale and GDPR compliance, emphasizing simplicity and legal readiness. If your property needs advanced marketing and operational tools, eviivo’s feature set is more comprehensive. For straightforward booking and guest management, ThinkReservations’ core features suffice. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or ThinkReservations?

eviivo’s support scores 4.57/5, with users highlighting helpfulness and professionalism, especially during onboarding. However, some reviews mention occasional communication issues, particularly in chat support. ThinkReservations outperforms slightly with a 4.79/5 rating, with users describing their support team as "very accessible" and "knowledgeable," providing quick resolutions. When it comes to reliable, responsive support, ThinkReservations has the edge.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or ThinkReservations?

ThinkReservations enjoys a higher overall rating at 4.88/5, based on 312 recent reviews, with many users from small properties and inns praising its ease of use and revenue tools. eviivo's score of 1/5 is notably low, but its 191 reviews include many from larger or more complex properties, with mixed satisfaction levels. For recent, positive feedback from small lodging operations, ThinkReservations leads. Edge: ThinkReservations.

How Much Do eviivo and ThinkReservations Cost?

eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level focus. ThinkReservations charges $1,100/month, also without a free trial, but its pricing includes more built-in automation tools aimed at ROI. Both are premium, subscription-based systems, but your choice depends on your budget and whether the added features justify the higher cost.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that operate independently and prioritize multi-channel distribution.
  • Vacation rentals, villas, or cottages needing dynamic pricing and automation.
  • Small to medium-sized properties seeking extensive integrations.
  • Hotels that want to grow direct bookings via native marketing tools.
  • Teams that value automation and guest feedback management.
  • Not ideal if your property requires a simple, low-cost solution with minimal integrations.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

  • Small hotels, inns, or B&Bs looking for a user-friendly interface.
  • Properties aiming to increase revenue through upselling and yield management.
  • Hotels that want seamless OTA integration and automated guest communications.
  • Teams that prefer an intuitive platform with quick onboarding.
  • Properties emphasizing guest satisfaction and operational efficiency.
  • Not ideal if your hotel needs highly advanced automation or multi-property management.

ThinkReservations vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their target users: eviivo’s extensive feature set and global presence make it suited for larger, independent, or vacation rental properties, despite its lower recent review scores. ThinkReservations excels in simplicity, user satisfaction, and revenue-focused tools, making it ideal for small hotels and inns that prioritize ease of use and quick ROI.

Choose eviivo if your property requires broad integrations, automation, and multi-channel management—especially if you operate multiple locations or vacation rentals. Opt for ThinkReservations if your focus is on straightforward operations, guest engagement, and revenue growth with minimal complexity.

In conclusion, if recent reviews and ease of use matter most, ThinkReservations is the stronger choice. However, for extensive features and a proven track record in diverse markets, eviivo remains a robust, albeit more complex, solution.

Hoeveel kosten eviivo Suite™ HMS en ThinkReservations All-in-1 HMS?

Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Starting Price From $700/mo From $1,100/mo

Welke functies heeft eviivo Suite™ HMS die ThinkReservations All-in-1 HMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ HMS en ThinkReservations All-in-1 HMS 41 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
AVG-conform
Beheer van gastfeedback
Betalingsverzoeken
Gast CRM
Native e-mailmarketing
Native e-mailmarketing
Verkooppunt
Winkelmodule beoordelen

De belangrijkste verschillen worden getoond. 3 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: eviivo vs ThinkReservations per bedrijfsdoel

We hebben 16 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
eviivo Brambles of Inveraray Middelgroot
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

ThinkReservations Blue Tang Inn Middelgroot
+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.
+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year
+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher
Kristin Fisher
Sales and Marketing Director
Operationele efficiëntie verhogen
eviivo Hotel Garni Seestern Klein
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
ThinkReservations Yara Palm Springs Klein
+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.
+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.
+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Gastervaring verbeteren
eviivo Be Still Getaways Groot
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
ThinkReservations Inn on Main Klein
+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.
+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.
+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy
Chris Kennedy
Co-Owner

eviivo vs ThinkReservations: De conclusie

eviivo
eviivo
4.8/5 uit 216 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customer Service 94% positief

Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.

User Friendly Interface and Ease of Use 100% positief

Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.

Communicatie en integratie 80% positief

De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten... De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten stroomlijnt. Dit draagt ​​bij aan de personalisatie van de gastervaring.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Beperkingen van de chatondersteuning 57% negatief

Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisse... Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisselende kwaliteit van de medewerkers. Verbetering van deze aspecten zou de algehele klantenservice-ervaring kunnen verbeteren.

Boekingsbeheer 60% negatief

De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen... De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen naadloos te beheren via verschillende kanalen. Dit verbetert de omzetoptimalisatie door effectief bezettingsbeheer te garanderen.

Scoort hoger op

Hostels #8 vs #18
Overig #7 vs #11
AT #5 vs #8
DE #2 vs #11

Unieke mogelijkheden

Native e-mailmarketing Beheer van gastfeedback Winkelmodule beoordelen Betalingsverzoeken Native e-mailmarketing
4.5/5 gebruiksgemak 4.6/5 ondersteuning 32 integraties
Bezoek website
ThinkReservations
ThinkReservations
4.9/5 uit 351 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Technical Support Limitations 100% positief

A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt i... A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.

User-Friendly Interface 100% positief

The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management... The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.

Gastcommunicatie 77% positief

Het platform ondersteunt geautomatiseerde berichten, aanpasbare e-mailsjablonen en gastbeoordelingen na het verblijf, wat de betrokkenheid en tevreden... Het platform ondersteunt geautomatiseerde berichten, aanpasbare e-mailsjablonen en gastbeoordelingen na het verblijf, wat de betrokkenheid en tevredenheid van gasten vergroot. Het faciliteert effectief de communicatie vóór, tijdens en na het bezoek.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Kalenderfunctionaliteit 40% negatief

De kalenderfunctionaliteit was weliswaar sterk, maar er werd opgemerkt dat er onvoldoende mogelijkheden waren om continu te scrollen. Dit maakte plann... De kalenderfunctionaliteit was weliswaar sterk, maar er werd opgemerkt dat er onvoldoende mogelijkheden waren om continu te scrollen. Dit maakte planning op de lange termijn soms ingewikkeld en er was een datuminvoer nodig voor navigatie.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #10
Middelgroot (25-74 kamers) #5 vs #18
Klein (10-24 kamers) #4 vs #11
Extra groot (200+ kamers) #1 vs #21

Unieke mogelijkheden

Verkooppunt AVG-conform
4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 16 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling ThinkReservations 4.9 vs 1.0 (+3.9)
Gebruiksgemak ThinkReservations 4.8 vs 4.5 (+0.3)
Prijs-kwaliteitverhouding ThinkReservations 4.7 vs 4.3 (+0.4)
Onboarding ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Veelgestelde vragen over eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS

Kan eviivo Suite™ HMS ThinkReservations All-in-1 HMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ HMS en ThinkReservations All-in-1 HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ HMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl ThinkReservations All-in-1 HMS er 16 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ThinkReservations All-in-1 HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden eviivo Suite™ HMS of ThinkReservations All-in-1 HMS een gratis abonnement aan?

eviivo Suite™ HMS: Nee. ThinkReservations All-in-1 HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR eviivo Suite™ HMS en ThinkReservations All-in-1 HMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 88 en ThinkReservations heeft 87. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken