The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 354 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om customer support and onboarding — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy blinkt uit in customer support , met exclusieve functies zoals Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 354 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 208 | 146 |
Na analyse van 354 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de customer support and onboarding, gebruiksgemak en dagelijkse bediening, rapportage en analyses, terwijl Sirvoy-gebruikers de klantenservice en live chat, gebruiksgemak en eenvoudige installatie, booking and reservation management benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
+
Klantenservice en live chat
▾
|
|
+
Gebruiksgemak en dagelijkse bediening
▾
|
+
Gebruiksgemak en eenvoudige installatie
▾
|
|
+
Rapportage en analyses
▾
|
+
Booking and reservation management
▾
|
|
+
Beheer van meerdere panden en gecentraliseerd beheer
▾
|
+
Channel manager and OTA connectivity
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Interface, aanpassingsmogelijkheden en beperkingen op het gebied van mobiele toegang
▾
|
−
Aanpasbaarheid en flexibiliteit specifiek voor uw pand.
▾
|
|
−
Prijzen, tariefplannen en jaarlijkse tariefwijzigingen
▾
|
−
Prijsbepaling, tarieven, kortingen en omzetbeheer
▾
|
|
−
Facturerings- en betalingsprocessen
▾
|
−
Facturering, betalingen en afhandeling van betalingen
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 54 beoordelingen | #22 36 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #23 23 beoordelingen | #48 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 8 beoordelingen | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #18 2 beoordelingen | #27 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 beoordelingen | #29 21 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #16 38 beoordelingen | #37 7 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #19 21 beoordelingen | #42 4 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #10 18 beoordelingen | #35 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #15 39 beoordelingen | #23 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | #6 142 beoordelingen | #16 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #33 2 beoordelingen | #13 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #29 1 beoordelingen | #27 0 beoordelingen |
Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?
Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?
If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?
Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.
eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.
eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.
eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.
eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?
eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.
If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.
Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.
In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Veel gebruikers omschrijven eviivo als eenvoudig, intuïtief en praktisch voor het dagelijkse beheer van vastgoed. Ze zeggen dat het routinewerkzaamhed... Veel gebruikers omschrijven eviivo als eenvoudig, intuïtief en praktisch voor het dagelijkse beheer van vastgoed. Ze zeggen dat het routinewerkzaamheden zoals het afhandelen van reserveringen, het boekingsproces en de vastgoedinstellingen stroomlijnt, waardoor de administratieve tijd wordt verkort en de bedrijfsvoering soepeler verloopt.
Rapportage is een terugkerend thema, waarbij gebruikers de basisinzichten in statistieken, facturering en omzetgerelateerde gegevens waarderen. Versch... Rapportage is een terugkerend thema, waarbij gebruikers de basisinzichten in statistieken, facturering en omzetgerelateerde gegevens waarderen. Verschillende gebruikers geven echter aan dat ze behoefte hebben aan meer gedetailleerde rapportagemogelijkheden, betere filters en flexibelere analyses op groepsniveau voor besluitvorming op het gebied van boekhouding en bedrijfsvoering.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende gebruikers vragen om meer aanpassingsmogelijkheden, een verbeterde vormgeving en flexibelere navigatie binnen de interface. Specifieke v... Verschillende gebruikers vragen om meer aanpassingsmogelijkheden, een verbeterde vormgeving en flexibelere navigatie binnen de interface. Specifieke verbeterpunten zijn onder andere sneller inloggen, betere overzichtsschermen, meer aangepaste sjablonen, uitgebreidere website-aanpassingsmogelijkheden en een completere mobiele app.
Gebruikers waarderen de mogelijkheden van eviivo voor tariefplannen en merken op dat het platform prijsbeheer ondersteunt, maar sommigen vinden jaarli... Gebruikers waarderen de mogelijkheden van eviivo voor tariefplannen en merken op dat het platform prijsbeheer ondersteunt, maar sommigen vinden jaarlijkse tariefwijzigingen en het plannings-/prijsschema te complex. Met name kleinere aanbieders willen eenvoudigere workflows met minder overbodige opties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Ondersteuning is een van de grootste en meest terugkerende voordelen van Sirvoy. Gebruikers prijzen de snelle reacties, de deskundige medewerkers en d... Ondersteuning is een van de grootste en meest terugkerende voordelen van Sirvoy. Gebruikers prijzen de snelle reacties, de deskundige medewerkers en de chatondersteuning door echte mensen. Veel recensies geven aan dat deze ondersteuning hen helpt problemen snel op te lossen, het systeem te leren kennen en downtime of kostbare fouten te voorkomen.
Gebruikers geven herhaaldelijk aan dat Sirvoy eenvoudig te leren, snel te configureren en gemakkelijk in het dagelijks beheer te gebruiken is, zelfs v... Gebruikers geven herhaaldelijk aan dat Sirvoy eenvoudig te leren, snel te configureren en gemakkelijk in het dagelijks beheer te gebruiken is, zelfs voor eigenaren zonder technische ervaring. Recensenten waarderen het dat het de trainingstijd verkort en operationele frictie vermindert, met name voor kleine vastgoedobjecten en beginnende gebruikers van een vastgoedbeheersysteem.
Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de aanpasbaarheid van Sirvoy aan verschillende soorten accommodaties en werkprocessen, maar ze vragen vaak om meer configureerbar... Gebruikers waarderen de aanpasbaarheid van Sirvoy aan verschillende soorten accommodaties en werkprocessen, maar ze vragen vaak om meer configureerbare velden, kleuren, kamertypes en weergaveopties. Een terugkerend thema is dat het product goed werkt voor eenvoudige taken, maar dat een flexibelere configuratie nuttig zou zijn voor accommodaties met speciale arrangementen, familiesuites of unieke reserveringsregels.
Een groot deel van de recensies richt zich op prijsbeheer, waarbij gebruikers betere tools willen voor seizoensgebonden tarieven, kortingen, pakketten... Een groot deel van de recensies richt zich op prijsbeheer, waarbij gebruikers betere tools willen voor seizoensgebonden tarieven, kortingen, pakketten en upselling. Hoewel sommigen de flexibiliteit waarderen, vinden anderen de tariefinstelling onhandig of te rigide, waardoor omzetoptimalisatie en de verkoop van extra's lastiger zijn dan nodig.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ PMS en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ PMS biedt 34 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ PMS: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 87 en Sirvoy heeft 90. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.