The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,822 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Exely blinkt uit in customer support and ROI , met exclusieve functies zoals Guest Feedback Management.
Little Hotelier blinkt uit als het gaat om system usability — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Automated Space Optimization and PCI Compliant.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,822 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $400/mo | From $400/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 56 | 1,766 |
Na analyse van 1,822 geverifieerde beoordelingen waarderen Exely-gebruikers vooral de user interface, klantenservice, hotel operation efficiency, terwijl Little Hotelier-gebruikers de system usability, ota integration, geautomatiseerde operaties benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
User Interface
▾
|
+
System Usability
▾
|
|
+
Klantenservice
▾
|
+
OTA Integration
▾
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
+
Geautomatiseerde operaties
▾
|
|
+
System Stability and Reliability
▾
|
+
Boekingsdashboard
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassings- en rapportagefuncties
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Systeemprestaties en snelheid
▾
|
−
Betalingsverwerking
▾
|
|
−
Mobiele applicatie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #23 16 beoordelingen | #1 737 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #17 15 beoordelingen | #3 130 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #16 3 beoordelingen | #3 28 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 1 beoordelingen | #3 6 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 beoordelingen | #2 517 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #20 11 beoordelingen | #1 307 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #25 2 beoordelingen | #3 133 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #21 3 beoordelingen | #1 120 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #22 2 beoordelingen | #3 311 beoordelingen |
| Europa ▾ | #24 2 beoordelingen | #2 237 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #6 28 beoordelingen | #1 656 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 5 beoordelingen | #6 8 beoordelingen |
Choosing between Exely HMS and Little Hotelier boils down to your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to simplify operations, but they serve different segments: Exely targets larger or more diverse properties, while Little Hotelier is built for small hotels and boutique accommodations. Do you prioritize a feature-rich system capable of handling complex needs, or an intuitive solution designed for small-scale management?
While Exely boasts a broader feature set and more recent reviews, Little Hotelier’s higher overall rating and larger review base make it the more proven option for smaller properties. Which system will truly support your hotel's specific needs and future growth?
Exely HMS is designed for hotels seeking a comprehensive management platform, integrating booking, PMS, reputation management, and more. Little Hotelier, meanwhile, excels at managing reservations, channels, and guest data within a simple, all-in-one interface.
Exely’s suite of features, including gift vouchers and online checkout, caters to larger or more complex operations, while Little Hotelier's automation and channel management focus on efficiency for small teams. With 48 reviews and 18 in the past six months, Exely’s recent data provides more current insights, whereas Little Hotelier’s massive review count (1654 reviews) offers a broader perspective. Do you need a flexible, extensive platform or a straightforward, reliable system?
If your hotel needs to increase direct bookings, improve online reputation, and manage a sizable portfolio with automation, go with Exely. It’s suited for properties that require customization, advanced reporting, and integrations with tools like Oracle or IDeaS.
If your hotel is small, focusing on simplicity, ease of use, and effective channel management, Little Hotelier is the better fit. It’s ideal for properties that want quick onboarding, reliable OTA management, and a system that’s easy for staff to adopt.
For large or complex operations, Exely’s 10 unique features give you more control. For small, independent hotels or B&Bs, Little Hotelier’s 4 distinctive features and proven track record make it the smarter choice.
Exely earns a high ease of use rating of 4.88/5 from users, with reviews praising its intuitive interface and smooth integration into daily routines. Customers highlight its quick onboarding and user-friendly platform, especially for teams familiar with property management systems.
Little Hotelier, with a 4.62/5 rating, is also praised for simplicity, with many reviews emphasizing quick setup and straightforward operations. However, some users note that the mobile app could improve its functionality, especially for managing bookings on the go.
Edge: Exely
Exely offers 28 shared features plus 10 exclusive ones like gift vouchers, group booking engines, and real-time status updates—features tailored for larger or multi-property hotels. Little Hotelier provides 28 shared features plus 4 unique offerings, such as automated space optimization and digital registration, optimized for small properties.
Exely’s advanced features enable personalized guest experiences, complex rate management, and POS integrations, surpassing Little Hotelier’s capabilities in these areas. Conversely, Little Hotelier’s focus on automation and OTA integration simplifies daily tasks for small teams.
Edge: Exely
Exely’s customer support scores 4.9/5, with reviews highlighting their responsive, knowledgeable, and attentive service. Customers appreciate their continuous updates and proactive communication, especially during onboarding.
Little Hotelier’s support rating is slightly lower at 4.55/5, with many reviews praising their friendly, hospitality-trained support team. Some users wish for quicker resolution on technical issues, but overall, support remains a strong point.
Edge: Exely
Little Hotelier boasts 71 verified integrations, including major OTAs like Booking.com and Expedia, plus tools like TrustYou and Revinate. Exely has 8 verified partners, including Booking.com, Oracle Hospitality, and IDeaS, but with fewer overall options.
For properties relying on a broad ecosystem of tools or looking for extensive third-party partnerships, Little Hotelier’s larger integration network offers more flexibility. Exely’s focus on core hotel management features, however, keeps integrations more streamlined.
Edge: Little Hotelier
Little Hotelier’s 4.3/5 rating from 1,654 reviews makes it a trusted choice for small properties, with consistent praise for ease of use and support. Recent reviews emphasize its efficiency in automating reservations and reducing manual work.
Exely’s 81.7 rating from 48 reviews, mainly positive, indicates a dedicated user base appreciating its continuous improvements, though its overall score is lower due to fewer reviews and less recent data. Larger properties value Exely’s advanced customization and reporting.
Edge: Little Hotelier
Both products are priced at a $400 monthly base fee, with no additional implementation or trial fees. Neither offers a freemium or tiered pricing model, making them straightforward investments.
For small hotels, Little Hotelier’s lower complexity often means easier justification, while larger hotels may see Exely’s expanded feature set as more valuable for the cost.
Not ideal if you operate a small property with minimal tech experience or limited budget. Exely is better suited for properties with the resources to maximize its extensive capabilities.
Not ideal if you need highly customizable features, advanced analytics, or manage a large, complex operation. Little Hotelier provides a proven, straightforward system for small-scale management.
Exely HMS is a comprehensive platform with extensive features designed for larger, multi-property, or complex hotels. It excels at online reputation, customization, and automation but requires a more significant investment in time and training.
Little Hotelier is a clear choice for small hotels and boutique properties seeking an intuitive, all-in-one solution that streamlines reservations, OTA management, and guest communication. It’s praised for its ease of use, support, and proven track record in boosting occupancy.
If your hotel needs a feature-rich, scalable system with deep customization, Exely is the way to go. For properties prioritizing simplicity, quick setup, and reliable OTA connectivity, Little Hotelier offers a more suitable solution.
This comparison provides a detailed overview rooted in recent reviews and feature analysis, helping you confidently decide which platform best aligns with your hotel’s needs.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $400/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Exely HMS en Little Hotelier 28 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Belastingconfiguratie | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Digitale registratie | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Online afrekenen | ||
| PCI-compatibel | ||
| Taakbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
Wat hoteliers waarderen
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
Het klantenserviceteam wordt geprezen voor hun snelle reacties en behulpzaamheid, waardoor eventuele problemen snel worden opgelost. Dit is echter een... Het klantenserviceteam wordt geprezen voor hun snelle reacties en behulpzaamheid, waardoor eventuele problemen snel worden opgelost. Dit is echter een algemene eigenschap en niet uniek voor Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers geven aan behoefte te hebben aan geavanceerdere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties voor een diepere prestatieanalyse en een geper... Gebruikers geven aan behoefte te hebben aan geavanceerdere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties voor een diepere prestatieanalyse en een gepersonaliseerde gebruikerservaring, die in het huidige systeem ontbreken.
Er bestaat kritiek op de prestaties van het systeem tijdens piekbelastingsperioden, met meldingen van lange laadtijden, incidentele fouten en onverwac... Er bestaat kritiek op de prestaties van het systeem tijdens piekbelastingsperioden, met meldingen van lange laadtijden, incidentele fouten en onverwachte uitlogpogingen die de operationele workflow belemmeren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily op... The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily operations, empowering even those with minimal tech expertise to navigate efficiently.
Gebruikers vinden de klantenservice over het algemeen responsief en behulpzaam, maar sommigen gaven aan dat er behoefte is aan snellere opvolging van... Gebruikers vinden de klantenservice over het algemeen responsief en behulpzaam, maar sommigen gaven aan dat er behoefte is aan snellere opvolging van onopgeloste problemen. Reviews benadrukken de competentie van individuele supportmedewerkers zoals Ravi en Vibha.
Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. H... Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. However, some mentioned challenges with initial setup and compatibility with certain PMS systems.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Little Hotelier biedt handige rapportagetools voor het bijhouden van prestaties, maar gebruikers stellen verbeteringen voor voor meer gedetailleerde e... Little Hotelier biedt handige rapportagetools voor het bijhouden van prestaties, maar gebruikers stellen verbeteringen voor voor meer gedetailleerde en aanpasbare analyses. Deze zouden de strategische planning verbeteren en de besluitvorming ondersteunen.
Sommige gebruikers adviseerden om de betalingsgateway beter te integreren om zo soepeler transacties te laten verlopen. Zij gaven aan dat ze graag mee... Sommige gebruikers adviseerden om de betalingsgateway beter te integreren om zo soepeler transacties te laten verlopen. Zij gaven aan dat ze graag meer opties en automatische meldingen zouden willen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Exely HMS en Little Hotelier delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Exely HMS biedt 8 geverifieerde integratiepartners, terwijl Little Hotelier er 71 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Exely HMS: Nee. Little Hotelier: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Exely heeft een HT Score van 82 en Little Hotelier heeft 97. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen