Exely HMS vs. Planet HMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  56 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 56 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Exely blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.

Planet blinkt uit .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Exely HMS zich tot Planet HMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 56 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
82
0
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
98%
0%
Gebruiksgemak
4.9/5
0.0/5
Klantenondersteuning
4.9/5
0.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.9/5
0.0/5
Vanafprijs From $400/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 56 0

Wat zijn de voor- en nadelen van Exely HMS vs Planet HMS?

Na analyse van 56 geverifieerde beoordelingen waarderen Exely-gebruikers vooral de user interface, klantenservice, hotel operation efficiency, terwijl Planet-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Exely Exely Planet Planet
Voordelen
+ User Interface
+ Klantenservice
+ Hotel Operation Efficiency
+ Channel Management
Nadelen
Aanpassings- en rapportagefuncties
Systeemprestaties en snelheid
Mobiele applicatie

Exely vs Planet: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Exely Exely Planet Planet
Klein (10-24 kamers) #23 16 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #17 15 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #16 3 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #11 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Exely Exely Planet Planet
Boutique #22 13 beoordelingen
Luxe #20 11 beoordelingen
Merk / Keten #25 2 beoordelingen
Langverblijf #21 3 beoordelingen

Op regio

Segment Exely Exely Planet Planet
Noord-Amerika #22 2 beoordelingen
Europa #24 2 beoordelingen
Azië-Pacific #6 28 beoordelingen
Midden-Oosten #7 5 beoordelingen

The Decision

Choosing between Exely HMS by Exely and Planet HMS by Planet hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth ambitions. Both products aim to streamline hotel operations and boost revenue, but they approach these goals differently. Exely offers a more focused suite with strong user support, while Planet presents a broader, more integrated platform with extensive third-party connections. Which solution will best drive your hotel’s success?

Is Exely HMS or Planet HMS Better for Hotels?

Both Exely and Planet target hotel management, but they serve different hotel profiles. Exely’s platform is designed with small to midsize hotels in mind, emphasizing ease of use, automation, and direct booking growth, backed by a high review count and recent positive feedback. Planet, despite its extensive features and integrations, has a more corporate, enterprise-focused reputation and no recent reviews, making it harder to gauge current user satisfaction.

While Exely’s reviews highlight a reliable, intuitive system that improves daily workflows, Planet’s lack of recent user data creates uncertainty about its current performance. If you prioritize a proven platform with ongoing support and quick onboarding, Exely seems the safer choice. Are you seeking a solution with a track record of user satisfaction and frequent updates?

Exely HMS vs Planet HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, highly-rated management system with excellent customer support, go with Exely. It’s especially suitable for boutique, city-center, or smaller properties looking to improve direct bookings, automate operations, and rely on a responsive support team.

On the other hand, if your property is part of a larger portfolio, or you demand a platform with a vast array of third-party integrations and a more extensive feature set, Planet’s marketplace and broad connectivity might appeal—though the lack of recent reviews makes this uncertain. For hotels prioritizing ease and proven reliability, Exely wins; for those seeking extensive customization and integrations, Planet might be worth exploring once reviews become available.

Is Exely HMS or Planet HMS Easier to Use?

Exely’s user interface scores an impressive 4.88/5, with recent reviews praising its intuitive design and simple navigation during busy periods. The onboarding process is rated 4.82/5, with users noting quick setup and straightforward training, supported by helpful staff.

Planet, however, does not have recent review data or user ratings available, making it difficult to assess its ease of use. Without tangible feedback, it appears less transparent about its user experience. Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely or Planet?

Exely boasts 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, group booking engines, online check-in/out, guest messaging, revenue and rate management, and a property management system—many tailored for direct revenue growth.

Planet offers a broad platform with core PMS, booking engine, integrated payments, and a marketplace for third-party integrations. It consolidates essential tools but lacks specific feature counts or unique functionalities highlighted in recent reviews. Given Exely’s detailed feature set and recent positive feedback, it holds the edge.

Edge: Exely.

Which Has Better Customer Support: Exely or Planet?

Exely’s customer support scores an impressive 4.9/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and ongoing assistance. Hoteliers appreciate the sociable, responsive team that actively improves the software based on user feedback.

Planet does not have recent reviews or detailed support ratings, leaving its support quality unverified. Given the importance of reliable support in hotel operations, Exely’s proven track record makes it the more dependable choice. Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or Planet?

Planet’s marketplace claims 195 verified integrations, including popular tools like Innspire, RevControl, and Profitroom, offering extensive customization options. Exely has 8 verified partners, including OTAs and revenue tools, but with fewer total options.

While Planet’s broader marketplace appears attractive for large, complex operations requiring diverse integrations, its lack of recent user feedback limits confidence. Exely’s smaller but proven set of integrations, combined with recent reviews, makes it easier to assess its reliability. Edge: Planet.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or Planet?

Exely has accumulated 48 reviews, with 18 in the last six months, and a high likelihood to recommend at 98%. Its ratings reflect satisfaction across multiple hotel segments, especially boutique and city-center properties, with an overall score of approximately 81.89/100.

Planet, lacking recent review data, cannot be reliably compared. The absence of current user feedback suggests that Exely’s reputation is more trustworthy and fresh. For hoteliers valuing recent positive experiences, Exely is the clear favorite. Edge: Exely.

How Much Do Exely and Planet Cost?

Exely charges a straightforward $400 monthly fee, with no implementation, setup, or trial fees, making budgeting predictable for small and midsize hotels. No pricing details are publicly available for Planet, which may indicate a custom quote structure or enterprise-level pricing.

Given the transparent pricing and positive value ratings from Exely users, your hotel can plan accordingly. The lack of transparent pricing for Planet makes it harder to evaluate value upfront, favoring Exely’s clear cost structure.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Hotels that want a proven, easy-to-use management platform with high customer support ratings.
  • Properties seeking to increase direct bookings through integrated booking engines and marketing tools.
  • Boutique, city-center, or small to midsize hotels prioritizing automation and operational efficiency.
  • Teams valuing frequent updates, reliable performance, and responsive support.

Not ideal if your hotel requires extensive third-party integrations outside the current ecosystem, or if you need highly customizable reporting not yet available in Exely.

What Type of Hotel Should Use Planet?

  • Larger hotel groups or portfolios needing a comprehensive platform with extensive third-party integrations.
  • Hotels looking for an all-in-one system that combines PMS, booking, payments, and a marketplace.
  • Properties aiming to modernize operations with a focus on automation and guest experience.
  • Teams comfortable with a potentially more complex system to customize and extend their tech stack.

Not ideal if your hotel requires a plug-and-play solution with proven recent user satisfaction, or if you prefer transparent, predictable costs.

Exely vs Planet: The Bottom Line for Hotels

Exely stands out as the more reliable, well-supported choice for small to midsize hotels needing a straightforward management system that improves direct booking and daily operations. Its high recent review count and ratings make it a dependable partner in your hotel’s growth journey.

Planet, with its extensive integrations and broad feature set, appeals to larger operations or tech-savvy teams seeking a customizable platform. Yet, without recent reviews or clear pricing, it remains a less certain option.

If your hotel values proven performance, strong support, and ease of use, Exely is the recommended choice. For those with complex needs and resources to manage a more elaborate system, Planet warrants further investigation once more current user feedback becomes available.

Hoeveel kosten Exely HMS en Planet HMS?

Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Exely Exely Planet Planet
Starting Price From $400/mo

Welke functies heeft Exely HMS die Planet HMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Exely HMS en Planet HMS 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Exely Exely Planet Planet
Betalingsverzoeken
Cadeaubonnen
Geautomatiseerde nachtaudit
Meerdere valuta
RevPaR- en ADR-rapporten
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

De belangrijkste verschillen worden getoond. 26 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Exely vs Planet per bedrijfsdoel

We hebben 2 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groot
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Planet Planet

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Middelgroot
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
Planet Planet

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Exely vs Planet: De conclusie

Exely
Exely
4.9/5 uit 56 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

User Interface 73% positief

The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.

Klantenservice 100% positief

Het klantenserviceteam wordt geprezen voor hun snelle reacties en behulpzaamheid, waardoor eventuele problemen snel worden opgelost. Dit is echter een... Het klantenserviceteam wordt geprezen voor hun snelle reacties en behulpzaamheid, waardoor eventuele problemen snel worden opgelost. Dit is echter een algemene eigenschap en niet uniek voor Exely.

Hotel Operation Efficiency 100% positief

Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Aanpassings- en rapportagefuncties 56% negatief

Gebruikers geven aan behoefte te hebben aan geavanceerdere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties voor een diepere prestatieanalyse en een geper... Gebruikers geven aan behoefte te hebben aan geavanceerdere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties voor een diepere prestatieanalyse en een gepersonaliseerde gebruikerservaring, die in het huidige systeem ontbreken.

Systeemprestaties en snelheid 50% negatief

Er bestaat kritiek op de prestaties van het systeem tijdens piekbelastingsperioden, met meldingen van lange laadtijden, incidentele fouten en onverwac... Er bestaat kritiek op de prestaties van het systeem tijdens piekbelastingsperioden, met meldingen van lange laadtijden, incidentele fouten en onverwachte uitlogpogingen die de operationele workflow belemmeren.

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Cadeaubonnen Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) Geautomatiseerde nachtaudit Betalingsverzoeken
4.9/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 8 integraties
Bekijk profiel
Planet
Planet
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 194 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Gebruiksgemak Exely 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Klantenondersteuning Exely 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Prijs-kwaliteitverhouding Exely 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Onboarding Exely 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Veelgestelde vragen over Exely HMS vs Planet HMS

Kan Exely HMS Planet HMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Exely HMS en Planet HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Exely HMS biedt 8 geverifieerde integratiepartners, terwijl Planet HMS er 194 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Exely HMS of Planet HMS een gratis abonnement aan?

Exely HMS: Nee. Planet HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Exely HMS en Planet HMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Exely heeft een HT Score van 82 en Planet heeft 0. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken